9 Tips untuk Meminimumkan Negativiti Tempat Kerja

Tiada apa-apa yang menjejaskan semangat pekerja lebih berbahaya berbanding dengan negatif tempat kerja yang berterusan. Ia menyerap tenaga organisasi anda dan mengalihkan perhatian kritikal dari kerja dan prestasi. Negativiti berlaku dalam sikap, pandangan, dan perbincangan mengenai satu anggota jabatan, atau dalam bentuk suara yang bertindak balas terhadap keputusan atau peristiwa tempat kerja.

Belajar Tentang Negativiti Tempat Kerja

Sebagai pengurus atau profesional sumber manusia, anda berminat berhubung dengan pekerja di seluruh syarikat.

Ini membolehkan anda menyimpan jari anda pada nadi organisasi untuk mengesan negatif tempat kerja. Ia membolehkan anda menubuhkan dan mengingati isyarat amaran awal bahawa semua tidak baik. Anda menerima aduan pekerja, melakukan wawancara keluar dengan pekerja yang meninggalkan, dan mengetahui reputasi organisasi anda dalam komuniti anda.

Anda melihat perbincangan mengenai intranet pekerja, menguruskan penilaian dan proses maklum balas 360 darjah, dan pengurus jurulatih dalam rawatan kakitangan yang sesuai. Maklumat ini akan membantu anda belajar untuk mengenal pasti simptom-simptom negativiti sebelum kesan moralnya merosakkan tempat kerja anda. Ia juga akan membantu anda dalam mencegah dan menyembuhkan negatif tempat kerja.

Mengesan Negativiti Tempat Kerja

Negatif adalah masalah yang semakin meningkat di tempat kerja, menurut Gary S. Topchik, pengarang Menguruskan Negativity Tempat Kerja . Beliau menyatakan, dalam artikel Kajian Semula Pengurusan , penolakan itu sering disebabkan oleh kehilangan keyakinan, kawalan, atau komuniti.

Mengetahui apa yang negatif orang adalah langkah pertama dalam menyelesaikan masalah.

Dalam pengalaman saya, apabila gegaran dan negativiti bermula di organisasi anda, bercakap dengan pekerja akan membantu anda memahami masalah yang tepat dan sejauh mana masalahnya memberi kesan kepada tempat kerja anda. Anda akan mahu mengenal pasti kumpulan pekerja yang sebenar yang mengalami negatif dan sifat isu yang mencetuskan rasa tidak puas hati mereka.

Mungkin organisasi membuat keputusan yang menyebabkan kakitangan yang terjejas. Mungkin pengurus eksekutif mengadakan mesyuarat kakitangan dan dianggap mengancam atau mengabaikan orang yang meminta persoalan yang sah. Mungkin ahli kakitangan berasa tidak selamat kerana kebimbangan wujud kerana kehilangan barisan produk.

Mungkin khabar angin bawah tanah beredar mengenai pemberhentian yang akan berlaku. Orang mungkin merasa bahawa mereka memberi organisasi lebih daripada yang mereka terima sebagai balasannya. Mereka mungkin merasakan bahawa rakan sekerja telah dianiaya atau dinafikan promosi yang layak.

Apa pun punca penipuan di tempat kerja, anda mesti menangani isu-isu tersebut. Atau seperti gunung berapi yang kelihatan tidak aktif, mereka akan mendidih di bawah permukaan, dan secara berkala gelembung dan limpahan menyebabkan kerosakan baru.

9 Tips untuk Meminimumkan Negativiti Tempat Kerja

Ingatlah bahawa cara terbaik untuk memerangi negatif di tempat kerja adalah untuk memastikan ia tidak berlaku di tempat pertama. Anda mungkin tidak selalu mempunyai kuasa, kuasa, atau keupayaan untuk memberi kesan ke atas negatif tempat kerja, tetapi anda perlu memulakan dengan apa sahaja persekitaran tempat kerja apabila anda tiba di tempat kejadian.

Sembilan tips ini akan membantu anda meminimumkan negatif tempat kerja.

• Memberi peluang kepada orang untuk membuat keputusan mengenai dan mengawal dan / atau mempengaruhi pekerjaan mereka sendiri. Penyebab yang paling kerap berlaku di tempat kerja negatif saya temui adalah dapat dikesan oleh pengurus atau organisasi membuat keputusan mengenai kerja seseorang tanpa inputnya. Hampir semua keputusan yang tidak termasuk input orang yang melakukan kerja dianggap sebagai negatif.
• Buat peluang yang tersedia untuk orang untuk menyatakan pendapat mereka tentang dasar dan prosedur tempat kerja. Kenali kesan perubahan dalam bidang seperti jam kerja, bayar, faedah, penugasan jam kerja lebih masa, membayar gaji, kod pakaian, lokasi pejabat, keperluan pekerjaan, dan keadaan kerja. Faktor-faktor ini adalah yang paling dekat dengan minda, hati dan kehadiran fizikal setiap individu. Perubahan kepada perkara ini boleh menyebabkan tindak balas negatif yang serius. Memberi jawapan yang proaktif dan tepat pada soalan dan kebimbangan.
• Merawat orang sebagai orang dewasa dengan keadilan dan konsistensi. Membangun dan menyebarkan dasar dan prosedur tempat kerja yang mengatur kerja dengan berkesan. Sapukan mereka secara konsisten. Sebagai contoh, setiap pekerja mempunyai peluang untuk memohon waktu cuti. Dalam memberikan permintaannya, memohon faktor yang sama kepada permohonannya seperti yang anda kehendaki untuk permohonan individu lain.
• Rawat pekerja anda seolah-olah mereka boleh dipercayai dan patut menghormati anda-kerana mereka. Mulai dari kedudukan amanah apabila anda mengupah pekerja baru. Sahkan persembahan, kebenaran, dan sumbangannya dari semasa ke semasa untuk mengesahkan kedudukan asal anda. Jangan bermula dari kedudukan yang mempercayai bahawa orang mesti mendapat kepercayaan anda. Kedudukan itu memastikan bahawa negativiti akan mengambil alih di tempat kerja anda. Pekerja mempunyai mesin radar dan mereka sentiasa mengelilingi persekitaran kerja mereka. Jika anda tidak mempercayai mereka, mereka akan tahu-dan mereka akan membenci anda untuk itu.
• Jangan buat peraturan untuk semua pekerja, apabila hanya beberapa orang yang melanggar norma. Anda ingin meminimumkan bilangan peraturan yang mengarahkan tingkah laku orang dewasa di tempat kerja. Rawat orang sebagai orang dewasa; mereka biasanya akan memenuhi jangkaan anda, dan harapan mereka sendiri.
• Bantu orang merasa seperti anggota orang ramai; setiap orang mahu mempunyai maklumat yang sama secepat orang lain. Berikan konteks untuk membuat keputusan, dan berkomunikasi dengan berkesan dan sentiasa. Anda tidak boleh berkomunikasi lebih lanjut jika keinginan anda adalah untuk mengurangkan negatif dan mendapat keyakinan dan sokongan daripada pekerja anda.
  Jika beberapa jalan atau arah sedang dipertimbangkan, berkomunikasi semua yang anda tahu, sebaik sahaja anda tahu tentang perkara yang anda sedang mempertimbangkan. Rizab hak untuk mengubah fikiran anda kemudian, tanpa akibat, apabila faktor tambahan mempengaruhi arah keputusan muktamad.Dan, sampaikan kepada pekerja anda ini, juga, bahawa anda ingin menjadi seperti pendahuluan dengan mereka, tetapi mereka tidak dapat mengalahkan anda jika sesuatu berubah.
• Orang-orang yang memberi peluang untuk berkembang dan berkembang. Latihan, melihat peluang untuk promosi, gerakan sisi untuk pembangunan, dan latihan silang adalah tanda-tanda komitmen organisasi kepada kakitangan. Jadikan komitmen anda untuk pertumbuhan dan pembangunan pekerja dengan mencipta pelan jalan kerjaya yang saling maju untuk setiap pekerja.
• Memberi kepimpinan yang sesuai dan rangka kerja strategik, termasuk misi, visi, nilai, dan matlamat. Orang mahu merasa seolah-olah mereka adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri mereka sendiri. Sekiranya mereka memahami arah, dan bahagian mereka dalam membuat keputusan yang diinginkan, mereka dapat menyumbang lebih berkesan. Orang membuat keputusan yang lebih baik untuk perniagaan anda apabila anda memberdayakan mereka dengan maklumat yang mereka perlukan untuk membuat keputusan yang sejajar dengan arah keseluruhan anda.
• Menyediakan ganjaran dan pengiktirafan yang sesuai supaya orang merasa sumbangan mereka dinilai. Kuasa ganjaran dan pengiktirafan yang sesuai untuk tempat kerja yang positif adalah luar biasa. Cukuplah untuk mengatakan, ganjaran dan pengiktirafan adalah dua alat yang paling berkuasa yang boleh digunakan oleh organisasi untuk memberi semangat kepada kakitangan.

Luangkan masa untuk menganalisis sejauh mana organisasi anda menggunakan sembilan cadangan ini.

Mereka membentuk asas untuk semangat kerja positif dan mengurangkan negativiti di tempat kerja anda.