Tips untuk Perkhidmatan Jualan dan Barang Tidak Berwujud di eBay

Tidak setiap penjual eBay menggunakan eBay untuk menjual produk pengguna yang ketara dari satu jenis atau yang lain. Sesetengah penjual eBay mengkhususkan diri bukannya barangan yang tidak berwujud (maklumat, perisian, atau data dari pelbagai jenis yang disampaikan sepenuhnya) sementara yang lain masih penjual perkhidmatan (masa, kepakaran, dan / atau buruh mereka.) menimbulkan masalah khusus untuk penjual dan maklum balas mereka dan penarafan prestasi penjual kerana sering sukar untuk menjaga pembeli dan penjual di halaman yang sama tanpa nama, produk dan / atau foto jenama yang dikenali untuk menjelaskan apa penyenaraian yang ditawarkan.

Berikut adalah lapan tips untuk membantu penjual barangan yang tidak berwujud untuk melakukan di eBay.

Menjadi sangat jelas tentang apa yang anda jual.

Ini sering menjadi masalah besar untuk perkhidmatan penjual, yang sering gagal mendapatkan hak tajuk dengan menggunakan tajuk yang samar-samar ("Kepakaran saya dalam pembentukan semula rumah di perkhidmatan anda!" atau "Pelabur hartanah profesional boleh membantu memberi inspirasi kepada kumpulan anda!") yang tidak memberitahu pembeli apa yang mereka membeli atau membida sebelum mengkompaunkan masalah dengan deskriptio ns yang tidak membuat ini jelas sama ada. Sebelum memuatkan penyenaraian untuk barangan tidak ketara, tanyalah kepada diri sendiri apakah yang anda tawarkan kepada menyampaikan atau kepada lakukan , di mana anda akan menghantar atau melakukan ini, berapa lama, dan tepat apa disertakan supaya anda dapat menjelaskan perkara ini kepada pembeli anda ("Pengubahsuaian Rumah: Lima jam perundingan pakar melalui telefon atau Skype!" atau "Pelaburan Harta Tanah: Pakar syarahan satu jam untuk kumpulan anda") > Jangan memimpin dengan gembar-gembur peribadi.
Terdapat tempat dalam penyenaraian anda untuk senarai bullet kelayakan dan penghargaan peribadi anda, tetapi ia tidak pada awalnya, di mana ia boleh menjadi sup suplatif yang meninggalkan pembeli anda tertanya-tanya apa yang sebenarnya ditawarkan dan mengapa mereka perlu peduli sama ada anda begitu hebat atau tidak. Paling banyak, termasuk satu pernyataan kelayakan ringkas dan sangat umum untuk memulakan penerangan atau penyenaraian anda ("Saya mempunyai 20 tahun pengalaman dalam pembentukan semula rumah dan telah memenangi anugerah di berpuluh-puluh ekspo serantau" atau "Beribu-ribu ahli penonton telah mendengar saya menggambarkan saya kerjaya yang berjaya dalam pelaburan hartanah ") sebelum membelanjakan beberapa perenggan seterusnya pada produk
sebenar yang anda tawarkan (masa anda, perkhidmatan anda, dan sebagainya) daripada membicarakan diri anda sendiri.

Jadilah sangat jelas tentang apa yang tidak anda jual.

Penjual khidmat sering mengalami masalah dengan tidak mengesahkan apa yang

dikecualikan dari penjualan, yang menyebabkan pertikaian nanti apabila pembeli mengharapkan lebih daripada penjual siap untuk menyampaikan.Dalam penerangan item anda, gunakan penafian untuk menguraikan perkara-perkara yang biasanya dikehendaki oleh pembeli tetapi anda tidak mahu memasukkan dalam penjualan ini ("Pembelian anda di sini tidak termasuk masa buruh tambahan yang melakukan kerja reka bentuk atau tugas lain; membeli hanya waktu telefon atau Skype, yang akan berlaku hanya pada waktu perniagaan biasa, kerana mereka bersesuaian dengan jadual saya yang ada "atau" Perhatikan bahwa harga yang Anda bayar di sini tidak termasuk bahan bercetak dan akses ke laman web saya yang mengiringi persembahan saya, ahli penonton anda perlu membeli secara individu ").
Jadilah sangat jelas tentang istilah.

Terdapat ruang dalam borang penyenaraian untuk menjawab soalan ini, tetapi ia juga penting untuk menguraikannya. Di bawah syarat-syarat apa yang akan anda berikan pembeli anda bayaran balik? Di bawah syarat-syarat apa anda tidak akan memberi mereka bayaran balik? Sekiranya anda menawarkan "jaminan kepuasan" semacam, siapa yang akan menentukan bila terma jaminan ini dipenuhi dan apa yang anda mahu lakukan untuk memastikan bahawa ia dipenuhi? Terutama jika masa buruh anda atau sumber terbuka yang serupa sama ada di cangkuk, penting untuk tidak membuka diri kepada komitmen yang berterusan untuk apa yang anda fikir adalah harga kerja yang kecil sekali.

Setakat ini, sangat baik. Bagi sesetengah orang, perkara-perkara ini akan kelihatan jelas tetapi ada beberapa petunjuk yang kurang jelas yang boleh membuat atau memecah juga. Baca terus untuk melihatnya. Sediakan bukti orang lain untuk penyenaraian anda untuk anda.

Oleh kerana penerangan untuk barangan yang tidak berwujud cenderung lebih sulit untuk ditulis dan sering kurang punchy dan berkesan daripada penyenaraian untuk barang yang nyata, berguna untuk mempunyai seseorang selain anda membuktikan penyenaraian anda sebelum anda menyiarkannya. Tanya kepada mereka sama ada mereka tertarik dengan teks anda, dan sama ada terdapat kawasan di mana mereka berasa hilang, terharu, keliru, atau hanya bosan.

Termasuk beberapa foto hebat.
Jangan membuat kesilapan kerana membayangkan bahawa tidak ada barang fizikal yang ditawarkan, tiada foto diperlukan untuk dijual. Sebenarnya sebaliknya adalah benar; kerana anda menjual sesuatu yang abstrak dan "khayalan" adalah lebih sukar untuk mendapatkan pembeli untuk kuda wang tunai tanpa memberi mereka gambaran yang jelas untuk diingat semasa mereka melakukannya. Jika anda menjual diri anda dalam beberapa cara (masa anda, kepakaran anda, bercakap anda, perundingan anda, tenaga kerja anda) mendapatkan seorang profesional untuk mengambil gambar yang menyeramkan, inspirasi anda
melakukan apa yang anda lakukan dan masukkannya dalam senarai anda, bersama dengan penerangan, jika boleh. Jika anda menjual perisian atau maklumat, dapatkan skrin ambil dan sertakannya supaya orang dapat melihat sendiri apa yang mereka beli, daripada membayangkannya menggunakan prosa anda. Pastikan anda mematuhi peraturan eBay.
Untuk memastikan bahawa eBay tidak mengalih keluar penyenaraian anda, pastikan bahawa anda jelas mengenai dasar eBay yang berkaitan dengan barangan dan perkhidmatan tidak ketara, termasuk dasar mengenai barangan yang dihantar secara digital, penyusunan dan item maklumat, dan penyenaraian dengan "item tidak" melekat pada mereka.Penjual perkhidmatan sangat terdedah kepada pelanggaran peraturan yang tidak sengaja di kawasan ini, terutamanya yang ingin menjual perkhidmatan butik ("Spell Casting: penyihir Profesional akan membuang ejaan pilihan anda"). Untuk menjual barangan tidak ketara di eBay, anda harus memastikan bahawa anda tidak melanggar tuntutan orang lain (hak cipta atau tuntutan IP, contohnya dari jenis yang dilindungi oleh VeRO) dan pembeli anda dapat menentukan dalam beberapa cara sama ada atau anda tidak menyampaikan apa yang anda janjikan (menawarkan "Pelakon Eja: Video digital pemihir sihir profesional pilihan anda" sebaliknya, sebagai contoh).
Jangan merawat eBay seperti iklan Yellow Pages.
Jika rancangan anda hanya untuk menggunakan penyenaraian eBay sebagai "pengiklanan" untuk mengarahkan orang ke perkhidmatan anda (berdasarkan penonton besar pembeli eBay dan / atau fokus berkala pada satu atau beberapa lelongan eBay), berfikir dua kali sebelum penyenaraian. eBay secara khusus melarang penggunaan penyenaraian item hanya sebagai cara untuk mengarahkan pelanggan ke perniagaan "sebenar" anda yang tidak di eBay, dan jika anda melakukan ini dalam senarai item anda (sama ada melalui pautan, dalam keterangan anda, atau dengan cara lain ), eBay akan menarik penyenaraian anda dan akhirnya boleh menggantung akaun anda.
Menjual tidak berwujud di eBay boleh menjadi barisan sukar untuk cangkul; perkhidmatan sering wujud, perisian tempatan dan maklumat secara semulajadi sukar dikhaskan untuk harta intelek dan keprihatinan penghantaran digital, dan pelanggan eBay tidak selalu terbiasa mencari eBay terlebih dahulu untuk salah satu daripada perkara ini. Penjual perkhidmatan yang berjaya akan memberitahu anda, walaupun ia boleh dilakukan di eBay, selagi anda memberi perhatian kepada asas-asas yang digariskan di atas.