Neighbor Aduan Penyewa (Nasihat Penanganan)

Salah satu keluhan utama pemilik rumah daripada penyewa mereka adalah tentang jiran yang bising. Ini boleh menjadi masalah rumit untuk ditangani kerana sumber bunyi mungkin berada di luar kawalan anda dan decibel bunyi bising boleh menjadi sukar untuk anda memantau jika ia hanya berlaku pada masa-masa tertentu pada hari itu, sebagai contoh, di tengah malam itu. Sebelum membeli sesuatu harta, anda harus sentiasa memeriksa untuk melihat betapa harta itu terisolasi dari bunyi luaran dan juga dari bunyi di antara unit kerana ia adalah aduan yang biasa.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ambil jika penyewa mengadu mengenai jiran yang bising mereka.

Masalah:

Penyewa memberitahu anda bahawa mereka mempunyai masalah dengan bunyi yang disebabkan oleh satu atau lebih tetangga mereka. Aduan umum termasuk: muzik yang kuat; televisyen keras, stomping atau overhead berjalan berat; menjerit; bunyi yang berlebihan selepas jam 10 malam; kanak-kanak bermain- berjalan bolak-balik; kanak-kanak menangis; bunyi bising daripada berkumpul di depan atau belakang rumah; bunyi dari pihak; bunyi dari jiran-jiran di kawasan yang bukan penyewa anda.

Penyelesaian:

Jika Kebisingan Dari Satu Penyewa Anda:

Anda mempunyai lebih banyak pilihan jika salah seorang penyewa anda adalah penyebabnya.

• Adakah Kelebihan Aduan? : Tentukan jika ada kelebihan dalam aduan penyewa. Adakah penyewa menjadi hiper sensitif atau ada isu sebenar? Bercakap terus kepada penyebab yang sepatutnya dan lihat apa yang mereka katakan. Anda juga boleh bercakap dengan mana-mana penyewa lain yang anda miliki di hartanah dan bertanya kepada mereka jika mereka telah mendengar sebarang bunyi yang berlebihan atau kuat dalam harta tersebut.

• Tentukan Keparahan Aduan: Adakah bunyi satu kesalahan atau satu isu yang berterusan? Penyewa mungkin mempunyai beberapa orang lebih satu malam yang membawa kepada bunyi bising yang berlebihan atau mereka mungkin secara kronik bermain muzik mereka dengan kuat.
• Alamat Kedua Penyewa: Buat penyewa sedar bahawa ada aduan bunyi terhadap mereka. Sekiranya ini adalah kesalahan pertama, anda boleh membiarkannya dengan amaran. Pastikan anda juga membiarkan penyewa yang mengeluh tahu bahawa anda telah menangani masalah tersebut.
• Jika Bunyi Berlanjut: Anda harus mempunyai klausa dalam pajakan anda mengenai pelanggaran bunyi dan jam yang sunyi. Biarkan penyewa tahu bahawa kesalahan berulang akan menjadikan mereka tertakluk kepada penalti seperti yang dinyatakan dalam pajakan. Anda boleh memberi mereka salinan pajakan yang ditandatangani sebagai peringatan.
• Adakah Kebisingan Menjejaskan Dasar Jam Tenang? : Adakah anda mempunyai dasar jam yang tenang? Jika anda membuat penyewa menandatangani Dasar Jam Tenang sebagai sebahagian daripada pajakan mereka, penyewa akan melanggar perjanjian jika mereka melanggar perjanjian jam yang tenang ini. Bergantung kepada kata-kata dasar anda dan undang-undang tempatan dan negeri anda yang tepat, anda mungkin boleh menaikkan jumlah dolar tertentu kerana gagal mematuhi perjanjian atau mengusir penyewa kerana melanggar kontrak pajakannya.
• Menyembuhkan atau Meninggalkan Notis: Untuk kesalahan yang berulang, anda mungkin mahu memberikan penyewa dengan Pemberitahuan Penyembuhan atau Keluar, yang memberi mereka pilihan untuk berhenti tingkah laku yang melanggar perjanjian dengan tarikh tertentu, atau mereka akan dikenakan pengusiran.
• Jika Kebisingan Tidak Berhenti: Anda mungkin terpaksa mengusir penyewa. Sekiranya tingkah laku mereka menjejaskan kualiti kehidupan penyewa yang lain, lebih baik menyingkirkan harta benda ini daripada 'benih buruk' daripada kehilangan semua penyewa yang menghormati anda.

Jika Kebisingan Tidak Salah Daripada Penyewa Anda:

Jika kebisingannya disebabkan oleh jiran di sekitarnya, anda akan terhad kepada tindakan yang anda boleh ambil. Hanya ada banyak yang dapat anda lakukan jika kebisingan disebabkan oleh seseorang yang tidak membayar sewa anda.

• Nasihatlah Penyewa untuk Mengesan Penyebab : Cadangkan bahawa penyewa dengan sopan mengatasi pelakunya. Orang sering gagal menyedari tindakan mereka memberi kesan kepada orang lain sehingga ia dibawa ke perhatian mereka.

  Jika jiran sentiasa bercakap di telefon bimbit betul-betul di bawah tetingkap penyewa, anda boleh mencadangkan penyewa memberitahu jiran tentang anak perempuan mereka yang berusia satu tahun yang tidur di dalam bilik dan sentiasa ketinggalan bunyi. Penyewa boleh mengatakan sesuatu seperti:

  "Saya yakin anda benar-benar tidak menyedari, tetapi anak perempuan saya sebenarnya tidur di dalam bilik di atas kami dan dia mendapat terbangun oleh setiap bunyi kecil. Sebagai seorang ibu, saya pasti anda tahu betapa tertekannya bayi dapat tidur. Saya sangat menghargai jika anda sanggup membuat usaha untuk bergerak lebih jauh dari biliknya apabila anda perlu bercakap di telefon bimbit anda. Terima kasih banyak-banyak. "

  Matlamatnya adalah untuk memperlihatkan pihak yang menyinggung perasaan bagaimana tindakan mereka secara negatif mempengaruhi orang lain dengan mengaitkannya dan tanpa mewujudkan permusuhan.

• Jika Masalah Masih Bertahan : Jika pesalah bunyi bising masih belum berhenti tingkah laku mereka setelah dihadapkan oleh penyewa, anda boleh mencuba dan mendekati mereka juga. Sekiranya pihak yang bersalah tinggal dalam sewa, anda harus cuba menghubungi pemilik atau pemilik harta tanah. Mereka sering menjadi lebih responsif kerana mereka tidak mahu mendapat reputasi buruk di kawasan kejiranan. Sekiranya pelakunya adalah pemilik harta sebenar, hantarkannya dengan sopan dan hormat yang sama seperti yang telah anda perintahkan kepada penyewa anda.
• Jika Tiada Perubahan : Tentukan jika jiran melanggar beberapa jenis undang-undang tempatan. Sebagai contoh, jika mereka membuat bunyi yang berlebihan selepas pukul 10 malam. atau sebelum waktu tertentu pagi, mereka mungkin melanggar peraturan bunyi bising tempatan.

Anda juga mungkin perlu mempertimbangkan cara untuk mengurangkan bunyi eksterior di dalam harta anda. Bingkai, penebat tambahan, dan tingkap double-pane adalah semua cara untuk melakukannya.