Bila saya harus menghantar barangan eBay saya selepas jualan?

Oleh itu, anda telah melengkapkan jualan-seseorang telah memenangi penyenaraian lelongan yang anda hantar (atau mengakhiri senarai Buy It Now) dan membayarkan anda melalui PayPal.

Benar, secara amnya, amalan khidmat pelanggan yang terbaik menuntut bahawa anda menghantar secepat yang mungkin, benar juga bahawa anda tidak mahu kapal sehingga anda agak yakin anda telah mengelakkan penipuan terhadap penjual atau pembayaran yang menipu .

Ia juga bagus untuk memenuhi syarat untuk program perlindungan penjual eBay sekiranya jualan anda layak kerana ini akan memberi anda kelebihan dalam memenangi pertikaian jika mereka menjadi isu.

Untuk melayakkan diri, anda hanya perlu menghantar apabila PayPal mengatakan tidak mengapa anda menghantar barang anda, bermakna eBay dan PayPal tidak meramalkan sebarang masalah yang berkaitan dengan pembayaran atau pembelian pembeli.

Status: Mengetahui Apabila Sukar untuk Kapal

Untuk mengetahui bila tidak baik untuk menghantar barang eBay anda sambil mengelakkan kerepotan pembayaran dan tinggal di rahasia Penjual Seller eBay yang baik, periksa "Butiran Transaksi" di halaman butiran, anda mungkin melihat salah satu daripada beberapa frasa yang ditonjolkan dengan jelas. Inilah maksudnya:

Jika statusnya adalah " OK untuk Kapal " maka pembayaran pembeli telah dibersihkan, dana telah dipindahkan ke akaun PayPal anda, dan perlindungan penjual - jika item yang dimaksudkan adalah layak untuknya-aktif untuk jualan. Sebaiknya anda menghantar kapal sebaik sahaja anda melihat status ini.

" Jangan Kapal Namun " bermaksud bahawa eBay dan / atau PayPal sama ada melihat sesuatu yang mereka tidak sukai tentang pembeli atau transaksi, atau pembayaran belum dibersihkan.

Memandangkan beberapa bentuk pembayaran elektronik boleh mengambil masa beberapa hari untuk membersihkan, ini tidak semestinya menyebabkan penggera (walaupun ia boleh menyebabkan kekecewaan bagi penjual yang berharap akses cepat ke dana). Apabila anda melihat status ini, peranan anda sebagai penjual ialah tunggu sehingga perubahan status. Sekiranya jualan yang berkenaan layak untuk perlindungan penjual, perlindungan itu tidak akan terpakai jika anda menghantar semasa notis ini dipaparkan .

" Berhenti - Jangan Kapal " memberitahu anda bahawa eBay atau PayPal mahu penjualan ini dibatalkan. Sama ada pembayaran tidak jelas (dalam kes ini anda tidak akan menerima dana dalam akaun anda) atau pembeli telah ditentukan untuk tidak layak untuk membuat pembelian ini di eBay, sering disebabkan oleh penggantungan beberapa jenis yang berlaku semasa anda transaksi.

Jadilah Pesakit

Walaupun dalam beberapa keadaan, ia mungkin mengecewakan untuk diberitahu untuk menunggu sebelum penghantaran-terutamanya dalam kes-kes di mana pembeli secara aktif menekan anda untuk memberikan nombor penjejakan-amalan yang lazimnya dihantar sebelum PayPal memberi anda semua yang jelas sebagai penjual.

Sekiranya pembeli menuntut penghantaran segera atau penjelasan mengapa ia tidak berlaku, dasar yang terbaik adalah dengan memberitahu diri mereka dengan benar:

Perlu diingat bahawa penilaian penjual terperinci rendah dalam transaksi yang layak untuk perlindungan penjual tidak akan dikira terhadap anda jika mereka adalah kes terpencil-yang hampir selalu berlaku untuk penghantaran yang ditangguhkan oleh PayPal.

Memandangkan kelebihan mengikuti nasihat dan masa pembayaran PayPal mengenai perkapalan, wang pintar adalah pada penjual yang menunggu ketika PayPal berkata menunggu dan kapal itu ketika PayPal berkata kepada kapal.

Lagipun, adakah anda benar-benar ingin menghantar item hanya untuk mengetahui bahawa PayPal tidak dapat menghapuskan urus niaga itu dan tiada dana akhirnya akan datang?

Bagi kebanyakan penjual, jawapannya adalah jelas "tidak. "