Kenapa 9% Projek Kickstarter Gagal Menyampaikan kegagalan crowdfunding

Sebagai industri baru, crowdfunding sedang mengalami bahagian yang saksama naik dan turun. Beribu-ribu usahawan terus melancarkan kempen penggalangan dana di laman-laman seperti Kickstarter dan Indiegogo, dalam usaha menaikkan wang tunai untuk membiayai projek mereka. Ini telah menggalakkan crowdfunding menjadi industri multibillion bagi banyak perniagaan, ini merupakan cara untuk memulakan projek dan produk baru.

Walaupun kita suka membaca mengenai kejayaan crowdfunding, di mana seorang usahawan menimbulkan berjuta-juta dolar dalam usaha membina produk impiannya, tidak semua projek berjaya berjaya.

Sesetengah projek gagal untuk mencapai matlamat pembiayaan mereka dan yang lain, walaupun selepas menaikkan dana yang mereka berikan untuk meningkatkan, berjuang untuk menyampaikan produk.

Kami telah menulis sebelum ini bahawa beberapa kempen crowdfunding terbesar dan paling berjaya yang pernah dilancarkan menderita. Memandangkan beberapa kempen berprofil tinggi terlewat teruk. Kickstarter baru-baru ini bertukar kepada seorang pakar mengenai crowdfunding, Ethan Mollick dari University of Pennsylvania, untuk menentukan berapa banyak syarikat crowdfunded yang gagal untuk menyampaikan barang, tepat pada waktunya atau sama sekali .

Dari Kickstarter:

Pada bulan Mac 2015, kami menjemput seorang ulama dari Wharton School of the University of Pennsylvania untuk membantu menjawab soalan ini. Profesor Ethan Mollick adalah seorang pakar dalam bidang keusahawanan dan inovasi yang membangunkan satu kajian bebas yang menyelidik hampir 500,000 pendukung mengenai hasil projek dan sentimen pendukung.

Apa yang dicari oleh Kickstarter?

Prof Mollick adalah sebahagian daripada penyelidik beberapa pilihan yang telah melakukan kerja mendalam di ruang crowdfunding (sebenarnya, saya termasuk beberapa karyanya dalam senarai penyelidikan crowdfunding teratas).

Kickstarter menekankan bahawa penyelidikan ini, yang dilakukan bersempena dengan Sekolah Perniagaan Wharton, dilakukan secara bebas dan kedua-dua pihak komited untuk menerbitkan hasilnya, apa pun mereka .

Berikut adalah kajian yang ditemui apabila ia datang untuk memperjelaskan banyak kempen yang gagal untuk disampaikan:

• 9% daripada projek Kickstarter gagal memberikan ganjaran

• 8% daripada dolar yang dicagarkan pergi ke projek yang gagal

• 7% daripada penyokong gagal menerima ganjaran yang dipilih

• 65% daripada penyokong yang dipersetujui atau sangat setuju dengan kenyataan bahawa "ganjaran disampaikan tepat pada waktunya

Berikut adalah bagaimana Profesor Mollick merumuskan hasil tinjauannya:

" Penyokong projek harus mengharapkan kadar kegagalan sekitar 1-dalam-10 projek, dan untuk menerima bayaran balik 13% daripada masa. Oleh kerana kegagalan boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, pencipta perlu mempertimbangkan dan merancang untuk cara mereka akan bekerja dengan penyokong sekiranya projek gagal, menjaga komunikasi terbuka dan menjelaskan bagaimana wang itu dibelanjakan.Pada akhirnya, nampaknya tidak menjadi masalah sistematik yang berkaitan dengan kegagalan (atau penipuan) pada Kickstarter, dan sebahagian besar projek kelihatannya menyampaikan. "

Adakah kategori tertentu mempunyai kadar kegagalan yang lebih tinggi?

Kebanyakan kempen crowdfunding yang akan anda temui di Kickstarter atau Indiegogo berada dalam kategori teknologi dan permainan. Beberapa kempen ini telah menimbulkan berjuta-juta dolar modal crowdfunded untuk projek mereka. Kajian ini melihat kadar kegagalan merentasi pelbagai kategori crowdfunding untuk melihat apakah terdapat pelajaran yang akan dipelajari di sana.

Penyelidikan mendapati bahawa kadar kegagalan untuk projek-projek di semua 15 kategori kreatif berlegar dalam jarak sempit sekitar 9%.

Projek dari beberapa kategori cenderung gagal kurang daripada yang lain, tetapi tidak ada yang jelas. Mollick juga melihat jumlah wang setiap kempen ini meningkat dan mendapati bahawa projek-projek yang menaikkan kurang daripada $ 1000 biasanya gagal pada kadar yang lebih tinggi (kira-kira 14%) daripada purata (kadar kegagalan 9%).

Terakhir, Mollick meninjau responden kaji selidik untuk merasakan pengalaman mereka yang tidak menerima produk yang mereka fleksibel memberi kesan kepada mereka. Kegagalan tidak cukup untuk menghalang penyokong sepenuhnya dari crowdfunding (73% berkata mereka akan kembali projek lain). Tetapi bagaimana pencipta kempen menangani kegagalan itu mempunyai kesan besar kepada responden.

• dalam 15-20% kes, penyokong melaporkan bahawa kegagalan ditangani dengan baik oleh pencipta.
• Sekitar 13% daripada penyokong projek gagal melaporkan menerima bayaran balik atau pampasan lain dari pencipta
• Dan 17% bersetuju atau setuju dengan kuat bahawa mereka memahami mengapa projek gagal

Terdapat kes yang gagal dan masih, responden positif cenderung kepada kempen yang diberikan bagaimana pencipta mengendalikan kegagalan.

Saya telah menulis tentang bagaimana penyokong dan pencipta dapat menghalang masalah dalam artikel saya: 4 sebab kempen crowdfunding gagal dan bagaimana untuk mengelakkannya.