4 Langkah untuk Menyelesaikan Aduan Petani Tenant

Haiwan peliharaan boleh menyebabkan semua jenis masalah untuk tuan tanah. Aduan umum daripada penyewa termasuk menyalak, bau haiwan kesayangan dan haiwan yang ganas. Sebagai tuan tanah, adalah tanggungjawab anda untuk menangani masalah haiwan kesayangan masalah di harta benda anda. Ketahui empat langkah untuk penyelesaian yang berjaya.

Langkah 1: Dengar Aduan Binatang -

Penyewa memaklumkan kepada anda bahawa mereka mempunyai masalah dengan haiwan pada harta tersebut.

Langkah 2: Tentukan Seberapa Kerap Aduan Adalah -

Sesetengah aduan akan memerlukan lebih banyak perhatian segera daripada yang lain.

Sebaik sahaja anda mendengar aduan mengenai haiwan kesayangan, anda harus memberikan penarafan kecemasan, tinggi, sederhana atau rendah kepada aduan penyewa.

• Kecemasan - Pengaduan ini mesti ditangani sebaik sahaja ia diterima.
  • Contoh: Mana-mana jenis kecederaan yang disebabkan oleh haiwan itu.
• Aduan Kemurungan Tinggi- Adalah orang-orang di mana keselamatan penyewa terancam, tingkah laku penyewa melanggar terma pajakan atau penyewa mempunyai banyak aduan terhadapnya . Aduan ini mesti ditangani dengan segera.
  • Contoh:
    • Pelbagai aduan.
    • Haiwan yang menjadi ancaman kepada keselamatan penduduk mana pun.
    • Haiwan liar di dalam bangunan.
    • Binatang anjing berbahaya di dalam bangunan.
    • Haiwan eksotik.
• Aduan Kemurungan Sedang - Adalah orang-orang di mana penyewa menyatakan kebimbangan yang sah, tetapi ia tidak melibatkan sebarang isu keselamatan atau kesalahan berulang. Aduan-aduan ini perlu diselesaikan dengan cepat, tetapi anda tidak perlu meletakkan segala-galanya untuk mengatasinya. Mereka boleh menunggu satu atau dua hari jika perlu.
  • Contoh:
    • Meniup hangus.
    • Mengamuk berterusan.
    • Kutu atau air kencing haiwan dalam membina kawasan umum.
    • Pemilik tidak memilih selepas haiwan mereka di luar bangunan.
    • Haiwan menggunakan apartmen sebagai tandas.
    • Bau haiwan kesayangan yang melampau.
• Aduan Kemurungan Rendah- Adalah orang-orang yang mungkin atau tidak mempunyai merit sebenar kepada mereka atau yang mana ia tidak akan membezakan jika ia ditangani hari ini atau dalam satu minggu
  • Contoh:
    • Rambut haiwan peliharaan
    • Pet mempunyai kemalangan satu kali dalam membina pemilik yang dibersihkan
    • Anjing anjing sekali sehari di pengirim

Langkah 3: Adalah Pengaduan Yang Sah? -

Sebaik sahaja anda menyedari bahawa mungkin terdapat masalah di harta itu, anda mesti menentukan sama ada terdapat merit sebenar kepada aduan tersebut.

Jika aduan adalah kecemasan atau mendesak yang tinggi, anda mungkin tidak akan mempunyai masa untuk menentukan sama ada terdapat merit kepada aduan itu kerana anda mesti bertindak dengan serta-merta.

Dalam kes lain, tujukan pelakunya, beritahu mereka apa aduan itu dan minta mereka membetulkan tingkah laku itu. Anda juga mungkin mahu bercakap dengan penyewa lain di dalam harta jika mungkin untuk menentukan sama ada mereka mempunyai masalah yang sama dengan haiwan itu.

Langkah 4: Ambil Tindakan -

Tindakan yang anda ambil akan bergantung pada seberapa serius aduan dan syarat perjanjian sewa anda. Anda sama ada mempunyai polisi haiwan peliharaan atau anda membenarkan penyewa anda memiliki haiwan kesayangan.
Adakah Anda Mengizinkan Haiwan Peliharaan? :

• TIDAK - Anda Tidak Memerlukan Haiwan Peliharaan

Jika anda tidak membenarkan haiwan kesayangan, atau tidak membenarkan jenis haiwan peliharaan aduan itu, maka penyewa melanggar syarat pajakan mereka dengan membawa haiwan peliharaan anda harta. Bergantung kepada perjanjian sewa yang penyewa ditandatangani dan penghakiman anda sendiri, anda boleh:

• Tanya penyewa untuk membuang binatang itu. Jika mereka membuang haiwan itu, tidak akan ada lagi kesan.
• Denda penyewa jumlah yang ditentukan berdasarkan perjanjian sewa anda kerana haramnya binatang itu. Tanya penyewa untuk membuang haiwan dari premis itu.
• Denda penyewa jumlah yang ditentukan berdasarkan perjanjian sewa anda kerana haramnya binatang itu. Benarkan penyewa untuk menjaga haiwan itu. Anda mungkin telah menukar dasar anda sejak penyewa pertama kali masuk dan kini OK dengan mempunyai haiwan kesayangan di harta anda.
  Sekiranya ini berlaku, anda boleh mengarahkan penyewa untuk memecahkan perjanjian sewa asalnya, tetapi boleh membenarkan mereka menyimpan haiwan itu, selagi mereka menandatangani addendum haiwan untuk pajakan. Addendum ini akan menguraikan semua terma dan syarat yang mesti dikendalikan dan akibat jika mereka melanggar syarat-syarat baru ini.
• YA: Anda Lakukan Binatang

Jika anda membenarkan penyewa anda memiliki haiwan kesayangan, langkah seterusnya adalah untuk menentukan aduan terhadap penyewa dan haiwan kesayangan mereka adalah pelanggaran addendum haiwan penyewa yang ditandatangani.

Sekiranya, anda boleh mengambil tindakan yang sesuai mengikut syarat addendum haiwan dan undang-undang tempatan anda. Sebagai contoh:

• Pelanggaran kali pertama: Boleh turun dengan amaran.
• Kesalahan kedua dan ketiga: Boleh mengakibatkan denda.
• Kesalahan keempat: Boleh menyebabkan penghapusan hewan peliharaan atau pengusiran. Sekiranya terdapat banyak aduan terhadap penyewa atau haiwan peliharaan, dan keadaan tidak diperbaiki, anda mungkin perlu mengambil tindakan lebih tegas, seperti mencadangkan penyewa mengeluarkan binatang peliharaan dari harta itu, atau jika mereka melanggar syarat-syarat pajakan mereka, mengusir penyewa.
• Pelanggaran berat: Seperti binatang yang mencederakan penyewa lain boleh mengakibatkan denda dan penghapusan hewan peliharaan atau pengusiran.

Pengecualian: Penyewa kurang upaya yang mempunyai haiwan perkhidmatan dibenarkan untuk menjaga haiwan itu tidak kira apa dasar normal anda untuk haiwan kesayangan di harta anda. Ia tidak dianggap sebagai haiwan kesayangan, ia dianggap sebagai keperluan bagi penyewa tersebut. Jika anda cuba memaksa penyewa dengan haiwan perkhidmatan untuk menyingkirkan binatang itu, anda mungkin dituduh diskriminasi di bawah Akta Perumahan yang Adil.

Matlamat anda sebagai tuan tanah adalah untuk menyediakan penyewa anda dengan persekitaran yang selamat dan tenang di mana untuk hidup dan anda mesti mengambil langkah-langkah yang perlu jika keselamatan atau ketenangan ini terancam.