Pengenalan Untuk Vendor Evaluation

Pengenalan

Sebagai pengguna, apabila anda ingin membeli item, sama ada ia adalah kereta baru atau televisyen skrin rata, kemungkinan besar anda akan melakukan penyelidikan mengenai harga tempatan anda kedai atau dari vendor di internet.

Apabila anda telah menyempitkan carian anda, anda melihat kriteria lain yang mungkin penting bagi anda, seperti jaminan atau ketersediaan. Akhir sekali, anda akan melihat kriteria lain yang kurang ketara seperti pengalaman anda yang terdahulu dengan vendor dan bagaimana perkhidmatan pelanggannya.

Tingkah laku ini adalah sama untuk syarikat apabila mereka ingin menilai vendor dalam rantaian bekalan mereka.

Kecuali jika syarikat anda hanya menggunakan satu vendor untuk setiap item yang mereka beli, selalu ada kesempatan ketika keputusan harus dibuat tentang mana vendor mendapatkan bisnis Anda. Terdapat beberapa senario yang berbeza apabila ini akan berlaku, contohnya apabila barang itu dibeli untuk kali pertama dan apabila item tidak lagi bersumber tunggal.

Membeli Satu Perkara Untuk Masa Pertama

Apabila keputusan dibuat antara vendor, jabatan pembelian atau rantaian bekalan akan menggunakan beberapa kaedah penilaian vendor untuk menjadi alat mereka dalam keputusan itu.

Jika barang tersebut dibeli untuk kali pertama, jabatan pembelian atau rantaian bekalan mungkin telah menghubungi beberapa vendor dan menghantarnya kepada Permintaan untuk Sebut Harga (RFQ). Setiap vendor kemudiannya akan melengkapkan RFQ dengan maklumat yang diperlukan, biasanya harga dan terma.

Jabatan pembelian atau pembekalan rantaian akan menggunakan kutipan yang lengkap, bersempena dengan maklumat lain yang mereka kumpulkan pada vendor, untuk membuat senarai pendek untuk penilaian selanjutnya atau membuat pemilihan akhir.

Pembelian atau rantaian bekalan rantaian akan menilai vendor berdasarkan beberapa kriteria yang mereka telah memutuskan yang mungkin termasuk kriteria objektif seperti harga dan jaminan dan data subjektif yang termasuk pengalaman lalu dengan vendor.

Berdasarkan pemberian yang diberikan kepada kriteria ini, jabatan pembelian atau rantaian bekalan akan dapat menilai setiap penjual secara adil.

Memilih Antara Vendor

Jika penyumberan item telah dari vendor tunggal tetapi vendor lain telah diluluskan untuk membekalkan item yang sama, keputusan perlu dibuat pada pemilihan vendor apabila permintaan telah diterima oleh jabatan pembelian atau rantaian bekalan.

Banyak syarikat menggunakan alat penilaian vendor yang membolehkan data transaksi dianalisis untuk memberikan perbandingan antara vendor. Penilaian vendor menggunakan kriteria yang telah ditentukan oleh pembelian atau jabatan untuk membandingkan vendor seperti:

• Harga
• Keandalan pengiriman
• Kepatuhan tarikh penghantaran
• Dan kualiti item

Ada apa-apa nombor kriteria yang boleh digunakan dalam perbandingan dan ini biasanya tertimbang supaya kriteria penting diberikan lebih banyak kepercayaan.

Sebagai contoh, syarikat boleh memutuskan bahawa kualiti item yang diterima daripada vendor adalah lebih penting daripada harga, yang seterusnya adalah lebih penting untuk keandalan penyampaian. Syarikat itu akan menimbang kriteria ini supaya skor keseluruhan mencerminkan keperluan tersebut.

Kesimpulan

Penilaian vendor adalah penting kerana ia dapat mengurangkan kos rantaian bekalan dan meningkatkan kualiti dan ketepatan masa penyampaian item ke syarikat anda.

Keterampilan dalam menilai vendor adalah untuk menentukan kriteria mana yang penting dan pemberat yang diberikan kriteria ini.

Adalah penting untuk diingat bahawa kriteria ini mungkin berbeza bagi setiap item yang anda sumber dan mungkin berbeza antara rantau atau negara.

Data objektif berguna untuk membandingkan maklumat yang boleh anda peroleh dari setiap pesanan pembelian dan resit barang, tetapi kadang-kadang data subjektif yang boleh diberikan oleh agen pembelian anda seperti perkhidmatan pelanggan dan kesediaan vendor untuk menampung keperluan anda, adalah sebagai atau lebih penting dalam penilaian vendor.

Mengoptimumkan rantaian bekalan anda bermakna bahawa anda dan syarikat anda menyampaikan pelanggan anda apa yang pelanggan inginkan, apabila pelanggan anda menginginkannya - dan melakukan itu dengan membelanjakan sedikit sebanyak mungkin.

Amalan penilaian penjual yang mantap akan membantu memulakan proses itu dengan menjamin kos terendah, kualiti tertinggi dan penghantaran tepat pada masanya.

Dikemaskini oleh Gary Marion, Logistik dan Pakar Rantaian Bekalan, di Baki.