Video: Your body language may shape who you are | Amy Cuddy 2024
Pernahkah anda memikirkan tentang calon pekerjaan berdasarkan cara dia duduk di lobi anda? Adakah anda mengesahkan pendapat itu ketika dia berjalan melintasi bilik dan berjabat tangan?
Kesedaran komunikasi nonverbal dan mesej yang dihantar oleh pencari kerja tidak mempengaruhi penilaian anda terhadap calon pekerjaan - dan sepatutnya. Selain daripada ciri-ciri dilindungi seperti jantina, bangsa, dan berat badan, anda boleh belajar banyak tentang calon pekerja anda daripada komunikasi nonverbal mereka.
Anda ingin melihat isyarat nonverbal yang memberitahu anda tentang sikap, pandangan, minat dan pendekatan seseorang itu. Mereka bercakap lebih keras daripada komunikasi lisan semasa proses temuduga. Komunikasi nonverbal membantu anda dengan yakin menilai semua kelayakan calon berkenaan dengan:
- kemahiran yang diperlukan untuk melakukan kerja,
- ciri-ciri tingkah laku yang anda telah mengenal pasti yang diperlukan untuk kejayaan dalam pekerjaan, dan
- budaya dan persekitaran organisasi anda.
Ini adalah contoh komunikasi nonverbal yang anda perlu perhatikan dan "dengar. "Anda boleh percaya apa yang anda lihat; perkara penting pertama.
Tayangan Pertama
Beberapa minit pertama dalam mana-mana tetapan temuduga sangat penting yang hampir tidak ada perkara lain. Anda melihat calon itu dan perhatikan semua mesej nonverbal yang dia berkomunikasi.
Anda membentuk tanggapan dari sikap, jabat tangan, pakaian dan aksesori calon, penggunaan ruang, perhatian, hubungan mata, dan ekspresi wajah.
Dan, kemudian anda mendengar apa yang dia katakan sebagai tindak balas kepada soalan anda.
Perkara yang paling penting dalam komunikasi adalah mendengar apa yang tidak dikatakan. "--Peter F. Drucker
Penggunaan Postur dan Ruang Angkasa
Adakah calon anda duduk dengan selesa namun tegak, tetapi tidak kaku, di kerusi? Adakah dia berjalan dengan mudah yakin?
Dia mungkin yakin dan selesa dengan dirinya sendiri. Sikap slouchy bercakap dengan kuat mengenai kerja ceroboh dan harga diri yang rendah.
Postur yang membolehkan seseorang mengambil jumlah ruang yang sesuai di bilik memberitahu anda bahawa pemohon adalah selamat dalam kebolehannya. Sikap ceroboh memberikan kesan tenaga rendah dan kecerobohan. Beri perhatian.
Handshake
Perhatikan sama ada calon anda mempunyai jabat tangan yang tegas, kering, padat. Sekali lagi, orang yang yakin dan selesa menggunakan jabat tangan sebagai interaksi nonverbal yang positif. Jabat tangan harus memberi jaminan kepada anda tentang hasrat calon untuk interaksi dan kesan pertama yang positif.
Tanda tangan janggal yang lemah dan rendah diri. Jabat tangan yang berlebihan mungkin memberitahu anda bahawa orang itu terlalu agresif atau cuba mengguyur anda.
Pakaian dan Aksesori
Tidak kira betapa tidak formal persekitaran kerja anda, calon pekerjaan profesional perlu mengenakan guaman ke mesyuarat pertamanya. Pakaian yang dipilih memberitahu anda betapa calon akan berinteraksi dengan dan dilihat oleh pelanggan.
Aksesori yang dipilih sama ada profesionalisme telegraf - atau mereka tidak. Beg bimbit, portfolio kulit, pena yang bagus, dompet kulit dan kasut bersinar mempamerkan penampilan yang kukuh dan profesional.
Mereka memberitahu anda calon yang cukup peduli untuk ingin membuat kesan pertama yang baik.
Makeup, minyak wangi, dan perhiasan, yang dipakai dengan menarik, boleh menambah persepsi anda tentang profesionalisme mereka. Kuku kotor atau kasut yang scuffed memberitahu anda orang itu cuai, terlalu tergesa-gesa, atau tidak menyedari kesan yang mereka ada pada orang lain. Tidak baik.
Sebagai alternatif, jika calon cuba untuk melihat digilap dan profesional untuk temubual - dan tidak - ini mungkin sebaik yang diperoleh. Tentukan apa yang berfungsi untuk organisasi anda, dan buat pemilihan terbaik anda. Pakaian dan aksesori pilihan calon adalah satu bentuk komunikasi nonverbal yang kuat. Dengar ketika menyewa.
Ketahui lebih lanjut mengenai perhatian, hubungan mata, bahasa tubuh dan ungkapan wajah. Baca pada …
Lebih Lanjut Mengenai Wawancara
- Amalan Terbaik dalam Wawancara
- Gaya Wawancara: Tips untuk Pendekatan Temuduga
- Lapan Kesalahan Menyunting Majikan Buat: Dari Permohonan untuk …
Ekspresi muka adalah komunikasi nonverbal yang dapat memberitahu anda banyak tentang calon yang anda anggap menyewa.
Perhatian dan Hubungan Mata
Perhatikan tingkah laku pendengaran dan interaktif calon anda. Dia harus bertindak seolah-olah dia terlibat dengan bersandar sedikit ke hadapan di kerusi beliau untuk menutup beberapa jarak antara dirinya dan pewawancara.
Anda ingin menyewa calon yang selesa boleh meletakkan portfolionya di meja anda untuk mengambil nota, tetapi tidak mengambil terlalu banyak ruang anda.
Anda mahu pekerja yang boleh mengekalkan sentuhan mata dengan selesa tanpa melihat atau memaksa perhatian.
Jika calon menghabiskan wawancara dengan matanya yang bergerak di seluruh bilik, jarang melihat anda, ini boleh memberi isyarat kekurangan keyakinan - atau lebih teruk - dia tidak peduli. Panjang, hubungan mata terpaksa boleh menunjukkan orang yang terlalu agresif yang tidak peduli dengan keselesaan anda. Dan, jika dia tidak peduli dengan keselesaan anda semasa temu duga, tingkah laku itu tidak akan menjadi lebih baik apabila anda mempekerjakannya.
Dengarkan juga jawapan calon untuk pertanyaan anda. Adakah dia mendengar soalan anda? Adakah dia menjawab dengan ringkas dan berkongsi cerita, atau bercakap tanpa henti dari topik?
Yang pertama memberitahu anda bahawa dia bersedia untuk temuduga dan mempunyai cerita kejayaan untuk dikongsi. Isyarat terakhir tidak bersedia, tidak selesa, atau bahawa dia tidak peduli cukup untuk memberi perhatian.
Ekspresi Wajah dan Bahasa Tubuh
"Apa yang kamu lakukan sangat kuat sehingga saya tidak dapat mendengar apa yang kamu katakan," kata Ralph Waldo Emerson dalam salah satu petikan kegemaran saya.
Dan, tidak ada komunikatif seperti ungkapan muka dan bahasa tubuh calon anda.
Semua buku telah ditulis menafsirkan ekspresi wajah dan bahasa tubuh. Kunci untuk mendengar komunikasi nonverbal adalah sama ada ekspresi wajah dan bahasa tubuh mereka sepadan dengan kata-kata yang dituturkan.
Ungkapan muka yang tidak sepadan dengan kata-kata yang diucapkan boleh menunjukkan ketidakselesaan atau pembohongan yang serius - tingkah laku yang tidak diingini dalam calon. Calon yang tidak pernah membuat hubungan mata dan ceramah ke tempat di bahu anda tidak selesa dan menunjukkan kekurangan keyakinan. Anda ingin menyewa seorang pekerja yang ungkapan wajahnya selaras dengan dan menandakan kata-katanya.
Bahasa badan bercakap dengan kuat juga. Adakah calon itu bersandar di kerusinya dengan kakinya melintasi lutut? Dia terlalu santai untuk penentuan temuduga. Adakah dia mengambil alih meja anda dengan tangan dan aksesori? Dia terlalu agresif.
Adakah dia bersandar dengan tangannya menyeberangi kepalanya? Ini adalah tingkah laku wawancara yang agresif yang melampau. Jangan mengharapkan kelakuan yang kurang agresif jika anda menyewanya.
Jika calon membuat kenyataan dan kelihatan jauh dari anda atau kelihatan gugup, dia mungkin tidak mengatakan kebenaran. Sekiranya dia menatap mata anda ketika dia menceritakan kisahnya, dia mungkin membuat fabrikasi.
Jika dia mengetuk penanya terus-menerus, mengalihkan perhiasannya pada akhir setiap kalimat, menusuk rambutnya setiap beberapa minit, dia menghantar pelbagai mesej tentang ketidakselesaannya - dengan penentuan temuduga atau dengan kemahiran dan kebolehannya secara umum ?
Sukar untuk diberitahu. Dengar apa yang mereka tidak katakan.
Kesimpulan
Temubual dan mengupah orang yang akan menjadi pekerja yang hebat yang sesuai dengan organisasi anda adalah satu cabaran. Mendengarkan komunikasi nonverbal calon anda boleh memberitahu anda banyak mengenai calon-calon seperti kata-kata mereka, rujukan mereka, dan pengalaman mereka. Perkara komunikasi nonverbal.
Berminat dengan nasihat yang kami berikan calon untuk pekerjaan anda? Lihatlah Kelebihan Temuduga: Cara Menggunakan Komunikasi Nonverbal untuk Impress. "Apabila menemuramah untuk pekerjaan anda mungkin berfikir bahawa jika anda calon dengan jawapan yang terbaik untuk soalan wawancara, anda akan mendapat pekerjaan. Malah, itu tidak biasanya berlaku. "
Berminat mengapa komunikasi nonverbal sangat penting ketika menyewa? Baca permulaan …
Lebih Lanjut Mengenai Wawancara
- Amalan Terbaik dalam Wawancara
- Wawancara Gaya: Tips untuk Pendekatan Temuduga
- 8 Kesalahan Pengambilan Pekerja Majikan
Belajar Bagaimana Menggunakan Komunikasi Nonverbal di Wawancara
Komunikasi nonverbal sama pentingnya dengan komunikasi lisan, terutamanya ketika menemuduga untuk pekerjaan. Berikut adalah cara menggunakan kemahiran ini dalam temu bual.
Ingin Petikan tentang Komunikasi Nonverbal?
Mencari petikan inspirasi mengenai komunikasi nonverbal? Ini adalah beberapa kegemaran saya untuk komunikasi dalaman, surat berita dan laman web anda.
Sekarang Mempekerjakan! Cara Cari Syarikat Yang Mempekerjakan
Bagaimana mencari syarikat dengan pekerjaan yang tersedia sekarang, petua untuk mencari senarai pekerjaan yang paling terkini, dan bagaimana untuk bertanya jika syarikat sedang menyewa.