Alat untuk Meningkatkan sebagai Pengurus Global

Dalam artikel saya, "Nasihat untuk Membangunkan sebagai Pengurus Global," saya menggalakkan para profesional untuk melabur masa dan tenaga dalam mengkaji budaya rakan sekerja, ahli pasukan, rakan kongsi dan pelanggan luar negara sebagai sebahagian daripada formula untuk berjaya. Walaupun lawatan bersemuka dan rendaman sebenar dalam budaya asing adalah guru yang terbaik, terdapat pelbagai alat yang dibangunkan oleh pengurus global yang boleh digunakan untuk mendapatkan konteks penting bagi arena baru ini.

Jawatan ini memperkenalkan kerangka kerja untuk membantu membimbing penyelidikan pasaran asing awal anda, P. E. S. T. E. L., di mana huruf-hurufnya berfungsi sebagai akronim untuk: politik, ekonomi, sosial, teknologi, alam sekitar dan undang-undang.

Dig Deeper dengan P. E. S. T. E. L. Analisis:

Pengurus global yang berkesan berusaha untuk memahami lebih daripada maklumat cetek mengenai negara klien atau rakan sekerja mereka. Walaupun mudah untuk mengenal pasti asas-asas sesuatu negara atau rantau di luar sempadan negara asal syarikat anda, termasuk penduduk, demografi, saiz ekonomi dan pertumbuhan, bahasa dan agama utama, adalah penting untuk menggali lebih mendalam untuk lebih memahami wilayah dan penduduk. Analisis P. E. S. T. E. L. adalah alat yang akan membantu anda mengatur usaha penyelidikan awal anda.

Soalan-soalan yang dicadangkan oleh komponen adalah bertujuan untuk membantu anda memulakan analisis anda. Anda digalakkan untuk bercakap dengan rakan-rakan anda untuk menambah soalan tambahan dalam membina analisis P. E. S. T. E. L.

Anda.

P = Politik:

Apabila cuba memahami sifat politik sebuah negara, penting untuk mengambil kira bentuk kerajaan, sejarah politik dan dinamik dan tema politik semasa. Berikut adalah beberapa soalan permulaan:

• Apakah gaya kerajaan yang lazim?
• Apakah struktur kerajaan untuk eksekutif, perundangan dan kehakiman.
• Apakah prinsip penubuhan kerajaan semasa? (Semakan perlembagaan negara.)
• Betapa stabilnya kerajaan?
• Apakah pelbagai pihak yang bersaing untuk kuasa?
• Siapa parti pemerintah dan apa yang mereka ada?
• Siapakah pihak minoriti dan apa yang mereka adakan?
• Apakah isu politik yang besar pada hari itu?

E = Ekonomi:

Ekonomi (pasaran bebas, diurus, dikawal oleh kerajaan) dan struktur ekonomi sesebuah negara adalah sejajar dengan sistem politik negara dan pendekatan untuk memerintah. Adalah penting untuk menilai bukan sahaja keadaan semasa dan unjuran pertumbuhan ekonomi, tetapi untuk melihat kekuatan dan faktor yang memberi kesan kepada pertumbuhan.

• Apa asas-asas ekonomi? Adakah ia pasaran bebas, diuruskan atau hibrid?
• Apakah statistik utama: saiz (keluaran dalam negara kasar); pertumbuhan tahun ke tahun dan trend; trend pekerjaan.
• Apakah campuran demografi? Bagaimanakah demografi berubah dari masa ke masa? Apakah isu sosial yang timbul akibat perubahan demografi? Bagaimanakah perubahan demografi memberi impak kepada ekonomi dalam tahun-tahun dan dekad yang akan datang?
• Apakah faktor utama penciptaan kekayaan negara? Sumber semula jadi? Pembuatan? Perkhidmatan?
• Siapakah rakan perdagangan negara yang utama?
• Negara manakah negara yang bergantung kepada untuk mengimport sumber semula jadi dan barangan siap?

S = Sosial:

Memahami struktur sosial dan trend negara adalah konteks penting dalam menjalankan perniagaan. Dalam contoh ini, penganalisis mencari pelbagai indikator dan pandangan terhadap kepercayaan, fesyen dan trend.

• Apakah agama-agama yang dominan di rantau ini? Bagaimanakah ia mempengaruhi kehidupan seharian dan perniagaan?
• Apakah kepercayaan teras rakyat di negara ini?
• Apakah adat dari individu atau kumpulan dalam negara ini?
• Berapa ramai penduduk bangga?
• Seberapa besar pergerakan kelas di negara ini?
• Apa cuti yang dirayakan?
• Apakah trend sosial semasa?
• Bagaimana perubahan demografi yang memberi kesan kepada arah aliran sosial?
• Apa yang popular dengan fesyen, seni?
• Apa yang berubah berbanding zaman dahulu?
• Apakah titik tekanan geopolitik pada masa ini?
• Adakah kawasan dianggap selamat atau berbahaya bagi pelawat asing?
• Bagaimana orang asing dilihat?

T = Teknologi

Peninjauan faktor-faktor teknologi rantau memberi tumpuan kepada infrastruktur, pelaburan dan keupayaan. Semakin kita melihat infrastruktur jalur lebar dan selular di rantau ini sebagai proksi untuk kematangan teknologi.

• Apakah statistik di sekitar jalur lebar dan akses internet dan pertumbuhan?
• Adakah terdapat infrastruktur komunikasi yang matang dan berkembang untuk selular?
• Apakah trend penggunaan teknologi di rantau ini dan oleh kumpulan yang berbeza?
• Di mana negara kuat atau memimpin dalam penyelidikan dan pembangunan?
• Inisiatif teknologi apa yang kerajaan melabur atau menyokong?
• Teknologi apa yang eksport negara?

E = Alam Sekitar:

Analisis alam sekitar memberi tumpuan kepada memahami sumber semula jadi dan geografi rantau dan bagaimana ia mempengaruhi pertumbuhan ekonomi dan ciri-ciri sosial.

• Apakah persekitaran geografi?
• Apakah sumber-sumber semula jadi dan keterbatasan sumber rantau ini?
• Apakah eksport sumber utama dari rantau ini?
• Apakah impak industri terhadap alam sekitar di negara ini?
• Apakah cabaran alam sekitar yang dihadapi oleh rantau ini?
• Apakah kadar pelaburan dan pertumbuhan dalam teknologi baru "bersih"?
• Apakah aspek persekitaran menyokong pertumbuhan ekonomi?
• Apakah kekurangan alam sekitar atau sumber memerlukan negara untuk mengimport untuk memenuhi keperluan asas bagi penduduk?

Undang-undang:

Penilaian dimensi undang-undang sesuatu rantau berkisar dari menilai peranan badan kehakiman dalam mentadbir untuk memahami kerumitan undang-undang menjalankan perniagaan.

• Apakah asas badan kehakiman seperti yang dinyatakan dalam perlembagaan negara?
• Adakah mahkamah aktif dan berkuasa dalam masyarakat?
• Apakah asas undang-undang di negara ini?
• Apakah persekitaran undang-undang di negara ini? Kompleks? Rasuah?
• Apakah kerumitan undang-undang menjalankan perniagaan di negara ini?
• Apakah persekitaran kawal selia di negara ini?
• Adalah masyarakat yang litigious? Adakah pertikaian kebanyakannya diselesaikan di mahkamah?
• Apakah undang-undang kontrak seperti di negara ini?
• Adakah asas perniagaan kontrak atau jabat tangan?
• Adakah masyarakat menghormati hak harta dan intelektual?
• Apakah sifat undang-undang pekerjaan?

Garis Bawah untuk Sekarang:

Walaupun soalan-soalan di atas adalah sebahagian besar daripada banyak yang anda boleh tanya dan jawab untuk setiap komponen PESTEL, anda dapat melihat bagaimana pengurus atau penganalisis global yang membangun akan mendapat manfaat dengan menggunakan ini rangka kerja. Saya menggalakkan anda untuk menggunakan soalan saya sebagai pemula pemikiran dan untuk menambah dan mengembangkan senarai. Mengekalkan arkib analisis ini untuk rujukan dan latihan masa depan, dan membenarkan orang lain menambah dan mengemaskini rangka kerja dari semasa ke semasa untuk memastikan mata wang dan kaitannya.