Apakah persekitaran kerja yang bermusuhan?

Pekerja harus dapat mewujudkan suasana kerja yang positif dan sihat setiap hari. Malangnya, ramai orang bergelut dengan persekitaran kerja yang bermusuhan.

Baca di bawah untuk definisi dan contoh persekitaran kerja yang bermusuhan, dan nasihat mengenai menangani situasi kerja yang bermusuhan.

Apakah Alam Sekitar Kerja yang Bermusim?

Persekitaran kerja yang bermusuhan adalah tempat kerja di mana komen atau kelakuan yang tidak disenangi berdasarkan jantina, bangsa, kewarganegaraan, agama, kecacatan, orientasi seksual, umur atau ciri-ciri yang dilindungi oleh undang-undang yang tidak munasabah mengganggu prestasi kerja pekerja atau mencetuskan atau menakutkan persekitaran kerja untuk pekerja yang dilecehkan.

Kelakuan ini boleh mengurangkan produktiviti dan harga diri pekerja dalam dan luar tempat kerja.

Persekitaran kerja yang bermusuhan dibuat apabila sesiapa sahaja di tempat kerja melakukan jenis gangguan ini, termasuk rakan sekerja, penyelia atau pengurus, kontraktor, pelanggan, penjual atau pelawat.

Sebagai tambahan kepada orang yang dilecehkan secara langsung, pekerja lain yang terkena gangguan (dengan mendengar atau melihatnya) juga dianggap mangsa. Mereka juga mungkin mendapati persekitaran kerja mengintimidasi atau bermusuhan, dan ia mungkin mempengaruhi prestasi kerja mereka. Dengan cara ini, pembuli dan pelaku pelecehan boleh menjejaskan lebih ramai orang daripada hanya pekerja sasaran.

Contoh Persekitaran Kerja Bermusim

Gangguan di tempat kerja boleh mengambil banyak fasad yang berbeza. Pelayan boleh membuat lelucon yang menyinggung, memanggil nama mangsa, mengancam rakan sesama pekerja secara fizikal atau lisan, mengejek orang lain, memaparkan gambar yang menyinggung, atau menghalang kerja orang lain sepanjang hari.

Gangguan mungkin berdasarkan bangsa, warna, agama, seks, kehamilan, jantina, kewarganegaraan, umur, kecacatan fizikal atau mental, atau maklumat genetik. Walaupun orang sering paling akrab dengan konsep gangguan seksual di tempat kerja, terdapat banyak lagi jenis gangguan tempat kerja.

Persekitaran Kerja Bermusuhan dan Undang-undang

Undang-undang yang berkaitan dengan persekitaran kerja yang bermusuhan dikuatkuasakan oleh Suruhanjaya Peluang Kerja Sama (EEOC).

Gangguan menjadi menyalahi undang-undang apabila sama ada tingkah laku menjadi syarat untuk terus bekerja (atau jika ia mempengaruhi gaji atau status pekerja), atau tingkah laku itu dianggap bermusuhan, kasar, atau mengintimidasi.

Mana-mana individu yang mempercayai bahawa hak penggajiannya telah dilanggar boleh memfailkan tuduhan diskriminasi dengan EEOC. Caj-caj difailkan dalam tiga cara: melalui pos, secara peribadi dan melalui telefon. Anda perlu memfailkan aduan anda dalam tempoh 180 hari dari kejadian itu. Terdapat beberapa peluang untuk lanjutan, tetapi adalah baik untuk membuat fail secepat mungkin.

Adalah penting untuk memaklumkan diri anda tentang definisi gangguan haram di tempat kerja sebelum memfailkan tuntutan anda dengan EEOC. Laman web organisasi mempunyai alat penilaian dalam talian yang dapat membantu menentukan apakah mereka akan dapat membantu situasi di tangan.

Jika EEOC tidak dapat menyelesaikan masalah anda dalam tempoh enam bulan, atau jika anda merasa seolah-olah kes anda tidak ditangani dengan betul, anda boleh menghubungi seorang peguam untuk membincangkan kemungkinan lain.

Majikan biasanya bertanggungjawab terhadap gangguan yang disebabkan oleh penyelia atau rakan sekerja kecuali mereka dapat membuktikan bahawa mereka cuba menghalangnya atau bahawa mangsa menolak bantuan yang diberikan kepada mereka.

Langkah-Langkah Lain untuk Ambil

Jika anda tidak mahu memfailkan tuntutan atau menghubungi seorang peguam, tetapi anda mendapati persekitaran kerja tidak dapat ditanggung, anda mungkin mempertimbangkan pilihan lain. Salah satunya adalah untuk menyelesaikan masalah yang anda alami dengan orang atau orang yang membuat persekitaran kerja bermusuhan. Anda mungkin bercakap dengan pejabat sumber manusia syarikat anda untuk mendapatkan nasihat mengenai mengadakan perjumpaan atau perantaraan diantara anda dan pihak lain. Sebagai contoh, berikut adalah nasihat untuk menangani majikan yang sukar.

Jika tinggal di tempat kerja anda tidak dapat ditanggung, anda juga mungkin mengundurkan diri dari pekerjaan anda. Bagaimanapun, walaupun anda sangat tidak berpuas hati di tempat kerja, adalah penting untuk meletakkan jawatan dengan baik dan profesional. Anda tidak pernah tahu bila anda memerlukan cadangan atau surat rujukan dari bos anda, dan keluar yang anggun akan membantu anda mendapat ulasan positif.

Huru-hara dan Wawancara Kerja

Kadangkala, wawancara kerja boleh menjadi persekitaran yang bermusuhan. Sebagai contoh, majikan mungkin bertanya soalan-soalan wawancara yang tidak sesuai atau tidak sah. Sebelum wawancara, ketahui pertanyaan majikan dan tidak dibenarkan bertanya kepada anda. Baca di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang bagaimana menangani soalan wawancara yang tidak sah atau tidak sesuai.

Baca Lagi: Bagaimana Mengendalikan Gangguan di Tempat Kerja | Jenis Gangguan di Tempat Kerja | Gangguan Tempat Kerja