Memahami Pengetahuan, Kemahiran dan Keupayaan: KSA

KSA adalah singkatan dari Pengetahuan, Kemahiran, dan Kebolehan dan paling sering dirujuk dalam menyewa senario. Rangka kerja KSA diterapkan dalam konteks penerangan pekerjaan atau keperluan merekrut, dan digunakan untuk membandingkan calon dalam membuat pemilihan terakhir. Dari segi sejarah, U. S. Amalan pengambilan Kerajaan Persekutuan menggunakan model Pengetahuan, Kemahiran dan Kemahiran untuk merekrut aktiviti walaupun ini telah dihentikan untuk memulihkan amalan merekrut yang lebih fokus.

Penggunaan aplikasi Pengetahuan, Kemahiran dan Kemampuan tambahan untuk menilai keperluan latihan dan pembinaan dalam tenaga kerja yang sedia ada.

Memahami Perbezaan Antara Pengetahuan, Keterampilan, dan Keupayaan:

Salah satu kritikan menggunakan pendekatan KSA adalah salah tafsir tiga istilah. Ramai individu menggunakannya secara bergantian namun mereka adalah dimensi yang jelas berbeza dari solek keseluruhan individu.

Pengetahuan memberi tumpuan kepada pemahaman sebenar konsep tertentu . Ia adalah teori dan tidak praktikal. Individu mungkin mempunyai pengetahuan atau pengetahuan teks tentang topik atau alat, tetapi tidak mempunyai pengalaman untuk menggunakannya atau memanfaatkannya sebagai sebahagian daripada kegiatan pekerjaannya.

• Anda mungkin telah membaca buku tentang memasang kipas siling baru di rumah anda, tetapi tidak mempunyai pendawaian pengalaman praktikal dan memasang kipas.
• Anda mengambil beberapa kursus untuk melabur dalam niaga hadapan kewangan di kolej; Anda memahami teori dan alat penilaian. Walau bagaimanapun, anda tidak mempunyai pengalaman praktikal dalam benar-benar melabur dalam instrumen kewangan ini.

• Anda mungkin membaca artikel mengenai kesihatan dan pemakanan. Bagaimanapun, ini tidak menjadikan anda sihat atau mampu membuang nasihat sebagai ahli pemakanan.
• Anda telah membaca buku tentang cara menguruskan projek. Walau bagaimanapun, anda tidak mempunyai pengalaman sebenar untuk melakukan ini.

Kemahiran mencerminkan keupayaan atau kecekapan yang dibangunkan melalui latihan atau pengalaman sebenar .

Kemahiran mencerminkan aplikasi praktikal pengetahuan teoritis.

• Selepas membaca buku tentang memasang kipas siling baru, anda berjaya menggunakan pengetahuan ini untuk memasang peminat di setiap bilik tidur.
• Selepas mengambil kursus untuk melabur dalam niaga hadapan kewangan, anda menerapkan pengetahuan ini dengan sebenarnya mengendali instrumen ini.
• Anda membaca tentang pemakanan dan kehilangan 10 pound dengan menggunakan pengetahuan ini dan mengubah diet dan rutin latihan anda.
• Anda memahami dan telah menggunakan alat pengurusan projek untuk memimpin inisiatif.

Kemampuan adalah keupayaan bawaan yang anda bawa ke tugas atau situasi tertentu. Keupayaan sering dikelirukan dengan kemahiran, namun terdapat perbezaan yang halus tetapi penting.

• Anda boleh membantu membentuk kumpulan individu ke dalam pasukan berprestasi tinggi dalam usaha menyelesaikan projek.
• Anda telah membaca buku mengenai bagaimana untuk melukis sebuah kereta, dan anda telah berusaha untuk menggunakan pengetahuan ini dan mengembangkan kemahiran anda sebagai pelukis badan auto, bagaimanapun, produk siap adalah kualiti yang kurang baik. Sebaliknya, dengan individu yang berjaya menerapkan pengetahuan dan kemahiran mengecat kereta dengan keupayaan semula jadi untuk menggunakan hanya jumlah cat yang tepat pada masa yang sesuai untuk menghalang larian atau kecacatan lain.
• Sebagai perunding, anda boleh mengaplikasikan pengetahuan dan kemahiran anda untuk membantu kedua-dua pihak mencapai persefahaman dan kesepakatan bersama dalam perjalanan ke hadapan. Walaupun sesiapa boleh mempelajari pendekatan untuk rundingan dan cuba memanfaatkannya, keupayaan perunding untuk membantu dua pihak bergerak dari perselisihan kepada persetujuan melampaui pengetahuan teoritis dan aplikasi kemahiran mudah.

Memperkukuh Pengetahuan, Kemahiran dan Keupayaan:

Bidang pengetahuan dan kemahiran adalah yang terbaik dikembangkan melalui aktiviti latihan yang menggabungkan kedua-dua pembelajaran teoritis (buku teks) serta tangan menerapkan konsep dan alat utama. Seorang individu yang berusaha menjadi pengurus projek mesti memahami skop, struktur kerosakan kerja, jalan kritikal dan alat penting yang lain, dan juga mempunyai pengalaman mencipta dan menggunakan alat tersebut.

Pengukuhan kebolehan semulajadi adalah terutamanya cabaran pembinaan, di mana pemerhatian, maklum balas, dan peningkatan atau perancangan pembangunan semua diterapkan pada tingkah laku tertentu.

Cabaran dengan Pendekatan Pengetahuan, Kemahiran dan Kemampuan (KSA):

Kritikan umum menggunakan rangka kerja KSA untuk aplikasi kerja atau alat penilaian calon termasuk:

• Deskripsi pekerjaan yang panjang, rumit dan kadang-kadang berlebihan.
• Proses aplikasi kompleks yang menggagalkan calon.
• Kekeliruan terhadap perbezaan antara terma, terutamanya kemahiran dan kebolehan.

Glosari Penuh Syarat Pengurusan Perniagaan dan Singkatan

-

Dikemaskini oleh Art Petty