15 Petua untuk Pengurus Baru

Yang dipromosikan ke pengurus untuk kali pertama adalah kedua-duanya menggembirakan dan mencabar. Ia mengambil pintar untuk bergerak ke tangga korporat tetapi beralih ke peranan baru anda bermakna menguasai set kemahiran baru. Tidak kira apa jenis perniagaan atau medan yang anda kerjakan, lima belas petua ini akan membantu anda menavigasi perairan pengurusan.

1. Dapatkan Siap Sebelum Anda dapatkan Dipromosikan

Ini mungkin berlawanan dengan intuitif (dan banyak kes mungkin terlambat) tetapi jika anda berada di puncak bergerak maka adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk bersiap sedia untuk peranan baru anda termasuk membaca topik, mengambil kursus, dan belajar dari orang lain.

Jika anda ditawarkan promosi dan anda tidak bersedia, anda mungkin mahu menendang diri anda untuk tidak membongkok terlebih dahulu.

2. Kenali Bahawa ia adalah pekerjaan baru

Walaupun anda paling mungkin dipromosikan di sebuah jabatan yang katakan anda adalah jurutera yang terbaik, anda tidak lagi seorang jurutera; Anda seorang pengurus yang menyelia jurutera. Walaupun anda mungkin tidak menguasai pekerjaan baru anda, anda mempunyai rekod prestasi kejayaan di kawasan itu supaya fokus kepada keupayaan anda untuk menguasai pekerjaan.

3. Ketahui Kepimpinan Situasi

Ini adalah kemahiran kepimpinan yang mesti ada bagi mana-mana pengurus. Pada dasarnya, kepimpinan situasional adalah model untuk memikirkan cara menguruskan setiap pekerja, bergantung kepada berapa banyak arah yang mereka perlukan.

4. Dapatkan Benar-benar Tahu Pekerja Anda

Menghabiskan masa dengan setiap pekerja dan mengetahui pekerjaan mereka, matlamat kerjaya, kekuatan dan kelemahan, suka, dan tidak suka tetapi tidak berhenti di sana. Sekiranya anda juga mengetahui nama anak-anak dan haiwan peliharaan mereka, di mana mereka tinggal, dan apa sahaja yang penting kepada mereka, anda akan membina asas kepercayaan yang kukuh.

5. Belajar dan Berlatih Mendengarkan Aktif

Jika anda terpaksa memilih hanya satu kemahiran yang penting untuk kejayaan anda sebagai seorang pengurus, itu akan menjadi pendengar aktif, yang dianggap kemahiran yang paling penting untuk menguasai sebagai pemimpin.

6. Belajar untuk melepaskan Butiran

Fokus pada gambaran besar dan apa yang dilakukan oleh pekerja anda setiap hari dan sama ada mereka memenuhi matlamat mereka.

Ingat, anda tidak dibayar untuk melakukan kerja lama anda sehingga meninggalkan minutia kepada kakitangan anda.

7. Anda seorang Boss, bukan Rakan

Salah satu kesalahan yang paling kerap dilakukan oleh pengurus baru ialah mereka berusaha berteman dengan pekerja mereka. Ini amat sukar apabila anda dipromosikan ke atas rakan sebaya anda, dan sekarang anda sedang menguruskan kawan-kawan yang dahulu rakan sebaya. Anda sekarang berada dalam kedudukan kuasa dan kuasa dan berkawan dengan seorang pekerja dan tidak ada yang lain yang membuat persepsi tentang kecenderungan dan pilih kasih. Anda boleh berteman di luar pejabat, tetapi semasa di pejabat, pastikan profesional interaksi.

8. Jangan terkejut jika Bekas Koperasi Mempunyai Beberapa "Isu"

Pengurus baru sering terkejut untuk mengetahui beberapa persembahan dan persoalan peribadi yang bos sebelumnya telah (berhati-hati) berurusan dengan.Anda mungkin fikir Donna adalah seorang pekerja yang lucu dan disukai tetapi sekarang tahu bahawa Donna adalah Diva dan anda perlu mengambil di mana bos anda berhenti dan berurusan dengan Donna dengan cara anda.

9. Belajar Menangani Masalah Prestasi

Bos sebelumnya anda mungkin telah menyapu masalah prestasi yang buruk di bawah karpet. Sebahagian daripada pekerjaan baru anda akan mempelajari cara yang konsisten dan berkesan untuk menangani pekerja yang tidak memenuhi standard.

10. Rawat Setiap Pekerja Dengan Menghormati

Anda mungkin berada dalam kedudukan yang unggul tetapi anda tidak lebih tinggi daripada sesiapa pun. Semua orang patut dilayan dengan martabat dan rasa hormat dan jika anda melepaskan diri dari ini, anda akan kehilangan lebih banyak daripada rasa hormat diri anda sendiri.

11. Gunakan Four Magic Words: "Apa yang anda fikirkan? "

Ini adalah petikan kegemaran dari guru pengurusan Tom Peters. Meminta pekerja anda untuk idea mereka adalah paparan penghormatan dan memberi mereka kuasa untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri.

12. Perhatikan Pasukan baru anda

Walaupun anda mungkin menjadi ketua pasukan pasukan anda, anda kini menjadi ahli pasukan baru; pasukan pengurusan pengurus anda. Menguruskan sisi ke atas adalah sama pentingnya dengan menguruskan ke atas dan ke bawah.

13. Bersedia dan dapat dilihat.

Lebih banyak terlibat dan terlibat dengan pasukan anda, lebih bermotivasi mereka akan melakukan pekerjaan yang baik.

Orang seperti menjadi sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri dan mereka juga perlu tahu bahawa ada seorang kapten di puncak kapal.

14. Jadual Mesyuarat Solo serta Mesyuarat Pasukan

Anda perlu bersambung dengan orang secara peribadi untuk melihat apakah ada masalah yang tidak anda ketahui, dan untuk masa ikatan. Anda juga memerlukan semua ahli pasukan untuk berinteraksi antara satu sama lain.

15. Menerima Peranan Anda sebagai Pemimpin

Memimpin boleh (dan harus) menjadi tanggungjawab yang luar biasa dan bermanfaat. Seseorang tidak sepatutnya mengambil ringan atau mengambil begitu sahaja.