Video: Blade Man | 아이언 맨 EP 2 [SUB : KOR, ENG, CHN, MLY, VIE, IND] 2024
Tunggakan jualan anda adalah perkara yang baik. Pesanan jualan jualan anda adalah perkara yang buruk. Sekiranya anda tidak yakin tentang fakta tersebut, berikut adalah penjelasan.
Jika anda mempunyai pesanan balik, ini bermakna pelanggan anda sedang menunggu anda untuk menghantar pesanan kepada mereka. Satu lagi cara untuk meletakkannya ialah: Pelanggan anda sedang menunggu untuk membayar wang anda.
Memandu pesanan belakang anda menjadi sifar adalah cara yang baik untuk mengoptimumkan pendapatan. Berita baiknya ialah terdapat hanya tiga perkara yang perlu anda lakukan untuk mengarahkan pesanan belakang anda ke sifar dan menyimpannya di sana.
- Pengurusan Permintaan Pelanggan
- Pengurusan Lebar Dalaman
- Pembekal Pemimpin Pengurusan Masa
Ia cukup mendasar, benar-benar. Apa yang anda mahukan pelanggan, kapan mereka mahukannya - dan berapa lama saya perlu menghantarnya kepada mereka?
Dan semasa anda tidak mempunyai kawalan seratus peratus ke atas ketiga-tiga pemandu, dengan amalan yang cukup, anda dapat memahami mereka cukup untuk mencegah pesanan kembali.
Pengurusan Permintaan Pelanggan
Kecuali anda Apple atau Liga Bola Sepak Kebangsaan, anda mungkin tidak boleh memberitahu pelanggan anda apa yang akan anda berikan kepada mereka dan apabila anda akan memberi ia. Selebihnya kita perlu memikirkan bagaimana menyampaikan apa yang pelanggan inginkan, apabila pelanggan kami menginginkannya.
Pelanggan anda menghantar banyak isyarat untuk memberitahu anda apa yang mereka mahu dan bila mereka menginginkannya. Salah satu daripada isyarat itu adalah pesanan. Ini adalah isyarat terbaik, kerana itu memberitahu anda bahawa pelanggan anda bersedia memberi anda wang untuk pertukaran produk anda.
Isyarat lain termasuk ramalan (yang biasanya tidak mengikat) dan perisikan perniagaan lain yang dapat diperoleh dari e-mel, panggilan telefon dan pertemuan tatap muka.
Anda juga boleh bekerja untuk meramalkan permintaan pelanggan anda dengan menganalisis penghantaran sebenar bersejarah, landskap kompetitif, bermusim dan promosi pemasaran atau jualan yang akan memberi kesan kepada permintaan.
Pelanggan Anda Tidak Sentiasa Benar
Berbeza dengan pepatah lama tentang ketidakpayapan pelanggan anda, pelanggan anda tidak semestinya betul. Dan, di bawah keadaan yang betul, mereka mungkin akan menghargai anda memberitahu mereka bahawa.
Jika pelanggan anda membuat pesanan dan mereka mahu anda menghantar pesanan itu dalam masa tiga hari tetapi anda tahu masa memimpin anda adalah tiga minggu, ini adalah peluang untuk memberitahu mereka bahawa mereka telah memasukkan tarikh kapal yang salah pada pesanan mereka .
Jika anda tidak bekerja dengan pelanggan anda supaya mereka tahu masa utama anda, anda meminta pesanan kembali. Dalam contoh di atas, jika anda menerima pesanan pelanggan anda dengan tarikh permintaan "kapal itu dalam masa tiga hari" -dan anda tahu anda tidak boleh menghantarnya selama tiga minggu - pesanan itu akan menjadi susunan kembali apabila hari ketiga itu bergulir sehingga anda menghantarnya.
Jadi apa?
Jika anda telah bekerja dengan pelanggan anda supaya mereka memahami masa utama anda, pelanggan anda mungkin akan membuat pesanan dengan masa memimpin tiga minggu. Mereka akan melakukannya dalam dua cara, mereka akan menerima push-out anda untuk tiga minggu atau mereka akan meletakkan pesanan pembelian mereka dua minggu dan empat hari lebih awal. Pelanggan anda ingin memahami pembekal mereka dan anda boleh menguruskan jangkaan mereka dengan membantu mereka menguruskan permintaan mereka.
Pengurusan Perkongsian Dalaman
Anda tahu bahawa Dave di jabatan penerimaan anda mempunyai penghantaran dari salah satu pembekal anda. Dan anda tahu bahawa Wendy dalam perkhidmatan pelanggan mempunyai pesanan dari pelanggan yang mahu apa yang baru diterima Dave.
Adakah anda tahu berapa lama ia akan mengambil Scott dalam penghantaran untuk mendapatkan produk itu keluar dari pintu dan memenuhi pesanan Wendy?
Perkara yang sangat baik mengenai Pengurusan Pengurusan Lebar Dalaman ialah bahawa ia adalah pemandu pesanan belakang yang anda mempunyai kawalan yang paling banyak.
Jika anda tidak tahu berapa lama Dave meletakkan penghantaran itu ke stok, supaya Wendy dapat melepaskan perintah untuk menghantar Scott - maka anda sepatutnya.
Lakukan beberapa kajian masa untuk mengukur masa penghantaran dalaman anda. Anda boleh meletakkan Post-It di dinding pejabat anda atau memetakannya di papan putih - tetapi faham setiap minit, setiap saat, proses anda.
Mempunyai pengetahuan itu di hujung jari anda membantu menghilangkan pesanan belakang kerana anda akan tahu betul-betul ketika anda boleh menghantar produk, bahkan yang duduk di salah satu rak gudang anda.
Jangan berjanji untuk menghantar sesuatu esok jika anda tahu bahawa anda akan mengambil 48 jam untuk menghantar pesanan ke pintu.
Dan, tentu saja, langkah seterusnya ialah mencukur detik, kemudian minit, kemudian jam dan kemudian hari dari masa penghantaran dalaman anda.
Supplier Lead Time Management
Jika pesanan pelanggan Anda Produk A dari Anda, tetapi Anda tidak memiliki Produk A dalam stok - maka Anda tahu Anda perlu mendapatkan beberapa Produk A. Katakan Produk A berasal dari Pembekal X. Berapa lamakah masa untuk mendapatkan Produk A dari Pembekal X?
Itulah masa memimpin pembekal anda. Pembekal X mungkin memberitahu anda masa memimpin mereka adalah enam minggu tetapi anda telah memesan Produk A dari mereka selama cukup lama untuk mengetahui bahawa ia mengambil masa lapan minggu untuk Produk A muncul.
Menguruskan masa memimpin adalah penting untuk menghapuskan pesanan balik pelanggan. Sekiranya pelanggan anda ingin Produk A dalam tempoh lima minggu tetapi anda tahu bahawa ia akan mengambil masa lapan minggu untuk anda mendapatkannya, anda perlu menguruskan jangkaan pelanggan anda (dan membantu mereka membuat tempahan tepat pada waktunya) dan bekerjasama dengan Pembekal X untuk memperbaiki masa utama .
Kenapa perlu lapan minggu untuk anda menerima Produk A?
- Satu minggu: Pembekal memperoleh bahan mentah
- Dua minggu: Pembekal membuat Produk A
- Satu minggu: Pembekal memeriksa Produk A
- Satu minggu: Pengangkut barang dagangan menyediakan dokumentasi penghantaran / kastem
- Tiga minggu: Transit kepada Dave anda, di pintu anda
Pengurangan pesanan balik pelanggan anda boleh mendapat manfaat daripada mengetahui proses pembekal anda.Adakah pelanggan anda mendapat manfaat daripada masa utama enam minggu dan bukan masa utama lapan minggu? Adakah pengurangan dua minggu itu membantu mereka menguruskan inventori dan pesanan tempatnya dengan lebih tepat pada masanya?
Bagaimanakah anda dapat mengurangkan masa pembekal anda oleh dua minggu? Adakah terdapat bahan mentah yang mereka boleh stok yang akan menyelamatkan mereka seminggu? Adakah ia benar-benar mengambil masa satu minggu untuk memeriksa Produk A atau kebanyakan masa yang dihabiskan untuk duduk di barisan? Bolehkah anda melakukan pemeriksaan dalam proses yang akan mendorong kecekapan pembuatan dan pemeriksaan? Bolehkah pengangkut barang menyediakan dokumentasi selari dengan aktiviti perkilangan dan penghantaran lain?
Kadang-kadang semua yang diperlukan adalah mata kritikal untuk mencari buah gulung yang rendah untuk memuntahkan masa pembekal anda.
Dan dengan mengoptimumkan masa memimpin dalaman anda sendiri dan bekerjasama dengan pelanggan anda atas permintaan mereka, anda boleh bekerja untuk mengarahkan pesanan belakang anda kepada sifar.
Ingat, pesanan belakang adalah hasil pesanan yang tidak dihantar tepat pada masanya - dan pesanan tidak dihantar tepat waktu apabila permintaan dan waktu memimpin tidak diurus dengan betul.
Hentikan Pesanan Rugi - Bagaimana Meletakkan Pesanan Stop Loss
Di mana, dan di mana tidak, untuk meletakkan pesanan berhenti kerugian bergantung kepada bagaimana ia digunakan.
Menonton untuk perkara-perkara ini yang membunuh prestasi projek
Perkara-perkara ini boleh mengganggu prestasi projek anda dan membuang seluruh pasukan anda . Berikut adalah apa yang perlu diperhatikan dan bagaimana untuk menangani mereka.
Perkara-perkara yang luar biasa dan Aneh untuk Mengitar semula
Di sini adalah 15 perkara yang tidak biasa atau tidak dijangkakan yang anda mungkin tidak berfikir tentang kitar semula - sekarang.