Surat Pertikaian Kesalahan Penagihan Kad Kredit

Menulis surat untuk mempertikaikan ralat pengebilan kad kredit adalah cara terbaik untuk melindungi hak-hak anda di bawah Akta Pengebilan Kredit yang Adil. Surat yang dihantar melalui surat yang diperakui memberi anda bukti bahawa anda membantah kesilapan tepat pada masanya. Jika ada kebimbangan masa depan mengenai sama ada anda membuat pertikaian anda dalam masa yang lama, resit mel yang diperakui akan berguna.

Anda boleh menulis surat pertikaian kad kredit untuk membetulkan kesilapan pengebilan, seperti caj yang tidak dibenarkan, caj untuk barangan atau perkhidmatan yang anda tidak terima, bayaran untuk jumlah yang salah, kesilapan matematik pada penyata kad kredit atau bayaran atau kredit yang tidak menghantar ke akaun anda.

Masa Depan bagi Pertikaian Kad Kredit

Anda mesti menghantar surat pertikaian anda dalam tempoh 60 hari bahawa penyata pengebilan yang mengandungi ralat itu telah dihantar kepada anda. Pengeluar kad kredit anda tidak perlu menyelesaikan kesilapan pengebilan yang anda pertikaikan selepas 60 hari ini.

Banyak pengeluar kad kredit akan menyiasat pertikaian anda walaupun anda membuatnya melalui telefon, selagi ia berada dalam tetingkap 60 hari. Berikutan dengan surat memberikan anda perlindungan tambahan dan memberikan anda peluang untuk memberikan bukti yang menyokong tuntutan anda.

Setelah pengeluar kad kredit menerima surat anda, mereka dikehendaki untuk bertindak secara bertulis dalam tempoh 30 hari. Mereka juga mesti menyelesaikan pertikaian itu dalam dua kitaran bil yang menerima surat anda. Anda tidak perlu membayar apa-apa atas caj yang dipertikaikan semasa penerbit kad kredit menyiasat, tetapi anda lakukan perlu membuat apa-apa bayaran minimum yang diperlukan dan caj kewangan yang diperlukan.

Apa yang perlu dimasukkan dalam Surat Keterangan Kad Kredit Anda

Dalam surat anda, masukkan urus niaga atau urus niaga yang anda berselisih dan alasan anda membuat pertikaian itu.

Hantar salinan sebarang bukti, e. g. resit, yang menyokong pertikaian anda. Jika anda telah memanggil tentang ralat, sebutkan tarikh dan masa panggilan telefon dalam surat anda dan nama wakil yang membantu anda.

Semak penyata kad kredit anda untuk alamat penerbit kad kredit untuk surat-menyurat.

Perhatikan bahawa alamat ini biasanya berbeza dari alamat yang anda hantar pembayaran anda.

Di bawah ini adalah surat contoh yang boleh anda gunakan untuk pertikaian pengebilan kad kredit (bukan untuk kesilapan laporan kredit, yang memerlukan huruf yang berlainan). Pastikan anda menyesuaikannya dengan maklumat peribadi anda, termasuk nombor akaun kad kredit anda atau sekurang-kurangnya empat digit terakhir nombor akaun. Simpan salinan surat dengan resit asal atau bukti lain untuk rekod anda.

Nama Kad Kredit
Alamat
Bandar, Negeri Zip
Nombor Akaun
Dear Sir atau Madam:
Surat ini adalah untuk mempertikaikan kesilapan pengebilan pada akaun saya dalam jumlah $ __________.Jumlahnya tidak tepat kerana
.
Saya telah menyalin salinan
untuk menyokong tuntutan saya. Sila betulkan ralat pengebilan ini secepat mungkin.
Yang ikhlas, Nama-Mu