Kad Debit yang hilang? Cari Out Apa yang Harus Dilakukan dengan cepat

Anda telah kehilangan kad debit anda - atau lebih teruk, seseorang mencurinya - dan anda bimbang tentang akaun bank anda. Apa yang perlu anda buat? Bertindak cepat, dan ini akan berada di belakang anda sebelum anda tahu. Sekiranya anda tidak bertindak dengan cepat, beberapa kebimbangan yang paling teruk anda mungkin menjadi kenyataan.

Anda mungkin membayangkan situasi yang tidak menyenangkan: pencuri menggunakan kad untuk mengalirkan akaun bank anda, tetapi bil terus masuk. Oleh kerana semua wang telah hilang, cek akan melantun dan bayaran akan dibatalkan.

Anda perlu membayar penalti, dan juga bank akan mengecewakan anda untuk caj overdraf. Lebih-lebih lagi, penipu mungkin mencari jalan untuk berbelanja lebih banyak daripada yang ada di dalam akaun anda.

Anda boleh mengelakkan senario terburuk ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Hubungi Bank Anda

Hubungi bank anda dengan segera sebaik sahaja ia jelas bahawa kad hilang (jika ia telah dicuri atau anda telah meninggalkan harapan untuk mencari kad yang tidak kena pada tempatnya). Sebaiknya anda mempunyai penyata bank yang berguna dengan nombor telefon pengeluar kad anda, atau anda boleh melog masuk ke akaun anda dan mencari maklumat hubungan dalam talian. Masuk ke dalam akaun anda secara online sangat membantu, kerana ia membolehkan anda melihat jika kad digunakan sejak anda kehilangannya.

Sekiranya anda perlu, anda boleh melakukan carian web untuk laman web pengeluar kad anda, tetapi berhati-hati dengan laman web penipu yang mungkin telah ditubuhkan dengan tujuan menangkap pengguna yang risau (yang sedang terburu-buru menyerahkan maklumat peribadi seperti Nombor Keselamatan Sosial, kerana mereka tidak mempunyai nombor kad yang berguna).

Pastikan anda mengklik sekeliling sedikit untuk memastikan anda berada di laman web yang sah tanpa ralat teknikal, ejaan, atau tatabahasa, dan tidak mencetuskan amaran keselamatan dari penyemak imbas web anda.

Dalam beberapa kes (jika hujung minggu dan bank anda di institusi kecil, sebagai contoh), anda mungkin tidak dapat menghubungi bank anda secara langsung.

Sesetengah pengeluar kad kontrak dengan penyedia perkhidmatan yang hanya akan membekukan kad anda, dan anda perlu membuat susulan dengan bank anda semasa waktu perniagaan.

Apa yang Katakan

Biarkan pengeluar kad anda tahu bahawa anda tidak mempunyai kad anda, dan ia sama ada hilang atau dicuri. Sekiranya anda melihat mana-mana urus niaga tanpa kebenaran dalam talian, pastikan anda memberitahu mereka. Jika anda hanya kehilangan kad (dan anda tidak menyedari bahawa ia telah dicuri), tanyakan mengenai pembekuan sementara. Mereka mungkin dapat melumpuhkan kad selama beberapa hari sekiranya ia muncul dalam pakaian yang anda pakai hujung minggu lalu. Walau bagaimanapun, tidak setiap pengeluar kad menawarkan pembekuan sementara, dan mungkin perlu membatalkan sepenuhnya kad tersebut.

Adalah idea yang baik untuk menindaklanjuti penerbit kad anda secara bertulis, terutamanya jika anda bimbang tentang kad yang digunakan secara fraud. Hantar surat kepada penerbit yang menjelaskan bahawa anda tidak mempunyai kad dan ia harus dibatalkan.Pastikan anda memasukkan tarikh pada surat tersebut, dan gunakan perkhidmatan penghantaran yang akan mengesahkan bahawa surat itu dihantar (penerimaan balik USPS, atau nombor penjejakan khidmat penghantaran).

Batal Pengebilan Automatik

Sekarang bahawa kad anda telah dilumpuhkan, pastikan untuk memberitahu sesiapa yang mungkin menggunakan kad dengan sah. Anda mungkin mempunyai bayaran yang dibilkan kepada kad secara automatik setiap bulan, tetapi pembayaran tersebut tidak akan dilalui lagi.

Biarkan bil anda tahu ini lebih awal daripada masa, dan berikan nombor kad gantian supaya anda dapat mengelakkan bayaran dan sakit kepala.

Dalam sesetengah kes, bank anda mungkin membenarkan beberapa lagi caj untuk diterima melalui jika caj tersebut selalu memukul kad tersebut sebelum ini (untuk enam bulan yang lalu). Ini memberi anda sedikit masa tambahan untuk mengemas kini segala-galanya, tetapi periksa dengan bank anda untuk memastikan.

Seberapa buruk itu?

Sekarang bahawa anda telah memperoleh kad tersebut daripada penggunaan palsu, anda mungkin tertanya-tanya berapa banyak yang akan dikenakan kepada anda. Kemungkinan besar biaya satu-satunya adalah bayaran yang dibayar kepada pengeluar kad anda untuk kad gantian.

Jika kad digunakan dengan penipuan, liabiliti anda bergantung pada seberapa cepat anda bertindak. Akta Pemindahan Dana Elektronik (EFTA) mengatakan bahawa anda tidak bertanggungjawab terhadap sebarang caj selepas anda memberitahu bank anda bahawa kad hilang.

Jika sebarang urusniaga telah dilalui sebelum anda memberitahu bank, anda boleh mengehadkan kerugian anda menjadi $ 50 selagi anda memberitahu bank dalam masa dua hari untuk mengetahui bahawa kad hilang. Jika anda melewati tanda dua hari, risiko anda meningkat kepada $ 500 - tetapi anda masih perlu memberitahu bank bahawa kad anda hilang dalam masa 60 hari selepas bank menghantar pernyataan anda. Jika anda gagal memaklumkan bank dalam masa 60 hari, liabiliti anda tidak terhad; pencuri boleh menguras akaun anda dan menghabiskan apa-apa talian kredit yang ada, dan anda beruntung kecuali anda mempunyai alasan yang baik untuk tidak memberitahu bank (misalnya, anda telah dimasukkan ke hospital).

Seperti yang anda dapat lihat, semakin cepat anda bertindak, lebih selamat anda.

Bagaimana jika anda bertanggungjawab atas caj penipuan? Pencuri mungkin menggunakan kad sebelum anda menghubungi bank untuk melumpuhkannya. Anda boleh meminta bank untuk membatalkan transaksi tersebut, tetapi bank tidak perlu menampung permintaan anda. Jika anda perlu makan caj tersebut, hubungi ejen insurans anda untuk mengetahui sama ada polisi insurans pemilik rumah atau penyewa anda akan melindungi sebarang kerugian anda.