Skills List List dan Contoh

Pekerjaan perkeranaan melibatkan memastikan pejabat berjalan dengan lancar. Ia melibatkan tugas sehari-hari pejabat, seperti menjawab telefon, janji temu janji, membuat faks, dan dokumen pemfailan.

Kemahiran perkeranian berguna untuk hampir semua orang yang bekerja di pejabat. Kebanyakan pekerja perlu melakukan sekurang-kurangnya beberapa kerja perkeranian, jadi kemahiran ini dapat berguna untuk hampir semua orang.

Pejabat kerani dan setiausaha perlu mempunyai kemahiran perkeranian yang sangat kuat.

Jawatan ini melibatkan majoriti tugas sehari-hari pejabat.

Walaupun sesetengah orang menggunakan tajuk kerja ini secara bergantian, kerani pejabat dan setiausaha sebenarnya berbeza daripada pembantu pentadbiran. Pembantu pentadbiran sering memerlukan ijazah kolej, dan memberi lebih banyak tanggungjawab, termasuk projek peneraju dan kadang kala menguruskan pasukan.

Sebaliknya, kerani dan setiausaha biasanya tidak memerlukan pendidikan yang melampaui di luar gelar sekolah tinggi (walaupun terdapat program pendidikan tinggi yang memberi tumpuan kepada pekerjaan perkeranian dan kesetiausahaan). Mereka mengurus operasi sehari-hari pejabat, tetapi umumnya tidak mempunyai tanggungjawab pengurusan.

Kerani dan setiausaha bekerja dalam pelbagai industri, termasuk kewangan, perniagaan, perubatan, kerajaan, undang-undang, dan banyak lagi. Sebahagian daripada jawatan ini memerlukan kemahiran tertentu. Walau bagaimanapun, terdapat kemahiran asas yang diperlukan untuk hampir setiap kedudukan perkeranian.

Bacalah di bawah untuk senarai kemahiran kerani yang dicari majikan dalam calon pekerjaan. Termasuk adalah senarai terperinci mengenai lima kemahiran akademik yang paling penting, serta senarai panjang lebih banyak kemahiran kerani.

Cara Menggunakan Senarai Kemahiran

Anda boleh menggunakan senarai kemahiran ini sepanjang proses carian kerja anda.

Pertama, anda boleh menggunakan kata-kata kemahiran ini dalam resume anda. Dalam perihalan sejarah kerja anda, anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini.

Kedua, anda boleh menggunakannya dalam surat pelindung anda. Di dalam badan surat anda, anda boleh menyebut satu atau dua kemahiran ini, dan memberikan contoh khusus pada saat anda menunjukkan kemahiran tersebut di tempat kerja.

Akhirnya, anda boleh menggunakan kata-kata kemahiran ini dalam temu bual. Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu contoh untuk satu kali anda menunjukkan setiap lima kemahiran teratas yang disenaraikan di sini.

Sudah tentu, setiap pekerjaan memerlukan kemahiran dan pengalaman yang berbeza, jadi pastikan anda membaca huraian kerja dengan teliti, dan memberi tumpuan kepada kemahiran yang disenaraikan oleh majikan.

Juga semak senarai kemahiran kami yang disenaraikan oleh pekerjaan dan mengikut jenis kemahiran.

Lima Keutamaan Perkeranian

Perhatian ke Butiran
Pekerjaan perkeranaan melibatkan perhatian kepada butiran sehari-hari pejabat - perkara yang orang lain dapat melihat, seperti menjawab dan menjejaki e-mel, menjejak janji temu , dan banyak lagi.Seorang kerani atau setiausaha perlu memberi tumpuan kepada butir-butir ini, dan tidak membiarkan apa-apa tergelincir melalui keretakan.

Komunikasi
Pekerja perkeranian perlu mempunyai kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kuat. Mereka biasanya akan menjawab telefon, menulis memo, menghantar e-mel, dan menyapa pelanggan dan pelanggan.

Oleh itu, mereka perlu dapat bercakap dan menulis dengan jelas dan berkesan. Mereka perlu menyampaikan maklumat dengan cara yang mudah difahami.

Kemahiran Komputer
Pada hari ini dan umur, kemahiran komputer sangat kritikal untuk kerja perkeranian. Kerani dan setiausaha hendaklah menjadi penipu yang cepat dan tepat. Mereka juga biasanya diperlukan untuk melakukan kemasukan data, jadi mereka harus akrab dengan Excel dan perisian entri data lain. Mereka juga harus biasa dengan perisian Microsoft Office yang lain, seperti Word dan PowerPoint. Apa-apa kemahiran komputer tambahan, seperti keupayaan untuk mereka bentuk atau mengedit laman web, akan dianggap sebagai tambah besar.

Numeracy
Banyak kerja perkeranian melibatkan pengiraan. Sesetengah pegawai bertanggungjawab, ijazah, simpan kira dan / atau perakaunan bagi sebuah syarikat. Ini memerlukan kemahiran berangka. Keupayaan untuk mengira jumlah dengan cepat pastinya kualiti positif dalam kerani atau setiausaha.

Organisasi
Kerani dan setiausaha mestilah dianjurkan. Mereka bertanggungjawab untuk memastikan pejabat berjalan lancar. Ini melibatkan menjejaki jadual majikan, menjawab e-mel dan panggilan telefon, dan mengekalkan fail. Semua ini memerlukan banyak kemahiran organisasi.

Senarai Kemahiran Perkeranian

Di bawah ini adalah senarai kemahiran kerani, termasuk yang diterangkan di atas.

A - D

• Perakaunan
• Ketepatan
• Kesesuaian
• Analitik
• Menjawab telefon
• Perhatian terhadap perincian
• Penagihan
• Kemahiran komputer
• Kerahsiaan
• Korespondensi
• Kreativiti
• Khidmat pelanggan
• Kemasukan data
• Pengurusan data
• Kelancaran pangkalan data
• Membuat keputusan
• Penerbitan Desktop
• E - O
• Cekap
• Email
• Perbelanjaan

Faks

• Filing
• Fleksibel
• Mendengar
• Membuat pengaturan perjalanan
• Pengurusan
• Microsoft Office
• Multitasking
• Numeracy
• Mesin pejabat
• Komunikasi mulut
• Organisasi
• Penyalinan dan penyatuan
• Permintaan fizikal (berdiri, mengangkat, menarik)
• Perancangan
• Prioriti
• Pemecahan masalah
• Pemprosesan
• > Pelantikan penjadualan

Menghantar dan menerima faks

• S orting
• Spreadsheets
• Kerja berpasukan
• Teknologi
• Pengurusan masa
• Menaip
• Pemprosesan perkataan
• Menulis
• Senarai Kemahiran Berkaitan:
• Kemahiran Pengurus Pejabat | | Kemahiran Penerimaan | Kemahiran Penolong Peribadi | Kemahiran Komputer | Kemahiran Pembantu Eksekutif | Kemahiran Penolong Pejabat