Apakah Penangguhan Akaun eBay?

eBay adalah pasaran terbesar di dunia untuk menjual barangan baru dan digunakan. Peraturan boleh sedikit rumit, terutama bagi penjual baru. Sesetengah penjual tidak mengambil masa untuk membaca dasar eBay sebelum melompat dan menjual. Melanggar dasar eBay boleh mengakibatkan akaun yang digantung. Kebanyakan masa, penjual tidak mengetahui peraturan dan e-mel penggantungan memukul mereka sebagai satu kejutan. Sebelum menjual di eBay, adalah bijak untuk memahami dasar dan apakah tindakan yang boleh menyebabkan penggantungan.

Hubungi eBay untuk Mengetahui Mengapa Akaun Digantung

Sebelum anda boleh membantah kes dengan eBay, anda perlu sekarang dasar yang dilanggar. Penjual yang digantung akan menerima dan menghantar e-mel kepada mereka mengenai penggantungan. Kadang-kadang email itu samar-samar dan penjual tidak tahu penyenaraian mana yang melanggar dasar. Adalah lebih baik untuk menghubungi eBay dan mendapatkan penjelasan supaya anda boleh mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk merayu kes itu. Jika anda tidak dapat mengakses bantuan eBay dari akaun anda (kerana ia mungkin dibekukan), hubungi eBay di 1-866-540-3229. Masa-masa tersibuk untuk telefon eBay adalah Isnin, 21hb bulan (apabila penjual memanggil untuk merayu kecacatan yang tidak menurunkan papan pemuka mereka), dan 9: 00-12: 00 tengah hari Waktu Timur. Cuba panggil di waktu malam apabila telefon kurang sibuk. Ketahui lebih lanjut tentang bagaimana untuk mengelakkan masa yang lama memegang apabila memanggil eBay di sini.

Penggantungan untuk Bayaran Tanpa Bayaran

Yang ini adalah pembetulan yang cepat.

Jika anda tidak membayar yuran secara tepat waktu, eBay akan membekukan akaun anda. Tiada apa yang boleh dijual dan lebih banyak penyenaraian tidak boleh ditambah. Kadang-kadang orang sibuk hanya lupa membayar yuran mereka, tidak ada masalah besar. Jika anda masih boleh log masuk ke akaun anda, pergi bayar yuran anda. eBay menerima Paypal atau anda boleh membuat pembayaran dengan kad kredit.

Jika lupa membayar yuran adalah masalah, mudah untuk membuat pembayaran bulanan automatik supaya anda tidak perlu ingat dan menggantung suspensi akaun.

Penggantungan untuk Barangan Palsu Penyenaraian

eBay mempunyai peraturan yang sangat ketat terhadap penyiaran barangan palsu atau palsu. Di sinilah kebanyakan penjual baru jatuh bersalah melanggar peraturan. Mereka hanya tidak menggunakan item tiruan yang tidak dibenarkan, atau mereka tidak tahu item yang mereka jual adalah palsu. Untuk memperjelas, barang palsu palsu atau palsu tidak dibenarkan di eBay. Hanya barangan pereka nama jenama yang sah dibenarkan. Industri tiruan membakar semua jenis aktiviti haram termasuk pelacuran, pemerdagangan manusia, buruh kanak-kanak, dadah, dan industri senjata bawah tanah. eBay tidak mahu menjadi sebahagian dari mana-mana.

Kedua, banyak penjual tidak tahu barang-barang seperti seluar jeans denim, cermin mata hitam, beg tangan, jam tangan, dan barang pakaian lain adalah tiruan.Mereka tidak mengambil masa untuk mempunyai item ini disahkan dan disahkan. Sekiranya anda baru ke eBay, teruskan penyelidikan anda mengenai barang-barang pereka untuk memastikan ia sahih supaya akaun anda tidak digantung.

eBay mempunyai program yang dipanggil VERO. Dari laman web eBay:

"Untuk membantu anda dengan selamat menjual produk berjenama di eBay, kami menawarkan halaman berikut yang ditulis oleh pemilik hak harta intelek dan organisasi serupa yang bekerja dengan eBay. Pemilik hak sepenuhnya bertanggungjawab terhadap kandungan tersebut, sila hubungi pemilik hak secara langsung jika ada pertanyaan. Sesetengah pemilik hak yang bekerja dengan eBay tidak menyumbang halaman, jadi senarai jenama tidak komprehensif. "

Jika anda menyenaraikan item yang dilaporkan melalui VERO, dan tidak mengetahui dasar ini, memberitahu eBay. Kadang-kadang mereka akan memberikan penjual baru untuk kegelapan. Anda boleh mendapatkan semula sekiranya anda memohon kejahilan, tetapi eBay hanya membenarkan pembelaan ini satu masa. Ketahui peraturan dan jangan pernah melanggarnya lagi. eBay tidak sangat memaafkan ketika datang untuk menjual palsu atau mengetuk.

Berhati-hatilah dengan E-mail Spoof dari eBay

Jika anda menerima e-mel yang mengatakan akaun anda telah digantung, selalu menghubungi eBay untuk mengesahkannya adalah nyata. E-mel phishing yang kelihatan seperti mereka dari eBay sering meminta maklumat masuk penjual supaya penjenayah boleh mencuba akaun. Sentiasa mengesahkan penggantungan dengan melog masuk ke akaun anda dan mengakses sistem pemesejan eBay resmi, tidak mengikuti pautan dalam e-mel dari eBay.