Bagaimana untuk Wawancara Jurujual

Apabila anda menyewa jurujual baru, sedikit usaha wajar di pihak anda boleh membantu anda untuk mendapatkan ahli pasukan yang berkemahiran tinggi. Jawapan jawapan kepada soalan wawancara adalah penting, tetapi mereka hanya satu sumber maklumat yang mungkin tentang orang itu.

Memeriksa Maklumat Latar Belakang

Walaupun resume selalu membantu dalam mengukur kemahiran dan kelayakan calon, terdapat bidang kerjaya tertentu di mana kemahiran dalam menyediakan resume diterjemahkan secara langsung keahlian dalam melakukan pekerjaan itu sendiri.

Penulis, sebagai contoh, lebih baik mempunyai tulisan bertulis yang baik dan baik. Bagi jurujual, resume - alat pemasaran utama calon - adalah penunjuk yang hebat tentang kemahiran jualannya. Sebaiknya dia menjual kemahiran dan kelayakannya dalam resumenya? Adakah dia memberikan contoh-contoh khusus tentang kejayaannya dalam pekerjaan masa lalu? Adakah pengalamannya diterangkan dengan cara yang membentangkannya sebagai yang sesuai untuk firma anda? Resume yang dibuat dengan baik pasti akan menaikkan beberapa bendera merah dalam fikiran anda.

Uji Kemahiran Penyelidikan mereka

Seorang jurujual yang baik harus selalu melakukan kerja rumahnya. Sebelum anda memberitahu kandidat mengenai syarikat anda atau jawatan itu, tanyakan mengapa mereka memohon pekerjaan khusus ini. Jawapan penjual akan menunjukkan berapa banyak penyelidikan yang mereka lakukan terhadap anda dan syarikat anda sebelum wawancara.

Sikap dan tingkah laku seorang calon boleh dikatakan. Adakah dia tiba tepat pada masanya atau sedikit lebih awal? Adakah dia sopan dan menyenangkan kepada orang yang ditemuinya (penyambut tetamu, setiausaha, dll)?

Adakah dia berpakaian dan berpakaian profesional? (Ingat, cara seseorang melihat temu bual mungkin yang terbaik yang mereka akan lihat pada pekerjaan!) Adakah dia melihat anda di mata, goncangkan tangan anda dengan tegas (tetapi tidak tulang), menyambut anda dengan hangat dan menunjukkan terbuka, bahasa badan yang reseptif? Adakah dia berkomunikasi dengan baik dan bercakap dengan jelas?

Adakah dia bercakap terlalu banyak dan terlalu cepat, atau hampir tidak bercakap? Cara jurujual menjual diri adalah cara anda boleh mengharapkan mereka menjual produk atau perkhidmatan anda.

Beberapa soalan wawancara khusus untuk bertanya kepada jurujual termasuk:

• Apakah beberapa contoh pengalaman jualan terdahulu? Apa yang akan anda lakukan sama? Apa yang anda akan lakukan secara berbeza?
• Apakah pemahaman anda tentang kitaran jualan syarikat ini dan bagaimanakah perbandingannya dengan apa yang telah anda lakukan pada masa lalu?
• Apakah proses anda untuk membuat jualan di kedudukan jualan semasa atau terakhir anda, dari memimpin semua jalan untuk menutup perjanjian? (Perhatikan bagaimana jika ada apa yang mereka katakan tentang menindaklanjuti prospek selepas penutupan, ini penting untuk membina perniagaan berulang.)
• Struktur pampasan apa jenis yang anda suka? (Kemungkinan biasanya gaji dasar, asas ditambah komisen, atau komisen tulen.Seorang jurujual yang lebih suka pekerjaan komisen tulen mempunyai keyakinan yang cukup dalam kemahiran mereka sendiri!)
• Apakah matlamat jualan anda dan bagaimanakah hasil sebenar anda dibandingkan dengan matlamat tersebut?
• Apa yang anda lihat sebagai kekuatan syarikat ini dan apakah perubahan yang anda fikir akan meningkatkan jualan dan produktiviti? Bagaimanakah anda rasa anda boleh menyumbang kepada peningkatan ini?
• Apa pasaran baru yang boleh kita hadapi dan bagaimanakah anda mencadangkan kita membangunkan pasaran ini?

Jangan lupa untuk memasukkan beberapa soalan wawancara klasik:

• Bagaimana anda merasakan pengalaman anda sesuai dengan keperluan pekerjaan ini?
• Apa contoh kejayaan besar dari pekerjaan lalu dan bagaimana anda berjaya melakukannya?
• Apakah kesilapan penting yang anda buat, bagaimana anda membetulkannya dan apa yang anda pelajari dari itu?
• Apakah kekuatan dan kelemahan anda dan apa yang anda lakukan untuk mengurangkan kelemahan anda?
• Bagaimanakah anda melihat perkembangan kerjaya anda dalam beberapa tahun akan datang dan bagaimanakah anda dapat melakukannya di syarikat ini?
• Apa yang anda lihat sebagai sumbangan terbesar yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kejayaan syarikat?

Jika ada lag atau diam, lihat bagaimana mereka mengendalikannya; ini adalah sesuatu yang boleh berlaku dalam panggilan jualan dan seorang jurujual yang bergegas untuk memasang setiap senyap dengan mengejek atau yang tidak melakukan apa-apa pun tidak akan berjaya.

Meningkatkan sebarang masalah atau kebimbangan yang anda ada, sama ada dari resume mereka atau sebagai tindak balas kepada perkara yang mereka ceritakan; selain memberikan maklumat yang anda perlukan, ini juga akan menunjukkan bagaimana mereka akan menangani bantahan yang sama yang timbul semasa panggilan jualan.

Adakah mereka cuba membentuk jambatan dan membina hubungan dengan anda (perhatikan gambar perahu layar anda, kanak-kanak, dan sebagainya) dan berkongsi kepentingan bersama mereka, contohnya)? Adakah mereka melakukannya dengan baik? Membuat orang berasa selesa dengan anda membuat mereka mencari alasan untuk melakukan perniagaan dengan anda, kemahiran jualan kritikal yang lain.

Menjelang akhir wawancara, beri gambaran keseluruhan tentang apa yang anda lihat sebagai matlamat syarikat, apa yang mereka boleh jangkakan dari segi pampasan (struktur dan julat umum), faedah, jangkaan perjalanan, dan sebagainya dan seterusnya langkah dalam proses temu bual akan (termasuk tempoh masa). Tanya jika mereka mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan. Sekiranya mereka bertanya sekurang-kurangnya satu atau dua soalan yang cerdas, relevan, ia adalah satu tanda yang sangat baik. Calon yang tidak mempunyai soalan untuk anda tidak bersusah payah menyelidik syarikat anda dan / atau terlalu gugup untuk memikirkan apa yang pandai dikatakan - yang mana tidak berkualiti dalam jurujual.

Akhir sekali, buat nota sama ada mereka menindaklanjuti dengan nota / e-mel terima kasih kepada anda. Dan jika atas sebab tertentu kerangka waktu penyewaan berubah, biarkan calon tahu. Ia adalah kebaikan yang mudah dan menunjukkan kepada mereka bahawa anda akan menjadi majikan yang baik, dan ia juga membantu memastikan jurujual berpotensi "bintang" mengambil tawaran di tempat lain semasa anda masih tersumbat melalui proses pengambilan pekerja.