Bagaimana untuk menawarkan Win Win Win kepada Millennials

Internet penuh sesak dengan petua kepimpinan lembut yang menghantui para pengurus dan pemilik perniagaan tentang cara menjadikan tempat kerja mereka lebih mesra dan lebih menarik untuk milenium - dan majoriti tip tersebut mengambil bentuk menarik , faedah eksotik seperti makanan percuma, pembersihan kering yang disediakan oleh syarikat, atau pilihan untuk membawa haiwan kesayangan ke pejabat.

Banyak artikel ini, bagaimanapun, ditulis oleh orang yang tidak mempunyai pengalaman pengurusan apa pun dan menawarkan naratif yang mencolok ("Bayangkan - ping pong di tempat kerja!") Tanpa konteks yang tepat untuk bagaimana kegunaan sedemikian dilaksanakan dan dikawal.

Oleh kerana sifat manusia adalah apa, anda boleh memaafkan seorang pengurus untuk melaksanakan idea yang dibakar separuh, kemudian menonton dengan seram sebagai pekerja muda muda mengeksploitasi niat baik mereka.

Apabila anda memahami keinginan yang paling mendesak dari milenium, seperti yang dibuktikan oleh data keras, anda akan tahu bagaimana anda boleh menyesuaikan faedah untuk merayu kepada keperluan tersebut, tanpa membiarkan perkara-perkara terhindar dari tangan.

Keinginan: Kemerdekaan dan Kestabilan Kewangan

Perk: Bonus dan Meningkatkan

Berbeza dengan kepercayaan popular, wang bukanlah yang paling penting untuk milenium. Sebenarnya banyak bukti menunjukkan sebaliknya. Walau bagaimanapun, menurut satu kajian oleh Universiti Negeri San Diego, adalah benar bahawa ribuan tahun - dipancung oleh kesan kemelesetan belakang dan terjebak dengan ibu bapa - lebih didorong oleh prospek kemandirian kewangan dan kestabilan daripada ahli-ahli generasi terdahulu.

Malangnya, ini telah membawa kepada kebuntuan antara milenium dan majikan, yang telah mengalami krisis kewangan yang sama sebagai pekerja mereka.

Majikan terpaksa perlahan atau menghentikan kenaikan upah akibatnya. Kebanyakan syarikat hanya mempunyai beku sama sekali.

Oleh itu, secara semulajadi, dalam usaha untuk menarik pekerja, banyak majikan berpaling kepada apa yang kelihatan seperti langkah logik seterusnya: model merit-bayar, seperti membayar penjual semata-mata atas komisen atau menawarkan bonus berasaskan prestasi.

Penyelidikan menunjukkan, bagaimanapun, model sedemikian tidak selalu berfungsi dan kadang-kadang sebenarnya tidak menggalakkan produktiviti.

Dalam usaha untuk menarik pekerja milenium, alat kewangan terkuat tunggal adalah gaji yang kompetitif. Dalam usaha untuk mengekalkan mereka, insentif kewangan yang paling berkesan menawarkan kenaikan gaji yang terikat dengan jadual yang jelas.

Pekerja Millennial mahu ketelusan dalam hal kewangan. Mereka ingin mengetahui peraturan, ganjaran dan perangkap apa yang ditawarkan kepada mereka. Oleh itu, buatlah mereka tawaran yang mereka tidak dapat menolak, dan kemudian menyampaikan implikasinya dengan jujur ​​dan dengan cara yang mudah.

Lakukan itu, dan anda tidak perlu risau tentang model penilaian prestasi yang halus.Lebih baik lagi, pekerja anda tidak akan mempunyai keupayaan untuk permainan sistem atau sebarang sebab.

Keinginan: Fleksibiliti Kerja / Kehidupan

Perk: Hari Percutian, Masa Sakit, Keresahan, dan Lebih

Millennials mendambakan keseimbangan kerja-hidup yang kuat, yang standard PTO-model tidak cukup kuat untuk merangkumi . Semakin ramai pekerja menginginkan model yang membolehkan mereka, sebagai contoh, untuk menyelesaikan kerja mereka, kemudian melangkau awal pada petang Khamis untuk temujanji.

Mereka tidak mahu menghabiskan sumber yang terhad seperti hari-hari persendirian atau dimasukkan ke dalam masa yang lebih lama kemudian untuk membuat waktu yang sewenang-wenang.

Majikan yang terlalu ramai telah belajar, bagaimanapun, bahawa menawarkan terlalu banyak fleksibiliti pada perkara-perkara masa, seperti yang digalakkan oleh sesetengah pakar, boleh menyebabkan kesan negatif (walaupun bukan yang anda harapkan). Matlamatnya adalah untuk pekerja berada di tempat yang manis. Bagi mereka mempunyai keseimbangan kerja / kehidupan yang cukup fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah, tanpa samar-samar atau terbuka untuk mengeksploitasi. Anda mahu para pekerja cukup selesa untuk menjadi produktif maksima, tanpa merasa begitu santai sehingga mereka beralih ke kelonggaran.

Anda juga mahu pekerja cukup produktif untuk memenuhi matlamat yang perlu, tanpa meninggalkan mereka sehingga terputus oleh metrik yang menyebabkan ia terbakar dan kesan yang merosakkan perasaan letih.

Maksudnya ialah bahawa anda bertanggungjawab sebagai pengurus untuk menilai secara jujur ​​keperluan perniagaan anda dan menjawab soalan, "Apa yang paling penting? "Keperluan berasaskan masa apa yang tegas, dan yang hanya bersampingan?

Apakah matlamat yang berkaitan dengan output adalah benar-benar kritikal, dan yang sekadar sekunder? Selepas menilai matlamat dan keperluan anda, selaras jadual PTO anda dengan sewajarnya. Sekiranya tidak kritikal untuk pekerja yang bergaji tetap berada di pejabat selepas semua kapal widget, berikan mereka pilihan untuk meninggalkan sebaik sahaja mereka selesai kerja.

Pada setiap masa, tentukan kriteria yang jelas, tetapkan ukuran yang boleh dipercayai dan berkomunikasi dengan baik.

Keinginan: Kejayaan Tempat Kerja

Perk:

Program Pengiktirafan Karyawan Millennials menganggap maklum balas - dan bukan hanya ulasan prestasi yang dijadualkan, tetapi perhatian masa nyata. Ia bukan kerana mereka memerlukan atau mengusir obsesi Freudian yang pelik: Ia semata-mata mahu belajar dan berkembang. Mereka tidak memerlukan pujian yang berterusan, maklumat yang cukup untuk mengetahui sejauh mana mereka lakukan.

Begitu juga, milenium mencari pengiktirafan untuk pergi ke atas dan seterusnya - atau mengapa perlu mengganggu?
Banyak syarikat berusaha untuk menangani permintaan pengiktirafan pekerja melalui siaga setia lama: program Pekerja Bulan. Tetapi pengalaman menunjukkan bahawa program sedemikian tidak sedikit untuk mencapai matlamat mereka yang diiktiraf dan ganjaran pekerja.

Sebaliknya, program-program ini sering menjadi amalan yang tidak diselesaikan hanya dari ritual, tertakluk kepada penghinaan dan penghinaan, dan bertindak sebagai

disinsentif untuk usaha tambahan - terutama jika pekerja melihat kriteria tidak jelas atau merasa dikecualikan tidak dipilih. Oleh itu, secara tidak sengaja menyuarakan dan meningkatkan pekerja di atas rakan sebaya mereka, mencari cara untuk mengintegrasikan maklum balas pekerja ke dalam amalan harian - dan bukan hanya menghantar kudos sesekali, yang merupakan kebiasaan mudah untuk membiarkan slaid. Pergi untuk mekanisme maklum balas yang nyata, boleh disahkan, tegas dan renyah yang menuntut kerja tambahan di pihak pengurusan.

Buat rancangan ganjaran dan pengiktirafan yang jelas dengan kriteria yang mudah dikomunikasikan untuk kelayakan, dan ganjaran yang terhasil. Sebagai contoh, "Berikut adalah asas untuk tugas anda. Namun, jika anda juga melakukan X, anda akan diiktiraf sebagai Y dan diberi ganjaran dengan Z. "

Keinginan: Sumbangan Sosial

Perk: Penglibatan Amal

Dalam kajian San Diego State University yang disebutkan sebelumnya, secara positif daripada ahli generasi terdahulu untuk keinginan seperti "bertindak sebagai pemimpin dalam komuniti saya" dan "membuat sumbangan kepada masyarakat. "Tetapi kebanyakan majikan, jika mereka mempunyai keterlibatan amal sama sekali, membatasi penglibatannya dengan sesuatu seperti memotong pemeriksaan Krismas yang bermotifkan pajak ke tempat perlindungan tanpa tempat tinggal tempatan - dan pekerja parit hampir tidak ada kesadaran atau penyertaan dalam isyarat itu.

Jadi mengapa tidak membunuh pelbagai burung dengan batu tunggal dan membayar pekerja untuk menyumbang masa mereka kepada badan amal dan peristiwa tempatan yang telah diluluskan? Ia adalah syarikat PR yang sangat baik, rangsangan luar biasa untuk kebahagiaan dan kesihatan pekerja, dan ia masih boleh ditolak cukai.

Lebih baik lagi, dengan membenarkan pekerja mengemukakan amal dan acara untuk kelulusan pengurusan, anda boleh memanfaatkan kehendak yang baik, membuka saluran komunikasi, melibatkan pekerja dalam komuniti mereka, dan juga membuat mereka berfikir tentang hubungan antara komuniti dengan misi syarikat anda .

Keinginan: Hubungan Sosial

Perk: Peristiwa, Lokakarya, Makan Tengahari, dan Perjalanan Lapangan

Begitu juga, kajian SDSU menyebut "mempunyai persahabatan yang kuat" sebagai salah satu keinginan milenium yang paling tinggi di tempat kerja. Millennials tidak hanya mahu mendorong di sebelah cog bernombor di bilik kecil bersebelahan, mereka mahu hubungan dengan rakan sekerja mereka.

Ini tidak dapat dielakkan, namun apabila hubungan tempat kerja menjadi terlalu kasual, dan matlamat untuk memupuk perpaduan pasukan disusun oleh matlamat yang sesat hanya menjadikan semua orang menjadi teman.

Begitu juga, hasrat untuk mempunyai persekitaran kerja yang menyeronokkan dapat dengan cepat dapat mengawal bila alkohol disediakan dan tidak diatur. Malah, dianggarkan kos penyalahgunaan alkohol ekonomi AS melebihi $ 220 bilion setahun, 72% daripadanya disebabkan oleh produktiviti tempat kerja yang hilang.

Memandangkan peraturan yang ketat untuk mendapatkan faedah sedemikian adalah penting untuk memastikan mereka terkawal. Ia juga penting untuk menggalakkan aktiviti yang bermakna dan produktif. Latihan membina pasukan kokurikulum (amanah, jatuh ke medik garisan zip, dan lain-lain) sangat bagus, tetapi mereka tidak mencukupi.

Matlamat anda bukan semata-mata untuk menjadikan pekerja milenium anda menjadi teman minum hujung minggu, tetapi meningkatkan kemampuan mereka untuk berfungsi sebagai satu pasukan dalam persekitaran kerja.

Anda boleh pergi satu langkah lebih jauh dan mencipta dan memupuk struktur perniagaan berorientasikan pasukan dan budaya syarikat berpasukan yang berpasukan. Berikan pasukan anda satu minggu berbayar dan hantar mereka ke persidangan pendidikan industri. Atau, kurang mahal, pekerja tunggal berprestasi tinggi dan menawarkan mereka ganjaran sebagai pertukaran untuk mengambil peranan mentoring.

Keinginan Millennial pada dasarnya berbeza dari generasi sebelumnya, dan menyesuaikan perniagaan anda untuk merayu kepada keinginan itu memerlukan banyak pemikiran kreatif. Ia memerlukan fleksibiliti dan kesediaan untuk bereksperimen. Ia juga perlu melaksanakan program-program baru, mengesan keberkesanannya, dan parameter tweak berdasarkan hasilnya.

Tetapi ingatlah bahawa walaupun dengan semua ciri lain dari model ganjaran yang menarik kepada milenium, tangan yang teguh dan mantap diperlukan untuk mengekalkan semacam persaingan yang bersemangat yang menemani gaya kepimpinan lembut dari berlari jauh dengan perniagaan anda.

Tetapi jika anda boleh mengalih keluarnya? Ganjaran banyak dan berkuasa menggunakan milenium menunggu anda.