Perbandingan Pernyataan Misi Penyimpanan Convenience

Semakin banyak, produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh kedai serba ada adalah sama. Kedai mash-grocery-grocery-grocery-grocery-makanan cepat saji di Amerika telah membuat satu segmen super runcit dengan tumpang tindih sehingga sukar untuk memberitahu di mana seorang pesaing berakhir dan perkongsian bersama jenama lain bermula.

Jadi mungkin lebih daripada segmen peruncitan lain, penting bagi jenis syarikat peruncit ini untuk mempunyai pernyataan misi yang kuat untuk memberi pekerja mereka dengan hala tuju tentang apa visi untuk apa pengalaman perkhidmatan berjenama yang diharapkan oleh pelanggannya.

7-11

Oleh kerana syarikat 7-11 tidak terlibat dalam bahagian hulu perniagaan peruncitan bahan bakar auto, pernyataan misinya difokuskan tepat di mana ia sepatutnya untuk kejayaannya rangkaian kedai serbaneka, yang ada pada pelanggan dan bagaimana pengalaman 7-Eleven dapat mempengaruhi hari pelanggan. Mungkin itulah sebabnya 7-11 telah berkembang menjadi rangkaian kedai serbaneka terbesar di dunia.

BP

Nilai yang merangkumi pernyataan misi BP membuat rujukan kepada "pelanggan," tetapi jelas tidak dalam konteks peruncitan. Nilai-nilai BP yang merupakan sebahagian daripada pernyataan misinya termasuk "tidak membahayakan" kepada orang-orang atau alam sekitar, yang ironis mengingat krisis tumpahan minyak 2010.

Chevron (Kedai Kacang-kacangan ExtraMile dan Caltex)

Seperti semua minyak utama syarikat-syarikat yang juga melakukan pameran gas dan kedai runcit, Pernyataan Misi Chevron tidak mempunyai sebarang rujukan kepada pelanggan pengguna akhir, yang merupakan sebahagian daripada kejayaan mana-mana operasi runcit.

< Seperti yang dinyatakan, pernyataan misi Chevron adalah Wawasan untuk melakukan perniagaan "cara Chevron," disandarkan oleh tujuh Nilai, yang membimbing pekerja untuk melakukan sesuatu dengan cara yang betul.

ExxonMobil > ExxonMobil adalah misi wang dan prinsip panduannya juga berpusatkan keuntungan, menjadikan para pekerja sentiasa memberi tumpuan untuk mencapai dasar.

Malangnya, pelanggan gas dan kedai ExxonMobil tidak berdiri di barisan bawah, yang mungkin menjadi salah satu sebab mengapa ExxonMobil dijual dan keluar dari t ia adalah perniagaan kedai serbaneka milik syarikat pada tahun 2008.

Shell

Kenyataan misi Shell adalah objektifnya untuk memenuhi permintaan yang semakin meningkat untuk tenaga, yang jelas tidak berkaitan dengan penjualan hiliran bahan bakar, kopi, dan makanan ringan . Walaubagaimanapun, nilai terasnya adalah untuk pekerja yang bekerja di Kedai Serbaguna Makanan Mart.