Bagaimana Menangani Caj Kad Kredit Tanpa Kuasa

Caj kad kredit yang tidak dibenarkan boleh menjadi kesakitan, tetapi bersyukur bahawa anda tidak perlu membayar caj ini jika anda mendapati dan melaporkannya sebaik sahaja anda melihatnya. Untuk melihat caj yang tidak dibenarkan, anda perlu memberi perhatian kepada setiap transaksi pada penyata kad kredit anda tidak kira berapa besar atau kecil. Anda menangkap caj yang tidak dibenarkan dengan lebih cepat dengan mengawasi transaksi secara online secara berkala sepanjang bulan.

Mengesan Caj Kad Kredit yang Tidak Sah Awal

Caj kad kredit yang tidak dibenarkan termasuk sebarang caj kepada akaun kad kredit anda yang anda tidak memberi kebenaran. Seringkali, caj tidak sah hasil daripada kecurian kad kredit - sama ada dari kad kredit yang dicuri atau nombor kad kredit yang tercemar. Kadang-kadang, caj tidak sah hasil dari kesilapan perkeranian atau gangguan komputer. Sama ada cara, anda bertanggungjawab untuk mencari dan melaporkan caj-caj ini secepat mungkin untuk mengurangkan liabiliti anda. Sebelum melaporkan caj, pastikan pengecas tidak dibuat oleh pemegang akaun bersama atau pengguna yang dibenarkan pada akaun anda.

Banyak caj kad kredit tanpa kebenaran yang tidak disedari selama beberapa bulan kerana pemegang kad tidak mengkaji penyata kad kredit mereka dengan teliti. Pengesanan awal adalah penting ketika membetulkan caj kad kredit tanpa kebenaran. Anda boleh dikenakan caj jika terlalu banyak masa berlalu dari masa bayaran dibuat kepada masa anda melaporkannya.

Secara khusus, Akta Pengebilan Kredit yang Adil mengatakan bahawa anda harus melaporkan caj tidak sah dan ralat pengebilan kad kredit lain kepada pengeluar kad kredit anda dalam tempoh 60 hari bahawa pernyataan yang mengandungi ralat itu telah dihantar.

Sebagai contoh, sekiranya caj tidak dibenarkan dibuat pada 15 Februari dan penyata anda dihantar pada 1 Mac, anda telah sampai 30 April untuk mempertikaikan caj secara bertulis.

Pengeluar kad kredit tidak diperlukan secara sah untuk menangani pertikaian anda dengan baik jika anda laporkan selepas waktu itu.

Laporkan semua caj yang tidak dibenarkan, tidak kira jumlahnya. Dalam satu jenis penipuan kad kredit tertentu, pencuri membuat bayaran kecil ke akaun anda, e. g. $ 1, dan kemudian susulan dengan caj yang lebih besar. Caj kecil biasanya hanya satu ujian untuk melihat jika akaun itu aktif dan caj yang lebih besar akan dilalui.

Melaporkan Caj Kad Kredit Tidak Sah

Apabila anda melihat caj kad kredit tanpa kebenaran, beri panggilan kepada penerbit kad kredit anda menggunakan nombor di belakang kad kredit anda. Jika anda tidak mempunyai kad kredit anda dan anda belum menyimpan salinan nombor telefon, gunakan penyata bil terbaru atau laman web pengeluar kad anda untuk mencari nombor yang betul.

Jangan sekali-kali memberikan maklumat kepada seseorang yang memanggil atau e-mel yang anda sebut sebagai penerbit kad kredit anda, tidak kira betapa sahnya itu.Ini selalunya penipuan pancingan data yang digunakan pencuri untuk mendapatkan maklumat peribadi atau kad kredit anda, biasanya kod keselamatan tiga angka atau kod pos anda. Sentiasa memulakan hubungan dengan pengeluar kad kredit anda menggunakan nombor telefon yang dipercayai, e. g. dari kad kredit anda, penyata bil, atau laman web sebenar pengeluar kad kredit.

(Lihat Mengakui Penipuan Kad Kredit Kad.)

Sebaik sahaja anda mempunyai nombor yang betul untuk pengeluar kad kredit anda, hubungi untuk melaporkan caj kad kredit tanpa kebenaran. Mereka biasanya akan membatalkan akaun kad kredit yang dikompromi dan mengeluarkan kad kredit baharu dengan nombor akaun baru.

Untuk memastikan bahawa hak anda dilindungi, anda perlu membuat susulan dengan surat pertikaian yang menjelaskan caj kad kredit tanpa kebenaran. Rujuk panggilan telefon anda dan sertakan nama ejen yang anda bercakap.

Sesetengah pengeluar kad kredit memerlukan anda terlebih dahulu cuba menyelesaikan caj yang tidak dibenarkan dengan pedagang. Anda biasanya boleh mengenal pasti pedagang dengan mengkaji penyata kad kredit anda. Walau bagaimanapun, pencuri kadang-kadang merosakkan maklumat saudagar yang membuatnya muncul seolah-olah pertuduhan dibuat dengan pedagang tertentu ketika mereka benar-benar tidak (ini telah menjadi isu yang berterusan dengan beberapa caj iTunes yang tidak dibenarkan).

Dalam kes ini, anda perlu menyelesaikannya melalui penerbit kad kredit anda dan bukannya dengan peniaga.

Lindungi Hak Anda

Mengikut undang-undang, anda boleh bertanggungjawab sehingga sehingga $ 50 caj tanpa kebenaran yang dibuat sebelum anda melaporkan kad kredit yang hilang, tetapi banyak pengeluar kad kredit mempunyai dasar liabiliti penipuan yang menanggalkan liabiliti anda untuk caj penipuan. Selain itu, Akta Pengisytiharan Kredit Adil menyatakan bahawa anda tidak akan bertanggungjawab terhadap caj tanpa kebenaran yang dibuat semasa kad anda berada dalam simpanan anda. Dengan kata lain, jika caj yang tidak dibenarkan dibuat dengan maklumat akaun kad kredit anda dan bukannya kad kredit anda, anda tidak akan bertanggungjawab selagi anda masih mempunyai pemilikan fizikal kad kredit anda.

Sebaik sahaja anda mempertikaikan caj yang tidak dibenarkan, pengeluar kad kredit biasanya akan mengeluarkannya dari akaun anda. Sementara itu, anda tidak bertanggungjawab untuk membayar bahagian yang dipertikaikan dari baki anda. Penerbit kad tidak boleh mengenakan sebarang yuran atau faedah ke atas baki yang tidak dibayar itu kecuali jika ditentukan kemudian bahawa anda telah mengotorkan tuduhan tersebut.

Untuk meringkaskan: laporkan caj tanpa kebenaran sebaik sahaja anda melihatnya sama ada kepada peniaga atau pengeluar kad kredit anda. Kemudian, tengok pertikaian pertuduhan dengan surat kepada penerbit kad kredit anda untuk memastikan hak anda dilindungi sepenuhnya. Ambil langkah untuk melindungi maklumat kad kredit anda untuk mengelakkan caj yang tidak dibenarkan pada masa hadapan.