Adalah PayPal Selamat? Petua untuk Pembeli dan Penjual

PayPal adalah alat yang popular untuk menghantar dan menerima wang dalam talian. Apabila anda menghubungkan akaun kewangan anda ke perkhidmatan dalam talian, keselamatan harus berada di bahagian atas minda anda. Jadi betapa selamatnya PayPal?

Sebagian besar, ia sangat selamat untuk menggunakan perkhidmatan ini, tetapi ia benar-benar bergantung pada kebimbangan anda.

Pembeli akan mendapati bahawa PayPal adalah cara yang mudah dan selamat untuk membuat pembelian
Penjual juga boleh mendapat manfaat daripada menggunakan PayPal, tetapi ada risiko yang perlu diperhatikan. Risiko-risiko tersebut tidak unik kepada PayPal, tetapi beberapa penjual tidak menyedari potensi masalah.

Adakah PayPal Selamat untuk Pembeli?

Untuk sebahagian besar, PayPal selamat apabila anda menggunakannya untuk menghantar wang. Tiada apa-apa benar-benar bebas risiko - gangguan dan pelanggaran data boleh dilakukan di mana-mana sahaja - tetapi PayPal adalah syarikat yang bereputasi dengan keselamatan yang cukup (dan perlindungan pengguna) yang terbina dalam untuk membuat anda tetap selamat dalam talian.

Keamanan data: Laman web PayPal adalah selamat dan disulitkan. Selagi anda mempunyai sambungan selamat ke laman web PayPal sah , apa-apa maklumat yang anda bertukar tersembunyi daripada mata prying. PayPal menggunakan semua ciri keselamatan yang sama yang anda harapkan dari mana-mana institusi kewangan yang besar, dan syarikat juga menawarkan ganjaran kewangan kepada penggodam "topi putih" yang membiarkan mereka tahu tentang kelemahan. Ia boleh digodam, tetapi ia akan menjadi sukar.

Perlindungan lapisan: Sekiranya anda pernah menggunakan kad kredit anda secara dalam talian atau menyerahkan cek kepada pedagang (pencuri boleh mencari akaun bank dan nombor laluan pada sebarang pemeriksaan peribadi) anda telah mengambil risiko sebanyak yang anda ambil apabila anda memberikan maklumat itu kepada PayPal.

Malah, menggunakan PayPal mungkin lebih selamat daripada memberikan nombor kad kredit anda (atau maklumat akaun bank) secara langsung ke laman web yang anda beli dari; anda boleh menyimpan maklumat itu di satu tempat - di PayPal - bukannya menyebarkannya di mana sahaja anda membeli-belah. Sekiranya sesuatu berlaku, anda tidak perlu membatalkan kad anda dan mengemas kini semua bil automatik anda - anda hanya boleh mendapatkan akaun PayPal anda.

Tips untuk Membeli Selamat

Ambil langkah berjaga-jaga untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tetap selamat

Pastikan perisian terkini pada komputer atau peranti mudah alih anda - terutamanya perisian keselamatan
Hindari awam Wi-Fi untuk transaksi kewangan, termasuk mengurus atau bahkan mengakses akaun PayPal anda
Gunakan kad kredit sebagai kaedah pendanaan dan bukannya kad debit atau pemindahan bank langsung (lihat di bawah untuk butiran)
Gunakan komputer khusus untuk transaksi kewangan jika anda ingin menjadi lebih selamat. Gunakan peranti lain untuk melayari dan media sosial
Berhati-hati dengan pautan dalam e-mel. Penipuan Phishing boleh menampilkan mesej yang muncul untuk datang dari PayPal tetapi benar-benar menghubungkan ke tapak pencegah yang mencuri maklumat akaun anda.

Pertikaian dan Penipuan

Apa yang berlaku jika seseorang membelanjakan wang dari akaun PayPal anda tanpa izin anda, atau jika anda membayar untuk item yang tidak pernah tiba?

Perlindungan Pembeli: Perlindungan Pembeli dan Perlindungan Akaun PayPal mungkin membayar balik kepada anda; anda perlu melaporkan transaksi dengan cepat, dan jenis transaksi tertentu tidak dilindungi oleh Perlindungan Pembeli. Perlindungan Pembeli adalah sama dengan faedah yang anda dapat dengan kad kredit: anda boleh membalikkan caj sekiranya penjual gagal menyampaikan apa yang dijanjikan.

Baca dasar PayPal untuk memastikan bahawa Perlindungan Pembeli tersedia untuk sebarang transaksi yang anda khawatirkan.

Kaedah pembiayaan: untuk perlindungan tambahan, adalah idea yang baik untuk menyelesaikan pembelian PayPal dengan kad kredit (gunakan kad Anda sebagai mekanisme pembiayaan - bukan "pemindahan segera" dari akaun bank anda , kad debit, atau baki PayPal). Mengapa? Jika PayPal memutuskan untuk tidak mengembalikan wang anda, anda boleh cuba lagi dengan pengeluar kad kredit anda. Terlebih lagi, kad kredit tidak dihubungkan terus ke akaun bank anda seperti kad debit, jadi anda tidak akan mempunyai akaun kosong semasa anda membersihkan keadaan kucar-kacir.

Semua itu berkata, membayar untuk pembelian dengan PayPal mungkin lebih selamat daripada membayar dengan Western Union atau wang pendawaian - pembayaran tersebut tidak dapat diterbalikkan.

Adakah PayPal Selamat untuk Penjual?

Anda sememangnya mahu setiap urus niaga untuk menghasilkan keuntungan bersama, tetapi yang baik untuk pembeli tidak selalu baik untuk penjual.

Jika anda menjalankan perniagaan, penting untuk mendapatkan bayaran untuk produk dan perkhidmatan yang anda berikan. Begitu selamat untuk bergantung kepada PayPal untuk memproses pembayaran pelanggan?

Kebanyakan perniagaan yang menggunakan PayPal untuk pembayaran mendapati ia selamat; mereka dibayar lebih atau kurang seperti yang mereka harapkan, dan penipuan adalah sedikit lebih daripada gangguan yang jarang berlaku. Walau bagaimanapun, terdapat banyak cerita seram dari penjual yang merasakan bahawa PayPal menggantungnya keluar untuk kering. Ada adalah dua sisi untuk setiap cerita, tetapi ada kisah yang mencukupi di sana bahawa perniagaan perlu diperhatikan sebelum menganggap bahawa PayPal adalah selamat.

Caj yang dipertikaikan: risiko utama kepada penjual ialah kemudahan yang boleh dipertikaikan oleh pelanggan. Pelanggan boleh menuntut bahawa barangan tidak pernah tiba atau anda tidak menyampaikan apa yang anda janjikan, dan PayPal seolah-olah menganggap bahawa pelanggan adalah (hampir) selalu betul. Anda boleh merayu kes anda, tetapi anda perlu bukti pepejal untuk mendapatkan PayPal untuk membuat keputusan untuk memihak kepada anda.

Risiko ini tidak unik kepada PayPal. Caj kad kredit juga boleh dibalik dengan agak mudah. Walau bagaimanapun, untuk apa jua sebab, PayPal nampaknya mempunyai reputasi kerana amat sukar untuk bekerja dengan (mungkin ia layak, atau mungkin hanya minoriti vokal).

Pembayaran mungkin dipertikaikan atas beberapa sebab:

Pembayaran itu benar-benar palsu (akaun pelanggan digodam, sebagai contoh)
Penghantaran tidak pernah tiba dengan selamat
Pelanggan tidak berpuas hati dengan produk anda

Jadi, apa yang boleh anda lakukan untuk melindungi diri anda?Berhati-hati tentang cara anda menjual dan siapa yang anda jual. Barang mahal adalah (tidak menghairankan) sasaran paling menarik bagi pencuri. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah, cuba yang berikut:

Kapal hanya ke alamat yang diverifikasi
Elakkan menyampaikan barangan secara individu (anda perlu bukti penghantaran dari UPS atau pengirim yang sama untuk PayPal untuk bersebelahan dengan anda)
Memerlukan tandatangan untuk barangan mahal
Jelaskan dengan jelas apa yang anda jual, termasuk apa-apa ciri atau batasan yang mengelirukan yang membuat pelanggan tidak gembira (termasuk gambar sebarang kecacatan atau kerosakan)
Berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak berpuas hati dengan cepat dan sopan < Pada masa lalu, perniagaan yang menjual intangibles atau mendapat bayaran untuk perkhidmatan adalah kebal terhadap masalah Perlindungan Pembeli. Itu tidak lagi benar, maka pastikan untuk mendokumentasikan komunikasi anda supaya anda dapat memberikan bukti kepada PayPal jika ada pertikaian.