Pemahaman Pemasaran Berpusat Permata

Persoalannya banyak syarikat bertanya. Ia juga soalan agensi iklan memikirkan. Apa yang berlaku kepada dunia pemasaran hari ini?

Pengguna semakin bijak dan membuat pilihan. Kami tidak lagi memberitahu mereka apa yang hendak dibeli, mereka sedang mendengar pengguna lain dan memberi perhatian kepada pemasaran kata-mulut sekarang lebih dari sebelumnya.

Sudah tiba masanya untuk eksekutif pengiklanan berhenti menggaru kepala mereka dan memberi perhatian kepada statistik hebat yang menunjukkan pengguna kini mahu berinteraksi dan terlibat.

Berhenti berteriak pada mereka - dalam masyarakat hari ini jika ia tidak interaktif, ia hanya mengganggu.

Sekarang, kita semua boleh duduk di kerusi belakang tinggi dan melihat tetingkap kami dan mengabaikan apa yang dikatakan oleh pengguna, tetapi saya akan menjadi yang pertama memberitahu anda bahawa anda mungkin akan menjadi perniagaan seterusnya yang ditutup pintu mereka jika anda tidak memberi perhatian. Revolusi bagaimana pemasaran berubah adalah kritikal dan jika anda tidak memberi perhatian, anda meletakkan perniagaan anda berisiko.

Pemasaran telah menjadi lebih daripada sekadar membeli ruang iklan, senarai e-mel, dan penyiaran media sosial. Pelanggan hari ini mempunyai peluang untuk menjadi lebih selektif apabila membeli. Mereka ingin membeli dari syarikat yang mereka percayai dan mempunyai hubungan dengan dan hubungan itu tidak dibina daripada kaedah pemasaran "tradisional".

Apabila kita terlibat dan kita berinteraksi dengan bakal pelanggan, mereka mendengar. Mereka lebih mudah mendengar mesej kami dan mereka mahu memberi perhatian kepada jenama kami.

Pengajian menunjukkan bahawa pengguna bukan sahaja mahu melibatkan diri dan membeli dari jenama yang berinteraksi dan terlibat dengan mereka, tetapi ia memberi kesan kepada proses pemilihan mereka.

Saya tahu saya menulis untuk orang yang sukar yang selalu mahu statistik - saya tidak menyalahkan kamu. Saya mempunyai beberapa untuk berkongsi bahawa saya fikir anda akan melihat lebih dekat dengan pemasaran interaktif jika anda belum lagi.

Performics dan ROI baru-baru ini melakukan kajian pada 3, 000 individu dan mendapati yang berikut:

• 34% daripada mereka yang menyertai mengatakan bahawa mereka telah menggunakan enjin carian untuk mencari maklumat mengenai produk, perkhidmatan, atau jenama selepas melihatnya di laman rangkaian sosial.
  

• 30% belajar mengenai produk, perkhidmatan atau jenama baru di laman rangkaian sosial.
  

• 32% mengatakan bahawa mesej mengenai kupon cetakan di laman sosial bergema dengan mereka.
  

• 28% daripada responden mengatakan bahawa mesej mengenai jualan atau notifikasi perjanjian istimewa bersesuaian dengan mereka.

Kajian itu juga menunjukkan bahawa satu daripada empat responden mempunyai empat atau lebih rangkaian akaun sosial aktif dan lebih daripada satu perempat daripada mereka mengakses Akaun Facebook atau Twitter mereka sekurang-kurangnya sekali sehari melalui telefon bimbit mereka.Adakah mereka mencari anda dan produk atau perkhidmatan anda? Adakah anda bercakap dengan mereka?

Apabila kita melihat kaedah pemasaran tradisional, kita dapat melihat bahawa tingkah laku pengguna berubah dan pelanggan yang berpotensi tidak suka terganggu dengan mesej pemasaran kita. Mereka menjerit kepada kami "cukup mencukupi."

Adakah kaedah pemasaran tradisional benar-benar mati? Saya fikir anda boleh menjawabnya dengan sendiri tanpa sebarang statistik penyelidikan. Apa yang anda perlu lakukan ialah memikirkan gaya hidup anda sendiri dan orang-orang di sekeliling anda seketika.

• Berapa banyak kali anda melepasi laman iklan semasa anda membaca majalah?

• Berapa banyak daripada anda menyekat saluran di televisyen anda? Sekiranya anda tidak menyekat saluran berapa ramai yang bergerak pantas melalui iklan?

• Bilakah kali terakhir anda mengambil halaman kuning?

• Seberapa kesengsaan yang anda dapatkan apabila anda menerima panggilan daripada telemarketer atau wakil jualan?

• Adakah anda mempunyai penapis spam pada peti masuk e-mel anda?

• Berapa kerap anda menukar stesen radio apabila anda mendengar iklan?

Pengguna sama seperti anda - sebagai hakikatnya, mereka adalah anda.

Sebagai pengguna, kami telah menjadi sangat dibebankan dengan mesej pemasaran yang bukan sahaja kami menjadi desensitized, tetapi kami telah mula memperoleh siri penapis kami sendiri untuk mengatasi kelebihan yang terlalu banyak.

Bagaimanakah yang anda lakukan untuk mencapai pelanggan berpotensi anda?

Adakah anda berinteraksi dengan mereka atau mengganggu mereka?