Asas Pemasaran untuk Francais

Usaha pengiklanan sistem francais mempunyai dua objektif: untuk membina jenama yang kukuh, dan untuk merekrut pelanggan. Membina jenama yang kukuh memerlukan pemberi francais dan semua francaisi menghantar mesej yang konsisten kepada bakal dan pelanggan semasa. Atas sebab ini, francais dalam sistem yang direka dengan baik menetapkan peraturan ketat untuk penggunaan tanda dagangan mereka, dan mengawal penggunaan dan penciptaan bahan pemasaran dan pengiklanan.

Barang Dagangan dan Bahan Pemasaran

Francais berusaha keras untuk mengembangkan nama produk atau perkhidmatan mereka, untuk membuat identiti atau "keperibadian jenama" untuk nama itu dan untuk memastikan bahawa ia dilindungi secara sah. Bagi kesihatan sistem francais, oleh itu adalah penting bahawa francaisi menggunakan tanda niaga yang diluluskan mengikut garis ketat dengan garis panduan yang ditetapkan oleh francaisor.

Penyalahgunaan cap dagangan boleh merosakkan jenama dan juga menjejaskan francais francais. Francais biasanya menyediakan seni tanda dagangan (contohnya, logo) kepada francais dalam format elektronik dengan syarat bahawa seni tidak boleh dicipta atau diubah dengan cara apapun.

Biasanya, sistem francais yang ditubuhkan menyediakan francais dengan bahan pemasaran dan pengiklanan tertentu untuk menyesuaikan diri dengan penggunaan francais. Dalam sistem di mana francais boleh membuat bahan mereka sendiri, kelulusan dari francaisor biasanya diperlukan sebelum bahan-bahan boleh digunakan.

Pemasaran Francaisor

Kebanyakan francaisor mempunyai rancangan pemasaran menyeluruh untuk francais keseluruhan. Pelan kebangsaan biasanya merangkumi kempen pengiklanan, iklan melalui televisyen dan radio, iklan internet, media sosial, perhubungan awam, dan usaha mel langsung; Oleh itu, pengiktirafan jenama ditubuhkan secara meluas, dan francaisi mendapat manfaat daripada ekuiti jenama ini.

Dana pengiklanan sistem (juga dikenali sebagai dana jenama) membantu membiayai usaha seluruh sistem ini.

Francaisor yang tidak mengurus pemasaran di peringkat kebangsaan biasanya memberikan garis besar bagi francaisi untuk mengikuti dalam menyediakan rancangan pemasaran mereka di peringkat tempatan.

Pemasaran Francais

Adalah tipikal bagi francaisor untuk memerlukan pemasaran awal "pembukaan besar" atau "pengenalan pasaran", serta rancangan pemasaran tahunan yang dikemukakan oleh pemegang francais untuk kelulusan dan / atau dikembangkan bersama dengan pemberi francais . Tempoh pengenalan pasaran biasanya bermula beberapa minggu sebelum pembukaan lokasi francais baru, dan boleh berlangsung selama enam bulan selepas dibuka.

Sebagai tambahan kepada pemasaran kebangsaan francaisor, francaisi sering dibenarkan melaksanakan inisiatif pemasaran tempatan sendiri, dalam sekatan tertentu. Kelulusan daripada pemberi francais biasanya diperlukan sebelum meneruskan pelan tempatan.Ramai francaisor juga mempunyai keperluan pengiklanan dan pemasaran tempatan di mana francais mesti membelanjakan peratusan tertentu jualan kasar mereka di pengiklanan tempatan, dan memberikan bukti iklan tersebut kepada pemberi francais setiap tahun.

Meneliti Pertandingan dan Mengenalpasti Pelanggan Sasaran

Untuk mencipta program pengiklanan dan promosi yang berkesan, anda mesti melakukan kerja rumah anda.

Dua faktor utama yang akan mempengaruhi perancangan anda ialah persaingan anda, dan demografi profil pelanggan sasaran anda. Terdapat banyak soalan untuk dijawab mengenai pasaran sasaran anda:

• Siapa persaingan, dan berapa pesaing wujud dalam kawasan yang disasarkan?

• Apakah jenis perkhidmatan yang mereka tawarkan, dan apakah struktur harga mereka?

• Apakah kekuatan dan kelemahan mereka?

• Bagaimana pesaing anda mengiklankan, dan dengan kaedah apa?

• Apakah jenis pelanggan di kawasan anda, dan dari mana asalnya - contohnya terdapat kawasan kediaman besar atau kompleks perindustrian atau pejabat yang berdekatan?

• Apakah keperluan khusus setiap kumpulan pelanggan? Apakah kebimbangan bersama untuk pelanggan anda? Pelan pemasaran boleh menjadi sangat rumit, tetapi di sini adalah langkah-langkah asas, dengan mengingati "5 Ps" pemasaran (produk, tempat, harga, promosi dan publisiti): < Kumpulkan Maklumat

Merancang kempen

Melaksanakan kempen

1. Semakan dan menilai keputusan
2. Pilihan Media untuk Pertimbangkan
3. Pengiklanan berasaskan web (pemasaran enjin carian, pengiklanan halaman
4. Surat langsung (brosur, risalah)

Pemasaran media sosial (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)

• Radio dan Televisyen
• Pengiklanan luar (papan iklan, poster)
• Pemasaran rumput (menggalakkan rujukan, penyertaan dalam acara komuniti dan acara amal, rangkaian, menaja acara tempatan)
• Promosi dan tawaran istimewa (kupon, Nota pada Laman Web dan Media Sosial
• Kerana kebolehlihatan dengan maklumat di mana internet dan media sosial boleh menyebarkan, tidak ada perkara yang luar biasa bagi francais untuk mengendalikan kawalan ketat melalui kehadiran internet dan pemasaran media sosial. Francais biasanya dilarang membuat laman web mereka sendiri; Sebaliknya, francais biasanya menerbitkan maklumat francaisi pada laman web sistem francais. Sekiranya pemegang francais dibenarkan untuk membuat laman web mereka sendiri, mereka biasanya perlu menghubungkannya ke laman utama.
• Mencipta Kesetiaan Pelanggan dan Rujukan
• Kata-mulut positif dari pelanggan anda adalah salah satu kaedah yang paling kuat untuk memasarkan francais anda. Adalah penting untuk mengekalkan asas pelanggan yang setia. Program kesetiaan dan ganjaran cenderung untuk berfungsi dengan baik. Promosi dan kupon khas juga merupakan kaedah yang popular untuk mengekalkan pelanggan yang kembali.

Akhir sekali, rujukan sentiasa merupakan bahagian penting dalam pakej pemasaran.Rujukan boleh ditukar dengan pemilik perniagaan lain atau melalui pelanggan sedia ada. Program insentif dengan pelanggan sedia ada yang merujuk pelanggan baru adalah satu kaedah popular untuk mendapatkan rujukan.