Soalan dan Jawapan Wawancara Antara Interpersonal

Semasa temu duga kerja, anda mungkin akan menyoal soalan tentang kemahiran interpersonal anda. Kemahiran interpersonal, juga dikenali sebagai kemahiran orang, adalah berkaitan dengan cara anda berinteraksi dengan orang lain.

Kebanyakan majikan menganggap kemahiran interpersonal menjadi sangat penting dalam pekerja. Seseorang yang mempunyai kemahiran interpersonal boleh bekerja dengan baik dengan orang lain, adalah pemain pasukan yang baik, dan berkomunikasi dengan berkesan.

Kerana kemahiran orang sangat penting, mengharapkan sekurang-kurangnya beberapa soalan wawancara mengenai kemahiran interpersonal anda.

Baca di bawah untuk mendapatkan nasihat mengenai cara menjawab soalan mengenai kemahiran interpersonal. Juga lihat senarai soalan umum tentang kemahiran interpersonal, dan jawapan sampel.

Kepentingan Pertanyaan Interpersonal

Seorang pekerja yang berkesan menyelesaikan masalah, menyelesaikan konflik, dan mengenal pasti penyelesaian kreatif. Dia boleh melakukan ini melalui kemahiran interpersonal. Kemahiran ini bukan kemahiran keras yang boleh anda kuantifikasi dan mengukur, seperti kemahiran pengaturcaraan komputer atau pengetahuan undang-undang. Sebaliknya, mereka adalah kemahiran lembut - sifat atau sikap yang ditunjukkan oleh seseorang.

Walaupun calon pekerjaan mungkin secara saintifik teknikal, banyak perjuangan bekerja dalam pasukan yang beragam, jadi penting untuk mencari pekerja yang boleh bekerjasama. Oleh itu, soalan interpersonal diarahkan untuk mengenal pasti sama ada calon pekerjaan mempunyai kemahiran lembut yang penting atau tidak.

Majikan juga mencari kelemahan anda. Jika anda menghadapi masalah dengan konflik peribadi, misalnya, isyarat bahawa anda tidak dapat memisahkan nafsu peribadi dengan kerja, isu utama di mana-mana tempat kerja.

Penting untuk dapat menetapkan sempadan tegas antara kerja dan kehidupan peribadi anda.

Tips untuk Menjawab Pertanyaan Interpersonal

Sediakan jawapan lebih awal dari masa. Semakan soalan interpersonal yang biasa sebelum ini, dan berlatih jawapan anda. Ini akan membantu memastikan bahawa anda mempunyai sejumlah anekdot yang bijak yang bersedia menjawab sebarang soalan wawancara.

Anda juga boleh menyempitkan senarai soalan yang anda sediakan dengan terlebih dahulu membuat senarai kemahiran interpersonal yang paling penting yang diperlukan untuk tugas tersebut. Lihat semula penyenaraian pekerjaan dan bulakan apa-apa kemahiran interpersonal yang disebutkan. Pastikan untuk menyediakan anekdot yang membuktikan anda mempunyai setiap kemahiran interpersonal yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut.

Gunakan contoh khusus. Apabila menjawab soalan mengenai kemahiran interpersonal anda, menggunakan contoh konkrit adalah penting. Sesiapa sahaja boleh mengatakan bahawa mereka adalah pemecah masalah yang hebat; tetapi jika anda mempunyai contoh bagaimana anda menggunakan pemikiran luar untuk mengenal pasti pilihan dan membuat keputusan tindakan yang sesuai, anda akan kelihatan jauh lebih dipercayai.

Pertimbangkan menggunakan teknik STAR untuk menjawab soalan. Ini adalah strategi yang berguna untuk menjawab soalan wawancara di mana anda perlu menjawab dengan anekdot. Pertama, jelaskan situasi yang anda ada (di manakah anda bekerja pada masa itu?). Kemudian, terangkan tugas atau masalah khusus yang anda hadapi. Seterusnya, jelaskan tindakan yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah atau lengkapkan tugasnya. Akhirnya, menerangkan keputusan tindakan anda (adakah anda mencapai kejayaan untuk diri sendiri? Pasukan anda? Syarikat anda?).

Menunjukkan kemahiran anda. Sepanjang temuduga, anda juga boleh menunjukkan kemahiran interpersonal anda dalam cara anda terlibat dengan pewawancara.

Dari jabat tangan firma awal anda dan senyum dengan cara anda mendengar dengan teliti pertanyaan-pertanyaan wawancara, bahasa dan nada badan anda dapat membantu menyampaikan bahawa anda seorang yang ramah, ramah dan bersahabat dengan orang lain.

Soalan Interpersonal yang Biasa dan Jawapan Terbaik

• Beritahu saya tentang masa yang anda perlu bekerjasama dengan rakan sekerja yang anda tidak suka atau dipercayai. Kunci kepada soalan ini adalah untuk tidak memberi tumpuan kepada negatif atau menyalahkan rakan sekerja anda. Sebaliknya, tumpuan menjadi profesional. Beritahu majikan bahawa anda mengakui tidak semua rakan sekerja akan menjadi kawan terbaik, tetapi perlu untuk berkolaborasi dengan semua orang. Terangkan bagaimana anda mengetepikan perbezaan peribadi.
• Huraikan konflik di tempat kerja. Sekali lagi, jangan salahkan siapa pun. Serlahkan di mana ketidaksepakatan itu datang, apakah isu itu, dan apakah rasional anda. Tekankan bagaimana anda bekerja secara proaktif untuk menyelesaikan masalah dan apakah keputusan akhir.
• Jika anda mempunyai staf yang melaporkan kepada anda, bagaimanakah mereka akan menggambarkan anda? Fokus jawapan anda pada contoh-contoh konkrit, seperti masa yang anda berikan autonomi pasukan anda atau kebebasan untuk menghasilkan penyelesaian kreatif.
• Apabila anda telah memulakan pekerjaan baru, bagaimana anda membina hubungan? Majikan ingin melihat bahawa anda akan proaktif mengenai pemasangan ke dalam budaya syarikat. Tekankan bagaimana anda telah menawarkan diri untuk projek-projek, menyertai kelab pekerja, atau rakan sekerja yang dijemput untuk makan tengahari untuk mengetahui lebih lanjut mengenai peranan mereka.
• Bagaimana rakan-rakan anda dapat menerangkan anda? Daripada hanya menyenaraikan tiga kata sifat, seperti "berdedikasi, bersemangat dan kreatif," memfokuskan jawapan anda pada masa-masa tertentu. Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Kerjasama saya Frank akan mengatakan bahawa saya mempunyai perhatian mata-mata terhadap perincian. Dia selalu membicarakan bagaimana dia membuat laporan teknikal 20 halaman ini, dengan teliti diteliti dan diteliti oleh sedozen orang. Saya pergi untuk mencetak, saya mengambil satu lagi melihatnya, dan saya nampak kesilapan tipo yang akan sangat memalukan jika ia tidak ditangkap.

Read More: Soalan Temuduga dan Jawapan | Tanpa Tepat (atau Salah) Jawapan | Soft vs. Hard Skills Kemahiran dan Kemahiran