Apakah Pemasaran E-mel? Definisi Pemasaran E-mel

Definisi:

Apakah pemasaran e-mel? Pada dasarnya penggunaan e-mel untuk mempromosikan produk dan / atau perkhidmatan. Tetapi definisi pemasaran e-mel yang lebih baik adalah penggunaan e-mel untuk membangun hubungan dengan bakal pelanggan dan / atau pelanggan. Pemasaran e-mel adalah satu segmen pemasaran internet, yang merangkumi pemasaran dalam talian melalui laman web, media sosial, blog, dan lain-lain. Ia pada dasarnya sama dengan mel langsung kecuali untuk menghantar mel melalui perkhidmatan pos, mesej dihantar secara elektronik melalui e-mel.

Banyak e-mel spam yang kita semua memproklamirkan 'tawaran' ini dan ini merupakan contoh pemasaran email yang paling buruk; peluncuran e-mel yang tidak masuk akal.

Seseorang di mana-mana membeli senarai e-mel (atau beberapa!) Dan menghantar e-mel di sepanjang baris "Dapatkan ___________ (nama produk) untuk hanya $ _____! (jumlahnya) kepada semua orang dalam senarai - kadang-kadang berulang kali. Semua ini adalah menyusahkan semua orang dan memberikan pemasaran e-mel nama buruk.

Pada masa yang sama, pemasaran e-mel membolehkan perniagaan untuk memastikan para pelanggan mereka mengetahui dan menyesuaikan mesej pemasaran mereka kepada pelanggan mereka.

Pemasaran E-mel Dapat Dipersonalisasikan

Kelompok khusus pelanggan boleh disasarkan atau bahkan individu. Menawarkan pelanggan tawaran khusus pada barangan dan / atau perkhidmatan pada hari lahir pelanggan, contohnya, adalah satu contoh perizinan pemasaran e-mel. (Restoran mungkin menghantar e-mel kepada pelanggan pada ulang tahun mereka yang menawarkan 50% hidangan). Pemasaran e-mel membantu perniagaan membangun dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan dari masa ke masa yang diharapkan menghasilkan peningkatan jualan dan kesetiaan pelanggan yang meningkat.

Amalan terbaik pemasaran e-mel termasuk membangunkan senarai e-mel anda sendiri daripada membeli senarai e-mel, dan membuat penyertaan dalam senarai e-mel anda daripada memilih keluar (menggunakan kebenaran berasaskan pemasaran e-mel). E-mel juga harus dioptimumkan untuk penggunaan mudah alih kerana mengikut statistik lebih separuh e-mel dibuka pada peranti mudah alih.

Kelebihan Pemasaran E-mel

Dua kelebihan pemasaran e-mel adalah harga dan mudah . E-mel adalah cara yang murah untuk mengiklankan syarikat anda dan produk dan / atau perkhidmatannya berbanding dengan banyak jenis pemasaran lain. Ia juga sangat mudah untuk menubuhkan dan mengesan kempen pemasaran e-mel, menjadikannya jenis pemasaran yang sangat mudah diakses untuk perniagaan kecil.

Surat berita boleh dihantar ke senarai e-mel yang telah anda bina daripada orang-orang yang memberikan maklumat yang diperlukan di laman web anda, contohnya, menyediakan pelanggan berpotensi ini dengan kemas kini berita mengenai syarikat anda, acara akan datang dan / atau tawaran istimewa - dan , sememangnya, mengingatkan mereka bahawa perniagaan anda ada dan mungkin sudah tiba masanya untuk lawatan lain.

Pemasaran E-mel Masih relevan

Dalam era penggunaan media sosial yang semakin meningkat untuk pengiklanan, pemasaran email masih menjadi aturan, menurut kajian yang dilakukan oleh HostPapa:

• 94% dari pengguna Internet menggunakan email, sementara hanya 61% menggunakan media sosial
• 75% pengguna dalam talian dewasa mengatakan bahawa pemasaran e-mel adalah kaedah pemasaran pilihan mereka
• ciri "opt-in" dari email yang membolehkan pemasaran dengan persetujuan
• pemasaran email membolehkan penyasaran oleh demografi ( umur, pendapatan, dan lain-lain.)
• Mesej e-mel mempunyai pelbagai pilihan pemformatan yang lebih luas daripada mesej media sosial
• e-mel menawarkan lebih banyak kemampuan pelaporan dan analitik, seperti kadar klik, kadar terbuka, kadar bouncing,

Keuntungan besar e-mel di atas media sosial ialah prospek dan pelanggan lebih cenderung melihat e-mel daripada media sosial. Hanya menyiarkan sesuatu tidak bermakna bahawa setiap orang yang anda mahu melihat mesej anda akan melihatnya. Pos anda mungkin tidak muncul dalam aliran media sosial target anda. Walau bagaimanapun, e-mel akan duduk di dalam peti masuk sehingga ia dibaca (atau dipadamkan).

Sebaik-baiknya, pemasaran e-mel perlu bersaing dengan media sosial. Menambah butang media sosial "Suka" atau "Kongsi" ke e-mel pemasaran anda memberikan cara tambahan untuk pelanggan berhubung dengan jenama anda. Coretan ulasan positif dari peminat media sosial boleh dimasukkan ke dalam e-mel, dan sebaliknya pos sosial media boleh digunakan untuk menggalakkan peminat untuk melanggan buletin e-mel anda.

Pemasaran e-mel dapat meningkatkan pendapatan anda secara substansial jika anda melakukannya dengan betul. (Lihat petua di bawah.) Ini cara yang bagus untuk mendapatkan orang melawat dan / atau melawat laman web atau blog anda dan lebih banyak lalu lintas biasanya menyamai lebih banyak pendapatan.

Petua Pemasaran E-mel

1) Bina senarai anda sendiri. Ini telah disebutkan tetapi membeli senarai e-mel adalah satu pembaziran masa. Semua yang anda akan lakukan dengan menghantar e-mel yang tidak diminta adalah mematikan kebanyakan orang yang anda ingin berubah menjadi pelanggan dan menjalankan risiko dilabel spammer.

2) Mematuhi peraturan CAM-SPAM. Kaedah-kaedah ini termasuk mempunyai subjek yang tidak menipu, kaedah berhenti berlangganan, dan nama dan alamat anda pada akhir e-mel.

3) Jangan hanya menghantar iklan untuk membeli sepanjang masa. Gunakan e-mel anda untuk membina hubungan dengan pelanggan dengan berkongsi kepakaran anda dan / atau orang lain, memberi mereka tip dan pandangan yang dapat mereka nilai. Kongsi maklumat yang membolehkan mereka mengetahui lebih lanjut mengenai anda dan / atau syarikat anda jika ia menarik.

4) Rawat senarai anda dengan baik. Ingat bahawa orang yang anda gunakan e-mel untuk berkomunikasi dengan telah mempercayai anda dengan e-mel dan nama mereka; mereka berhak menghormati anda. Sama seperti anda layak untuk menukar mereka dari pelanggan kepada peminat dan juga penginjil untuk jenama anda, orang yang ingin bercakap dan berkongsi mesej anda dan terlibat dengan apa jua cara yang mereka boleh.

5) Tetapkan jadual jika anda melakukan newsletter. Mengirim e-mel pada hari biasa atau hari boleh membantu pelanggan anda mengetahui apa yang diharapkan daripada anda dan bila.

Untuk lebih lanjut mengenai pemasaran e-mel dan strategi pemasaran dalam talian lain, lihat:

Pemasaran Dalam Talian: Strategi Asas Sebarang Perniagaan Boleh Digunakan

Cara Membuat Rancangan Media Sosial

17 Idea Pengiklanan untuk Perniagaan Kecil

7 Tips Cara Terbaik untuk Menggunakan Pinterest untuk Perniagaan Anda

Panduan Menggunakan Facebook untuk Perniagaan

Cara Mempromosikan Perniagaan Anda di Twitter

Juga Dikenali Sebagai: E-mail pemasaran, pemasaran e-mel langsung.