11 Perkara Kakitangan Anda Tidak Berkongsi Dengan Anda

Apabila kamu seorang pengelola, perkataan lama "tidak ada kabar baik " tidak selalu berlaku. Walaupun ia mungkin menggoda untuk mengebumikan kepala anda di dalam pasir (atau pastikan pintu anda ditutup) dan mengandaikan bahawa semua adalah baik dengan pekerja anda kerana tiada siapa yang mengadu, itu adalah andaian yang tidak baik. Mungkin terdapat sebab lain tiada siapa yang membawa sebarang masalah kepada anda - mereka mungkin tidak mempercayai anda. Adakah anda mempunyai salah satu dari mereka "Tiada Whining! "Tanda di pejabat anda?

Jika ya, apa yang sebenarnya memberitahu pekerja anda? Kepada semua orang tetapi kamu berkata:

"Hanya lakukan pekerjaanmu dan tutup mulutmu." Dengan tidak adanya asas kepercayaan yang kuat dan komunikasi dua hala yang terbuka, berikut adalah sebelas perkara yang tidak kamu akan mendengar daripada pekerja anda:

1. Saya sedang mencari kerja baru.

Ia tidak sepatutnya datang sebagai kejutan apabila seorang pekerja memberikan anda notis dua minggu. Setelah itu berlaku, sudah terlambat untuk tawaran balas untuk mengekalkan pekerja. Terdapat sebab (atau sebab) pekerja mula mencari kedudukan baru. Kunci untuk mengekalkan pekerja terbaik anda adalah dapat mengungkap sumber-sumber ketidakpuasan kecil ini sebelum mereka menjadi sumber ketidakpuasan BESAR dan anda mendapati diri anda dalam temu bual keluar yang bertanya-tanya di mana anda salah.

2. Saya tidak begitu sibuk dan boleh mengambil lebih banyak kerja.

Tidak terlalu banyak pekerja akan meminta pengurus mereka untuk lebih banyak kerja. Kebanyakan orang akan mendapati perkara yang perlu dilakukan untuk mengisi hari-hari mereka. Sebagai pengurus, terpulang kepada anda untuk memastikan pekerja anda dicabar, produktif, dan terlibat dalam keutamaan tinggi, kerja tambah nilai.

3. Anda benar-benar dahsyat di ______.

Semua orang mempunyai kelemahan - dan bintik-bintik buta - dan berisiko untuk pekerja menjadi orang yang menunjukkan mereka kepada pengurus mereka. Meminta maklum balas membantu, dan yang lebih penting, menanggapi dengan cara tidak bertahan akan membuka pintu untuk pekerja anda untuk membantu anda mengetahui tempat anda yang buta.

4. Anda menunjukkan kegemaran.

Adakah anda "rakan" dengan beberapa pekerja anda dan bukan orang lain? Anda mungkin menganggap hubungan anda dengan pekerja tertentu di luar kerja tidak memberi impak kepada bagaimana anda memperlakukannya, tetapi kemungkinan ia mewujudkan persepsi yang mempengaruhi hubungan anda. 5. Kami harap anda akan pergi supaya kami dapat berehat dan membiarkan rambut kami turun.

Ya, ok untuk menyertai krew awak untuk minum selepas bekerja. Walau bagaimanapun, penting untuk menghadapi kenyataan bahawa anda adalah bos, dan semua pekerja akan melepaskan pengurus mereka, walaupun pengurus TERBAIK. Apabila datang untuk bersosial, ikut peraturan "membeli satu pusingan dan keluar". 6. Anda tidak mempunyai petunjuk mengenai apa yang saya lakukan dan nampaknya tidak peduli.

Walaupun tiada pekerja yang ingin bekerja untuk mikromanager, mereka mengharapkan bos mereka mempunyai pemahaman yang baik tentang apa yang mereka lakukan. Lebih penting lagi, mereka ingin mengetahui bahawa kerja mereka penting dan dihargai. 7. Rakan sekerja saya semakin mati dengan pembunuhan dan anda sepatutnya tidak mempunyai petunjuk.

Tidak ada yang suka mengetepikan rakan sekerja mereka. Mereka lebih suka pengurus mereka cukup bijak untuk mengetahui siapa yang menarik berat mereka dan siapa yang tidak. Lihat Bagaimana Menangani Pekerja yang Sukar.

8. Halo, saya cuba bercakap dengan anda, dan anda tidak memberi perhatian.

Adakah anda memberi 100% perhatian kepada pekerja anda? Adakah anda pada masa ini? Atau, adakah anda menyemak e-mel, berbilang tugas, atau bermalam tentang sesuatu yang lain? Pekerja anda berhak mendapat perhatian yang tidak berbelah bahagi, dan merasa tidak dihormati ketika mereka tidak menganggap mereka memperolehnya. Lihat Bagaimana Menjadi Pendengar Yang Lebih Baik.

9. Anda tidak seperti lucu seperti yang anda fikir anda.

Berikut adalah realiti pengurusan yang keras: hanya kerana pekerja anda tertawa pada percubaan anda pada humor tidak bermakna anda lucu. Dapatkan lebih dari diri anda - itu hanya apa yang kita lakukan di sekitar bos kita. 10. Saya benar-benar tidak suka awak.

Kebanyakan pengurus benar-benar mahu disukai oleh pekerja mereka, tetapi ingin menjadi "disukai" adalah matlamat yang tidak realistik dan tidak sesuai sebagai pemimpin. Kepimpinan bukan pertandingan populariti - ia lebih penting untuk dihormati.

11. Saya mempunyai beberapa idea hebat tentang bagaimana untuk memperbaiki perkara-perkara di sekitar sini - tetapi anda sepatutnya tidak mahu mendengarnya.

Adakah anda bertahan ketika seorang pekerja menawarkan idea mengenai cara memperbaiki sesuatu? Adakah anda bertindak balas dengan "kami mencuba itu dan ia tidak berfungsi", atau "bukan itu cara kami melakukan perkara di sini?" Jika anda melakukannya dengan cukup kerap, anda akan berhenti mendapatkan cadangan itu dan anda akan tertanya-tanya mengapa pekerja anda tidak lebih inovatif. Lihat 11 Cara Pemimpin untuk Menggalakkan Inovasi dari Pekerja mereka.

Bottom Line:

Walaupun selalu ada pemikiran pekerja yang lebih baik tetap tidak diucapkan, hanya berhati-hati bahawa anda tidak sengaja menutup komunikasi yang sihat, konstruktif, terbuka, dua arah. Apa yang tidak anda dengar mungkin membahayakan kesihatan pengurusan anda.

-

Dikemaskini oleh Art Petty