Belajar Bagaimana Memulakan Perniagaan Runcit Dalam Talian Sukses

Mengapa beberapa perniagaan internet sangat berjaya manakala yang lain tidak menghasilkan pendapatan? Ternyata pembeli dalam talian tidak semestinya mencari kembang api, reka bentuk yang luar biasa, dan sekumpulan loceng dan wisel. Selalunya, pembeli dalam talian hanya ingin mencari produk yang mereka cari dan kemudian bergerak dengan cepat. Oleh itu, inilah garis besar 10 perkara yang anda perlukan di laman web anda untuk memastikan kejayaan runcit dalam talian!

Nama Kedai, Lokasi, dan Maklumat Hubungan

Jika anda 100% dalam talian, jelas anda tidak akan mempunyai alamat fizikal. Walau bagaimanapun, banyak pengecualian dalam talian mengabaikan senarai maklumat asas, seperti e-mel atau nombor telefon. Pada hari ini dan umur maklumat yang menggembirakan, pelanggan anda memerlukan jaminan bahawa anda bukan sekadar peruncit internet lain. Pelanggan ingin mengetahui bahawa jika masalah timbul atau mereka mempunyai soalan, mereka boleh berkomunikasi dengan orang yang sebenar.

Deskripsi Produk atau Perkhidmatan dengan Harga

Walaupun ia mungkin salah satu perkara yang paling asas untuk disertakan, pemilik laman web sering tidak melihatnya. Mempunyai penerangan produk mudah alih, mudah dijelajah, mudah mencari dan produk termasuk harga dan bayaran, jadi tidak ada kejutan - adalah salah satu unsur yang paling penting dalam laman web yang berjaya.

Gambar Produk atau Perkhidmatan

Orang ramai adalah visual, sebab itulah navigasi yang mudah sangat penting. Pada nota yang sama, yang mempunyai imej produk atau perkhidmatan anda yang hebat (mungkin kerana ia sedang dilakukan) secara visual dapat menyampaikan banyak maklumat kepada pelanggan anda dan memudahkan mereka menilai jika mereka mendapati apa yang mereka belanja .

Proses Perintah

Orang perlu mencari proses pesanan anda dengan mudah. Mereka tidak perlu tersandung atau perlu mencarinya. Proses pesanan anda harus mudah dicari dan mudah digunakan.

Talian Dibawa

Menyenaraikan lini produk yang anda bawa dan / atau pelanggan yang anda tawarkan pelanggan petunjuk kepada jenis perniagaan yang mereka cari.

Anda tidak mempunyai masa untuk mendidik / memberitahu orang tentang perniagaan anda, oleh itu mereka memerlukan cara yang cepat dan mudah untuk mengetahui jika anda jenis perniagaan yang mereka cari ketika mereka menemukan laman web Anda.

Latar Belakang Syarikat

Sekali lagi, pembeli tidak mahu "hanya peruncit lain. "Di dalam laman web yang seakan-akan kelihatan, mereka mahu secara peribadi bersambung dengan syarikat anda. Mempunyai keterangan ringkas mengenai syarikat anda dan kisahnya membezakan anda dari laman web lain.

Dasar Mengenai Jaminan, Pulangan, dan Pengembalian

Pelawat laman anda tidak ingin mencari cetakan halus. Dasar anda mengenai jaminan, pulangan, penggantian, pengembalian dana, dan faktor-faktor membeli-belah lain yang penting perlu disertakan di depan, bukan sebagai nota kaki pada pengesahan e-mel mereka.Jika mereka tidak pasti, mereka tidak akan mengambil risiko pembelian.

"Anda Mungkin Suka …"

Orang suka membeli dan membeli, jadi idea yang baik untuk memasukkan pautan ke item, perkhidmatan, dan maklumat lain yang menarik ke laman web anda atau orang lain. Kami hidup dalam usia yang bersambung dengan hyper, jadi memudahkan para pelanggan untuk mencari laman lain tidak merugikan bagi anda - ia sebenarnya membina kredibiliti anda dan memberi tumpuan kepada pelanggan anda.

Maklumat yang Diperbaharui

Pelanggan dimatikan jika mereka melihat anda belum memperbarui tapak anda.

Jika Januari dan anda masih mengiklankan hadiah Krismas, itu adalah bendera merah yang anda tidak ambil perniagaan dan pelanggan anda dengan serius.

Katalog

Katalog anda harus dalam talian dan mudah diakses. "Panggil kami untuk maklumat lanjut" bukanlah sesuatu yang pembeli internet mahu membaca. Oleh kerana itu adalah Zaman Maklumat, mereka harus mempunyai semua maklumat yang mereka perlukan untuk membuat pembelian di hujung jari mereka. Tidak mempunyai keseluruhan katalog anda dalam talian adalah petunjuk bahawa perniagaan dalam talian anda bukanlah keutamaan untuk anda.

Kesemua 10 item ini menekankan satu titik - menjadikannya semudah mungkin untuk pelanggan membuat pembelian. Buat kemudahan penggunaan keutamaan dan setiap aspek lain laman web anda sekunder. Lagipun, apa yang lebih baik - laman web yang cantik atau yang sangat berjaya? Pergi untuk kejayaan!