Trend Teknologi Insurans akan datang

Perubahan berlaku di sekeliling kita. Perubahan teknologi berlaku dengan pesat dan kedua-dua syarikat dan barangan dan perkhidmatan yang mereka jual menjadi "lebih bijak" - lebih berkaitan dengan dunia luar dan lebih menyesuaikan diri dengan individu yang menggunakannya. Walaupun kebanyakan teknologi ini mempunyai kesan positif yang jelas - rawatan perubatan yang lebih baik, pemprosesan data yang lebih cepat, dunia yang lebih berkaitan - anda mungkin tertanya-tanya bagaimana semua perubahan ini akan memberi kesan kepada industri insurans kereta.

Terdapat beberapa trend, alat, dan syarikat yang harus anda ketahui semasa menilai tren teknologi insurans yang akan datang dan kesannya terhadap pengguna dan syarikat - dan industri insurans kereta pada umumnya.

Internet Perkara

Trend terbesar yang memberi kesan kepada industri insurans pada tahun-tahun akan datang, tidak ada, adalah internet perkara, atau iOT, istilah merujuk kepada semua peranti yang disambungkan di dunia. Contoh yang paling jelas dari seorang ahli internet adalah perkara-perkara penting dalam komputer rumah dan telefon bimbit anda. Tetapi semakin, kereta sendiri - atau sensor / teknologi baru di dalam kereta - juga turut bergabung dengan internet.

Banyak kereta baru mempunyai teknologi keselamatan terbina dalam dan sambungan atau bahkan pilihan memandu sendiri. Pada tahun-tahun akan datang, lebih banyak kenderaan akan berkomunikasi antara satu sama lain di jalan raya, dengan tujuan untuk mengurangkan kemalangan jalan raya dan kematian.

Sesetengah peranti tambahan membolehkan penanggung insurans (atau ibu bapa / pengendali armada) untuk mengumpul maklumat mengenai tabiat memandu - dan mengenakan bayaran sewajarnya. Kajian McKinsey "menganggarkan hampir $ 1. Perolehan tambahan sebanyak 5 trilion boleh dijana daripada mobiliti permintaan dan perkhidmatan berasaskan data menjelang 2030. "

Salah satu contoh teknologi yang membawa kereta anda ke iOT ialah Cellcontrol, peranti dan aplikasi yang bersesuaian yang menjejaki tingkah laku memandu anda dan menyekat penggunaan teknologi di dalam bahagian pemandu kenderaan semasa ia berada gerakan.

Peraturan Telefon Pintar

Tujuh puluh tujuh peratus rakyat Amerika memiliki telefon pintar - dan syarikat-syarikat insurans bergegas untuk bersaing. Bagi ramai di Amerika Syarikat, telefon pintar mereka adalah sambungan utamanya kepada dunia digital: 10 peratus rakyat Amerika memiliki telefon pintar tetapi tidak mempunyai apa-apa bentuk akses internet berkelajuan tinggi di rumah, dan 7 peratus tidak mempunyai internet lain yang mudah diakses akses berdekatan. Banyak syarikat insurans bergegas untuk membangunkan aplikasi dan laman web yang mesra pengguna. Tetapi 50 peratus penyedia insurans penuh tidak melabur dalam strategi digital jangka panjang - dan 70 peratus tidak mempunyai rancangan berbilang tahun untuk menyokong digital sama sekali. Mereka yang melakukannya akan dipotong di atas selebihnya dan membezakan diri mereka di pasaran insurans penuh sesak.

Bagi ejen insurans dan jurujual, melompat pada trend ini akan bermakna lebih banyak akses kepada aplikasi yang membantu dengan penarafan yang boleh diakses telefon pintar, mengutip, analisa apa-apa, dan menjual kepada pengguna. Bagi yang diinsuranskan, ini bermakna keupayaan untuk bercakap dengan penanggung insurans dalam masa nyata.

Insurans Akan Menggunakan Penggunaan Teknologi yang Lebih Baik

Semakin banyak syarikat insurans kereta akan mula menawarkan insurans kereta berasaskan penggunaan (UBI). Dalam pelan UBI, aplikasi telefon bimbit atau sensor lain akan menjejaki cara anda memandu dan mengira kadar yang dikenakan oleh syarikat anda dengan sewajarnya.

Insurans berasaskan penggunaan ini juga akan terjejas apabila, di mana, dan bagaimana anda memandu, dengan diskaun pemandu yang lebih dan lebih selamat untuk mengelakkan kemalangan.

Dan bukan hanya syarikat yang ditubuhkan yang akan mendapat manfaat daripada trend ini - lebih banyak lagi pemula akan masuk ke dalam permainan UBI. Banyak aplikasi telefon pintar telah membolehkan individu untuk membandingkan sebut harga dari syarikat yang berbeza. Lain-lain, seperti Metromile, menawarkan bayaran asas rata dan kemudian mengecas pengguna berdasarkan berapa batu yang mereka memandu. Satu lagi, Cuvva, adalah insurans kereta yang dipasarkan kepada pemandu yang tidak kerap. Alternatif juga menggunakan teknologi GPS telefon pintar untuk menyediakan penanggung insurans dengan pengesanan, laporan kesihatan kenderaan, dan tip untuk pengguna. Kebanyakan ini akan memberi manfaat kepada pengguna dan penanggung insurans: satu, TrueMotion, langkah-langkah yang mengalihkan perhatian memandu, menilai setiap perjalanan dan menunjukkan di mana pemandu mempunyai ruang untuk penambahbaikan dan tuntutan telah mengurangkan pemanduan yang terganggu sehingga 75 peratus dengan penggunanya.

Mojio adalah satu lagi yang telah bekerjasama dengan nama-nama besar seperti Google, Amazon, dan Microsoft - teknologi ini adalah pemimpin di masa depan perkhidmatan kereta yang disambungkan.

Bagi mereka yang ingin menyediakan perkhidmatan yang lebih inovatif, aplikasi yang berguna dan mesra pengguna, model penetapan harga tersuai dan strategi yang berpusatkan data akan menjadi kritikal untuk berjaya dalam industri insurans kereta.

Tarik Jangan Tekan

Dalam banyak industri, "push" pengiklanan telah dominan selama beberapa dekad. Push advertising force-feeds potential clients with s flashy and catchy dan marketing - think Time Square bright lit by ads galore. Semakin banyak, industri insurans kereta akan dikuasai oleh mereka yang benar-benar memahami apa yang diperlukan untuk "menarik" pelanggan dalam (atau jauh dari pesaing) dan bukan "tolak" mereka ke arah suatu produk atau perkhidmatan. Push adalah mengenai pendedahan - tarikan adalah tentang memahami keperluan unik pelanggan berpotensi individu dalam konteks yang lebih luas. Untuk berjaya di era baru, penanggung insurans perlu memahami kehidupan pelanggan mereka secara keseluruhan. Insuretech boleh membantu dengan menyediakan data dan konteks kepada pemandu individu dan ekosistem di mana mereka wujud. Ini, seterusnya, akan membolehkan penanggung insurans lebih memahami keperluan unik pelanggan - dan pada gilirannya memberikan lebih baik, produk dan perkhidmatan yang lebih individual.

Ia adalah Pasaran Pembeli

Pergi adalah hari-hari ketika membayar lengan dan kaki untuk insurans mobil adalah satu-satunya pilihan individu. Antara perkhidmatan perkongsian kereta seperti Uber, Lyft, dan Gett serta infrastruktur awam yang lebih baik di bandar-bandar terbesar di negara ini, malah memandu kereta kini pilihan untuk ramai orang.Tetapi bagi mereka yang memandu, aplikasi inovatif, teknologi, dan harga penentuan bermakna persaingan sengit - dan pembeli memandu lebih daripada sekadar kenderaan mereka sendiri. Sebagai tambahan untuk menyediakan mereka dengan data yang lebih baik dalam pemanduan mereka sendiri, teknologi membolehkan pemandu untuk menilai jangkaan yang sepatutnya mereka bayar untuk insurans kereta berdasarkan tingkah laku memandu mereka, membuat kenderaan dan model, kota di mana mereka tinggal dan kerja, dan faktor risiko tradisional mereka yang lain (seperti tiket trafik, umur, dll).

OMG: Millennials Rule

Maaf, orang tua: sekarang ada lagi milenium tinggal di U. S. daripada ada boomer bayi, dan mereka mengubah peraturan permainan. Sebagai tambahan kepada orang dewasa digital, millennials juga dipilih: mereka cenderung untuk menyelidiki potensi pembelian dan pelaburan lebih daripada sekadar warga tua mereka sebelum membelanjakan wang ke atas mereka, membuat peratusan besar pembelian mereka dalam talian, dan lebih suka menghantar mesej, berbual, dan menggunakan media sosial untuk benar-benar mengambil telefon semasa menjalankan perniagaan. Realiti ini bermakna bahawa untuk menarik dan mengekalkan asas pelanggan mereka, syarikat insurans perlu lebih sensitif terhadap keinginan dan keperluan unik milenium - termasuk teknologi yang lebih bersepadu dan mudah digunakan dan menyediakan maklumat lebih telus mengenai produk, perkhidmatan , dan harga.

Ejen Insurans Berkuasa Teknologi

Semua ini mungkin membuatnya kelihatan seperti ejen insurans individu sedang dalam perjalanan untuk digantikan oleh sensor, robot, algoritma dan mesin. Tetapi pada hakikatnya, teknologi inovatif ini akan memberi kuasa kepada ejen insurans untuk lebih berkhidmat kepada pelanggan mereka menggunakan data dan teknologi terkini dan terhebat. Ini seterusnya akan membawa kepada perbualan agen-klien yang lebih cekap dan produktif - dan penyelesaian yang lebih baik untuk semua orang.

Salah satu contoh teknologi ini adalah Advicerobo, sebuah syarikat yang mengurangkan risiko untuk penanggung insurans dengan menggunakan data untuk membuat profil individu yang sangat mendalam. Ini membolehkan syarikat mengurangkan risiko mereka ditipu dan menilai kepercayaan insuran individu melalui gabungan faktor psikografi (termasuk "sikap kewangan", kesetiaan, penggunaan media sosial, status hubungan, pekerjaan, jantina, dan keengganan risiko, antara lain). Teknologi ini juga membantu memaparkan aplikasi insurans dan tuntutan untuk penipuan, menjimatkan masa dan wang setiap orang.

Apa Mengenai Privasi Saya?

Anda mungkin berfikir bahawa semua teknologi ini dan alat penjimatan kos kedengaran hebat … atau anda mungkin berfikir ia terlalu sedikit seperti tahun 1984 yang Big Brother menyaksikan kita semua. Walaupun masa depan pasti bermakna penanggung insurans akan mengetahui lebih lanjut tentang kami sebagai individu, dan dalam semua teknologi auto ini akan menjadikan kereta dan pusat data lebih rentan terhadap serangan siber sekali-sekala, ia juga akan bermakna lebih banyak ketelusan yang datang dari mereka, bersama dengan harga yang lebih baik dan memandu yang lebih selamat - dengan kata lain, simpanan untuk kedua-dua pihak. Apa yang tidak perlu dicintai?

--1 ->