Perkhidmatan Ejen Anda Harus Sediakan

Ejen dan broker insurans mendapat komisyen atas premium yang anda bayar untuk polisi insurans. Perkhidmatan apa yang boleh anda semunasabahnya mengharapkan ejen atau broker anda sebagai balasan bagi komisen tersebut? Artikel ini akan menjawab soalan itu. Untuk tujuan perbincangan ini apa-apa sebutan kepada ejen termasuk broker.

Mengetahui Perniagaan Anda

Agen anda harus memahami perniagaan anda. Dia perlu tahu apa yang syarikat anda lakukan, bagaimana ia beroperasi, di mana ia terletak dan maklumat penting lain.

Ejen anda bukan pembaca minda. Anda tahu lebih banyak mengenai perniagaan anda daripada orang lain. Ejen anda harus bergantung kepada anda untuk mendapatkan maklumat. Pastikan untuk memberitahu ejen anda jika perniagaan anda mempunyai risiko yang unik, seperti operasi sampingan atau gabungan dengan perniagaan lain.

Menjalankan Penilaian Risiko

Sekali agen anda memahami perniagaan anda, dia harus membantu anda menilai risiko anda. Tanya ejen anda jenis kerugian yang biasanya ditanggung oleh perniagaan seperti anda dan apa yang anda boleh lakukan untuk menghalangnya. Ejen anda harus membantu anda menyemak pilihan anda untuk menguruskan risiko. Sebagai contoh, ejen anda mungkin mencadangkan anda menubuhkan program kawalan kerugian, membeli polisi insurans, menggunakan insurans diri, dan / atau memindahkan risiko kepada orang lain melalui perjanjian indemniti.

Menganalisis Keperluan Perlindungan Anda

Sekali agen anda mempunyai pemahaman asas tentang risiko syarikat anda, dia harus menganalisis keperluan perlindungan anda.

Sesetengah jenis insurans, seperti liabiliti auto dan pampasan pekerja, adalah wajib. Lain-lain tidak diberi mandat oleh undang-undang tetapi masih penting. Satu contoh ialah insurans liabiliti am. Sesetengah jenis insurans (seperti liputan kerosakan fizikal automatik) adalah bernilai tetapi tidak selalu penting. Untuk memaksimumkan belanjawan insurans anda, tanyakan kepada ejen anda untuk menentukan rizab yang dia cadangkan berdasarkan manfaat relatifnya kepada perniagaan anda.

Belanja untuk Liputan

Langkah seterusnya adalah untuk menyerahkan aplikasi bagi pihak anda kepada satu atau lebih syarikat insurans. Jika anda menggunakan ejen bebas dia harus biasa dengan produk yang ditawarkan oleh penanggung insurans yang mewakili agensi. Ejen anda juga perlu tahu mana produk-produk ini paling sesuai dengan keperluan anda. Sebaiknya, ejen anda akan mendapat sebut harga dari beberapa syarikat insurans. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak mungkin jika perniagaan anda berisiko, mempunyai ciri-ciri luar biasa atau sejarah kerugian yang buruk. Dalam hal itu, ejen anda boleh meminta broker lebihan garisan untuk mendapatkan sebut harga dari satu atau lebih penanggung insurans yang tidak diterima.

Petikan Semula dan Pilih Pilihan Terbaik

Setelah agen anda menerima sebut harga dari syarikat insurans dia harus membantu anda membandingkannya. Ia adalah tanggungjawab ejen anda untuk memastikan bahawa premium yang disebut harga termasuk perlindungan yang anda minta.Jika mana-mana premium terlalu tinggi atau liputan kurang, ejen anda harus cuba merundingkan perjanjian yang lebih baik bagi pihak anda. Sebaik sahaja petikan telah dimuktamadkan, ejen anda harus membantu anda memilih dasar yang paling sesuai dengan keperluan anda.

Memantau Cakupan Anda

Pekerjaan ejen anda tidak akan berakhir apabila anda membeli polisi. Perniagaan anda mungkin berkembang dan berubah dari semasa ke semasa dan insurans anda perlu menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.

Ejen anda perlu menghubungi anda sekurang-kurangnya sekali setahun untuk kemas kini pembaharuan. Sekiranya insurans anda telah ditulis oleh penanggung insurans yang sama selama beberapa tahun, minta ejen anda memasarkan perniagaan anda kepada penanggung insurans lain. Pasaran mungkin telah berubah sejak liputan anda ditulis dan pilihan yang lebih baik boleh didapati.

Bantuan Dengan Tuntutan

Jika syarikat anda mengalami kerugian, ejen anda harus memberikan panduan dalam mengisi borang tuntutan dan menyerahkannya kepada syarikat insurans. Agen itu hendaklah memantau tuntutan untuk memastikan ia diproses dengan segera. Sekiranya pembayaran tuntutan anda ditangguhkan atau dinafikan, mungkin disebabkan oleh maklumat yang hilang atau tidak tepat, ejen anda boleh berbincang dengan adjuster bagi pihak anda untuk mempercepat proses pembayaran. Sebaik sahaja tuntutan anda telah dibayar, ejen anda boleh membantu anda menentukan sama ada jumlah pembayaran adalah wajar dan munasabah.

Sediakan Bimbingan

Ejen anda harus ada untuk menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan perlindungan insurans anda. Contohnya, jika anda bercadang untuk mengembara di luar U. S. pada perniagaan ejen anda akan dapat memberitahu anda sama ada perlindungan sedia ada anda akan berlaku di negara asing. Pastikan anda segera menghubungi ejen anda jika perniagaan anda mengambil risiko baru (seperti membeli bangunan baru) atau mengalami perubahan yang ketara.

Berkhidmat Sebagai Peguambela Anda

Akhirnya, ejen anda harus bertindak sebagai penganjur anda dalam menangani penanggung insurans atas pelbagai isu (bukan hanya tuntutan). Dia harus bekerjasama dengan pekerja syarikat insurans untuk menyelesaikan masalah bagi pihak anda. Sebagai contoh, anggap seorang penaja jamin ingin memperbaharui polisi harta anda kerana anda telah mengalami beberapa kerugian. Ejen anda harus bekerjasama dengan penaja jamin untuk berunding dengan penyelesaian kurang drastik, seperti deductible yang lebih besar.