Kelebihan Runcit Dalam Talian

E-commerce menawarkan banyak cara peruncit mencapai pengguna dan menjalankan perniagaan tanpa memerlukan etalase. Bunuh diri hampir ekonomi untuk mana-mana peruncit untuk tidak menjual secara dalam talian. Sebelum anda memasuki dunia e-dagang, kenal dengan kelebihan dan kekurangan jualan dalam talian.

Kelebihan E-Commerce

Peruncit dalam talian boleh meningkatkan jualan dan keuntungan mereka lebih cepat daripada kedai batu bata dan mortar kerana menjual dalam talian menawarkan kelebihan memiliki kedai terbuka, dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.

Jualan dalam talian juga membolehkan peruncit memaparkan barangan mereka di mana-mana bahagian dunia tanpa perbelanjaan tambahan. Kelebihan ini membolehkan peruncit dalam talian memperluaskan pasaran mereka kepada bahagian global atau menargetkan segmen yang sangat fokus.

Walaupun kedai runcit kecil di Main Street tidak pernah bermimpi bersaing dengan peruncit rantaian kebangsaan, ia mungkin mendapati dirinya di lapangan bermain lebih dengan pesaingnya melalui penambahan jualan dalam talian.

Orang boleh mencari jenama anda dan berinteraksi dengannya apabila anda mempunyai kehadiran dalam talian. Anda menjangkau banyak pelanggan berpotensi baru. Kebanyakan trafik dalam talian adalah organik, bermakna bahawa jika anda membina kedai online anda dengan betul, pelanggan akan menemui anda tanpa membelanjakan sepeser pun. Pengiklanan tradisional boleh menawarkan tajuk utama dan salinan iklan, tetapi iklan mahal. Mengapa tidak cuba untuk mendapat manfaat daripada pencarian dalam talian pelanggan anda sudah membuat?

Kekurangan Jualan Dalam Talian

Salah satu kelemahan terbesar dalam penjualan dalam talian adalah pertempuran berterusan dengan keselamatan.

Pembeli menjadi lebih santai dengan menyediakan maklumat peribadi dan kad kredit mereka, tetapi kebimbangan keselamatan masih menjaga banyak pengguna di luar talian.

Peruncit yang menjual dalam talian sahaja mungkin perlu bekerja lebih keras untuk membina kepercayaan dan hubungan dengan pelanggan mereka. Interaksi peribadi terhad dengan menjual secara online dan terdapat banyak persaingan.

Pemilik kedai mungkin merasa sangat sukar untuk mengekalkan pembeli kembali.

Oleh kerana peruncit dalam talian mengembangkan pangkalan pelanggan mereka untuk memasukkan pembeli di negara lain, mereka juga meningkatkan kesulitan dalam menyampaikan barang mereka. Proses penghantaran menguasai peruncit, tetapi meninggalkan beban di bahunya. Jika pelanggan tidak menerima produk mereka dengan serta-merta, akhirnya tanggungjawab peruncit untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Kepentingan Rantai Omni-Saluran

Peruncit yang menjual dalam talian berurusan dengan haiwan yang sangat berbeza daripada kedai bata dan mortar tradisional. Peralihan dalam talian tidak semudah yang anda fikirkan. Tetapi terdapat penekanan yang lebih tinggi yang diletakkan pada apa yang dikenali sebagai runcit omni-saluran, yang merujuk kepada peruncit yang menjual dalam pelbagai "saluran."Hari ini, seorang peruncit mungkin mempunyai kedai dalam talian, sebuah kedai batu bata dan mortar tradisional, dan mungkin juga perniagaan pesanan atau katalog. Tidak peduli berapa banyak saluran yang anda jual, pengalaman pelanggan perlu sama, jika tidak, anda menetapkan

Intinya adalah bahawa sementara ada yang akan mempercayai bahawa runcit bata dan mortar mati, tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran.

Bahkan dengan pertumbuhan dan kemunculan e-dagang, pengguna terus kerap menyimpan batu bata dan mortar, dan ini tidak kelihatan berubah dalam masa terdekat. E-dagang dan kedai runcit tradisional akan terus tumbuh bersama, lebih baik atau lebih teruk. >