Tips untuk Kejayaan

Usahawan dan ahli perniagaan kecil sentiasa mencari cara kreatif untuk mencapai matlamat perniagaan mereka dengan lebih sedikit wang. Satu strategi yang boleh membantu anda menjimatkan masa, wang dan kekecewaan ketika anda memulakan dan membina perniagaan anda adalah untuk outsourcing sebanyak mungkin pekerjaan kepada penyedia perkhidmatan luar yang berkemahiran, tetapi kos efektif.

Dalam kerja saya dengan Elance Online - sebuah pasaran dalam talian yang membantu perniagaan kecil mengupdate hampir semua jenis projek - Saya telah berbincang dengan berpuluh-puluh pembeli yang telah berjaya menyalurkan projek-projek yang pelbagai seperti sokongan pentadbiran, strategi perniagaan, reka bentuk grafik, reka bentuk dan pembangunan web, menulis dan juga pembangunan perisian.

Apabila saya bercakap dengan pembeli yang menguasai seni dengan berkesan menguruskan penyedia perkhidmatan luar, tema yang sama muncul berulang-ulang. Saya telah menamakan nasihat mereka dalam "10 Amalan Terbaik" berikut untuk bekerja dengan penyedia perkhidmatan luar. Berikutan nasihat ini dapat membantu anda memanfaatkan sepenuhnya hubungan anda dengan vendor luar atau kontraktor - sama ada anda menggunakan web untuk mencari penyedia perkhidmatan atau meminta dan menilai petikan daripada penjual cara "lama".

1. Jelaskan dengan jelas skop dan jadual projek anda

Ini mungkin kelihatan jelas, tetapi mana-mana projek outsourcing yang berjaya selalu bermula dengan pernyataan yang jelas tentang apa yang anda harapkan. Tentukan keperluan projek anda di hadapan. Penyedia perkhidmatan memerlukan maklumat yang tepat dan lengkap untuk membentangkan anda dengan cadangan yang realistik dan mengutip anda harga yang berpatutan. Menjadi khusus mengenai penghantaran yang anda harapkan yang diberikan vendor.

Berikan penjual seberapa banyak maklumat yang dapat anda berikan mengenai apa yang anda perlukan disampaikan dan cara anda memerlukan kerja yang dilakukan. Juga, jelas dan realistik mengenai keperluan jadual anda - jadual projek boleh memberi impak besar kepada kos projek.

2. Evaluasi pembekal khidmat seperti yang anda telah mempekerjakan pekerja sepenuh masa

Apabila anda menilai cadangan dari pembekal perkhidmatan, jangan takut bertanya.

Seperti menyewa pekerja sepenuh masa, memilih vendor adalah pengalaman yang sangat subjektif. Semak rujukan mereka dan minta maklum balas daripada pelanggan lain yang telah menggunakan perkhidmatan mereka. Terlibat dalam dialog - jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai keupayaan tertentu vendor, hubungi kebimbangan anda. Jangan hanya rebus dan berharap yang terbaik.

3. Mencari pengalaman khusus yang sesuai

Secara ideal, pembekal perkhidmatan yang anda pilih akan mempunyai pengalaman khusus dengan jenis projek yang anda lakukan. Anda tidak mahu menjadi "guinea babi" seseorang. "Ini amat penting apabila projek-projek teknikal penyumberluaran luar seperti pembangunan perisian.Sebagai contoh, jika anda sedang mencari seseorang untuk membangunkan aplikasi untuk PDA Palm, pastikan mereka telah menyelesaikan projek komersial pada platform tersebut untuk pelanggan lain yang berpuas hati. Nasihat ini berlaku untuk jenis projek lain juga. Sekiranya anda memerlukan pelan perniagaan untuk membuka kedai runcit, anda akan mendapat hasil yang terbaik jika perunding yang anda sewa mempunyai pengalaman yang dapat diverifikasi dalam sektor runcit.

4. Jangan pilih vendor yang hanya berdasarkan harga

Walaupun ia mungkin menarik, jangan pilih vendor yang hanya berasaskan harga. Pembeli yang berpengalaman yang mempunyai banyak projek dan menilai ratusan cadangan hampir selalu mengesyorkan membuang tawaran paling berharga dan harga terendah.

Pembeli melaporkan bahawa projek mereka yang paling berjaya adalah yang mereka rasa vendor menawarkan keseimbangan nilai yang baik dan hasil yang berkualiti.

5. Mengkaji portfolio dan sampel

Periksa kerja vendor sebelumnya ("portfolio" mereka) dan pastikan kerja sebelumnya mereka memenuhi jangkaan anda untuk kualiti dan gaya. Sekiranya anda telah menilai portfolio, rujukan, dan pengalaman vendor sebelum ini dan masih tidak yakin dengan keupayaan mereka, pertimbangkan untuk meminta mereka membuat mock-up cepat atau menyediakan garis panduan dasar pelan kerja. Pembekal perkhidmatan yang benar-benar ingin memenangi perniagaan anda mungkin dapat memberikan anda konsep kasar supaya anda dapat memahami dengan lebih baik pendekatan mereka untuk menyelesaikan masalah anda.

Tetapi jangan sekali-kali menyeberangi garis antara meminta mock-up dan mendesak bahawa vendor memberikan anda kerja selesai "pada spec. "Tidak ada profesional yang berkelayakan untuk bekerja secara percuma.

6. Mula kecil

Apabila terlibat dengan pembekal perkhidmatan untuk kali pertama, mulakan dengan projek yang relatif kecil dan mudah dalam skop. Ini akan memberikan anda idea yang lebih baik tentang gaya dan kemampuan pembekal sebelum anda mempercayakan projek "kritikan misi" kepada mereka.

7. Pembayaran tali untuk menandakan tonggak projek

dengan jelas. Seperti yang anda jelaskan mengenai skop projek, pastikan anda menentukan pelan kerja untuk projek penyumberan luar anda dengan pencapaian yang jelas. Memiliki pusat pemeriksaan yang dijadualkan di mana anda mengkaji semula status projek ketika ia berfungsi ke arah penyempurnaan-adalah cara mudah untuk memastikan anda memenuhi tenggat waktu akhir anda dan produk akhir memenuhi standard anda. Mengikat pembayaran vendor ke tonggak-tonggak ini.

Garis panduan yang baik untuk projek pembangunan IT dan perisian adalah untuk membayar tidak lebih daripada 20% hingga 30% daripada jumlah harga projek di depan, dengan bayaran yang lain diberikan berdasarkan penyelesaian 3 atau 4 tonggak.

8. Perundingan pemilikan kerja di hadapan

Untuk apa-apa jenis projek outsourcing, pastikan anda jelas mengenai siapa yang memiliki produk hasil yang dihasilkan dan komponen penting produk tersebut.

Pastikan pembekal perkhidmatan memahami bagaimana anda berhasrat menggunakan hasil yang mereka persetujui untuk menyediakan. Sebagai contoh, pembangunan aplikasi perisian tersuai untuk kegunaan peribadi anda akan berbeza dengan perkembangan aplikasi yang anda ingin pakej dan menjual semula.

9. Jangan lupa tentang sokongan selepas projek selesai

Untuk projek teknologi, adalah idea yang baik untuk menentukan klausa jaminan atau sokongan supaya anda mendapat jaminan beberapa jumlah sokongan berterusan daripada vendor selepas projek selesai. Lebih banyak lagi untuk merundingkan klausa sokongan sebelum penyedia perkhidmatan mula bekerja, dan bukannya selepas projek selesai. Malah perkhidmatan kreatif atau perniagaan boleh mendapat manfaat daripada klausa sokongan. Katakan anda memerlukan beberapa perubahan kepada pelan perniagaan berdasarkan maklum balas yang anda dapat dari bakal pelabur. Atau mungkin anda mendapati bahawa anda memerlukan logo baru yang indah yang disampaikan dalam format fail baru. Menentukan beberapa jumlah sokongan percuma atau merundingkan harga diskaun untuk pengubahsuaian masa depan boleh menjimatkan masa, wang dan sakit kepala kemudian.

10. Dapatkannya secara bertulis

Semasa penglibatan perkhidmatan, skop projek, barang yang dikemukakan atau bahkan harga yang dipersetujui mungkin berubah.

Pastikan anda dengan jelas menyampaikan sebarang jadual, skop atau perubahan pembayaran kepada pembekal khidmat anda dan dapatkan pengesahan dari mereka - secara bertulis - bahawa mereka memahami dan bersetuju dengan perubahan tersebut. Begitu juga, menyimpan rekod mengenai sebarang perubahan perjanjian yang diminta oleh pembekal khidmat dan sama ada anda menerima atau menolak pengubahsuaian tersebut. Simpan salinan sebarang pertukaran e-mel yang anda ada.

Anda boleh mengakses keahlian teratas pada bila-bila masa yang anda perlukan tanpa overhead menyewa kakitangan sepenuh masa. Dengan tetap fokus pada kecekapan teras anda dan mengupah freelancers pakar untuk keperluan anda yang lain, anda boleh bersaing dengan keupayaan penyampaian organisasi yang lebih besar sambil mengekalkan kebebasan anda.