Apa itu Showrooming dan Haruskah Anda Mengganggu Anda?

Dalam artikel yang terdahulu bertajuk, "Menjual kepada Mereka yang Mahu Bang untuk Buck", saya menggunakan istilah "showrooming." Beberapa pembaca menulis kepada saya, meminta saya untuk memberitahu mereka lebih lanjut tentang tambahan baru yang aneh ini untuk kegunaan e-dagang.

Apa itu Showrooming?

Beberapa pengguna lebih suka secara fizikal menyemak objek (TV, mesin basuh, mainan, …) sebelum membelinya. Yang mendorong mereka ke peruncit luar talian. Pada masa yang sama, mereka tidak mahu ketinggalan tawaran hebat yang terdapat di peruncit dalam talian.

Jadi rasa apa yang mereka lakukan? Mereka menyemak produk di luar talian, i. e. , di bilik pameran, dan membelinya secara dalam talian. Amalan ini dipanggil showrooming. Seperti yang anda boleh meneka, peruncit luar talian membencinya, dan perniagaan e-dagang suka.

Mengapa Showroom Showroom?

Ok, saya mungkin menyumbang kepada jargon dengan tajuk itu, tetapi anda mendapat apa yang saya cuba katakan betul?

Bilik pameran orang terutamanya untuk keseronokan pengalaman fizikal serentak dengan diskaun dalam talian. Tetapi ada lagi. Selain daripada diskaun, pemain e-dagang sering menawarkan pengalaman membeli-belah sosial yang pelanggan berharga. Pelanggan juga mungkin berminat dengan mata ganjaran dan barang lain yang disandarkan kepada mereka oleh pemain e-dagang yang kelihatan misteri tidak berminat untuk membuat keuntungan!

Kenapa Peruncit Hypermarket?

Sebagai tambahan kepada kerugian jualan yang jelas, overhead pelanggan servis yang tidak berniat untuk membeli tempat ketegangan tambahan pada struktur kos peruncit fizikal.

Selain itu, apabila lebih banyak orang datang untuk menyemak produk, sampel dan item paparan akan habis dengan lebih cepat: sekali lagi menyebabkan kesakitan kewangan kepada peruncit luar talian.

Siapakah yang Bersalah Mempesonakan?

Penyelidikan menunjukkan bahawa pelanggan yang lebih muda lebih cenderung untuk bilik pameran. Ini dapat dijelaskan oleh hakikat bahawa yang lebih muda telah menyesuaikan diri dengan e-dagang jauh lebih mudah daripada mereka yang membesar secara eksklusif dengan runcit luar talian.

Apa yang Boleh Dilakukan untuk Mempamerkan Stem?

Jika boleh, salah satu cara terbaik adalah untuk menjual barangan di luar talian dengan harga yang sama sebagai peruncit dalam talian. Kerana struktur kos yang berbeza, ini mungkin sukar. Walaupun kesukaran ini, jika anda seorang peruncit luar talian dengan sebuah kedai online juga, anda lebih baik menawarkan kesepakatan yang sama di kedua-dua platform. Itu lebih mudah dikatakan daripada dilakukan, yang menjelaskan mengapa kebanyakan peruncit luar talian tidak mendapat banyak kejayaan dalam talian.

Apa itu Webrooming, dan Adakah Itu Bahkan Satu Perkara?

Menariknya, sejurus selepas pameran muncul sebagai fenomena baru, kita mendengar tentang contoh-contoh penjagaan web. Dan jika anda tidak pernah mendengar perkataan itu sebelum ini, dengan baik, fikirkannya sebagai antonim penampilan.Oleh itu, penjagaan web adalah mempamerkan kebaikan, i. e. , amalan pelanggan menyemak produk dalam talian dan kemudian pergi membeli di luar talian. Adalah penting untuk mengetahui apa yang akan menggalakkan penjagaan web. Jelas sekali, webroom merasakan faedah runcit fizikal yang mereka tidak dapat mencari dalam talian. Mungkin ia adalah kelajuan: Saya boleh mendapatkan tangan saya pada produk dalam minit offline vs hari hari dalam talian. Mungkin diskaun dalam talian telah menjadi kering, dan pelanggan lebih suka menyemak perkara dalam talian dan membelinya dengan segera.

Mungkin ada perasaan yang hangat dalam melibatkan diri dengan peruncit manusia daripada laman web dan aplikasi e-dagang.

Adakah Showrooming Eja Durian untuk Runcit Luar Talian?

Itu benar-benar seperti bertanya sama ada halangan e-commerce mantra untuk runcit offline, bukan? Jawapan saya adalah sama dengan anda. Namun, jika anda ingin tahu jawapan saya, saya fikir bahawa e-dagang akan merosakkan malapetaka untuk runcit fizikal. Tetapi apabila debu itu selesai, akan ada beberapa kategori yang akan dijual secara luar talian, sementara banyak runcit akan bergerak secara dalam talian.

(Perhatikan: dalam artikel ini, saya sering menggunakan perkataan "showroom" sebagai kata kerja walaupun ini belum diterima penggunaan, saya fikir ia patut jadi. , katakan kepada mereka saya kata itu ok (masukkan smiley di sini}).